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用惯了Excel,还有必要学BI吗?以鞋服行业为例

用惯了Excel,还有必要学BI吗?以鞋服行业为例 数据分析不是个事儿
2024-08-23
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导读:“Excel 依赖症”有何弊端?



“大家好,我是李启方!鞋服时尚:“Excel 依赖症”有何弊端?

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近几年,直播等电商新模式为零售行业提供了新的增长空间,给传统服饰行业带来了新的增长动力。增长空间的背后,是激烈的市场竞争和消费者需求多元化的挑战。服装零售行业需要加速转型,利用数字化技术,线上满足全渠道营销多变的需求,线下赋能门店,在门店提供更加个性化和便捷的购物体验。
而由于历史的经营模式,调研下来看到,不少的鞋服企业相较于其他零售业务,对于 Excel 有相当大的依赖度。结合业务来看,Excel 存在不少的使用问题
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鞋服时尚:“Excel 依赖症”有何弊端?

1、数据无法同步更新,复用率低

数据无法同步更新还会让企业工作的环节产生很多问题:
- 不同部门或不同系统之间需要重复录入相同的数据,降低了工作效率
- 数据无法同步更新可能导致数据在不同系统之间不一致
- 增加数据的混乱程度,难以清晰地跟踪数据的来源和变更历史,给数据分析工作增加难度
- 数据的及时性和准确性降低,从而降低了数据的价值和可用性
- 由于数据无法同步更新,可能导致数据错误和不一致性增加,进而增加了数据管理和数据分析中出现错误和风险的可能性。

2、数据量大时,工作卡慢

在访谈鞋服企业的业务部门,尤其是商品部门时,往往会有业务老师吐槽慢的问题。商品部门需要管理全量的商品经营信息,SKU 一旦较多,势必出现大量数据堆积。Excel 本身承载数据量就不大,过程中出现工作卡慢会导致工作时间延长,从而影响到生产效率。员工需要花更多的时间来处理数据,导致工作进度缓慢,难以按时完成任务。同时,由于数据处理的进度缓慢,会导致数据分析工作和决策管理的进度也需要相应的延时,这会直接影响管理层的决策速度。

3、上手快,但是门槛其实不低,分析过程繁琐,学习成本高

Excel 在进行数据分析方面虽然功能强大,适用于进行一些简单的展示性分析,但相比专业的数据分析软件,其功能和灵活性相对较弱,无法满足企业对于更复杂数据分析的需求。Excel 所展示的静态图表和报表,对于大量数据的可视化有一定的限制,难以形成直观的数据展示和分析结果,生成的分析结果有一定局限性。

4、分享方式单一,无版本管理

因为每次只能发送整个文档,没有明确的版本机制,可能会出现多个人对同一份文档进行修改的情况,无法确定哪个是最新版本,融合成最终版还需要时间排查,造成版本混乱,例如,一个人的修改可能会覆盖另一个人的修改,导致数据的不一致或者数据丢失。同时,Excel 的分享方式单一,无法提供实时的协作和沟通功能,无法支持多人同时在线编辑和讨论,可能会影响团队的沟通效率和协作效果

5、数据安全不可控

数据可能会在传输、传输、存储或处理过程中被未经授权的人员获取,导致敏感信息泄露。同时,表格等文件形式传输过程中存在安全性风险,可能会被篡改或者泄露。尤其是涉及到敏感信息的文档,缺乏有效的权限控制和加密保护,容易导致数据泄露和信息安全问题。
除了基础的 Excel 工具使用,大量的业务波动变化开始影响原有的业务数据分析流程和方式,线上业务的突起,鞋服企业面临从自己投放的多个渠道进行整合的问题,所有的内容就又都回到了手工环节。在数字化建设方面,鞋服类企业走的往往很慢,大量的 Excel 报表占据了不少业务部门的核心时间,进而反向降低了业务的发展速度。
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Excel  vs BI

使用目的这个角度来看,两者是没有区别,都是为了做数据分析。事情还是一样的事情,只不过当前企业数据量骤增,处理数据的难度指数级增长,因此需要更高效的数据工具来应对。

但如果我们深究两者本质及其适用场景的话,会发现区别还是非常明显的,具体可概括为3点:

  • 对百万级以上大数据量的支持
  • 对数据实时更新的支持
  • 对企业数据安全、权限管理的支持

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BI:完成数据从获取→储存→分析→可视化→发布查看的最佳工具

1、数据获取:

  • 让周、月报等固定表格能够自动更新数据:

Excel数据无法自动更新,因此固定的周、月报每次都要重新导数制作。而BI直连/抽取数据库,数据只要一更新,前端的数据和图表就可自动更新,无需手动处理。

因此,某种程度上BI也可以替代Excel+PPT,用BI直接取数分析做汇报展示即可(例如下图的销售经营分析报告),无需再像以前每周都得用系统导数→Excel处理数据→画图表→贴到PPT。可节省不少重复制作数据报告的时间,甚至数据联动及展示效果都优于PPT,毫不夸张地说BI=(Excel + PPT)² 。

2、数据储存:

  • 表格存储数据量超过100w:

做数据分析最痛苦的就是没数据,谁都希望可分析的数据越多越好,但Excel每个工作表只能存储100W条数据 ,且做分析时极其受限于电脑配置,动不动就卡死。

举个例子,一个小小的超市,10名收款柜员每天接待200人,每人10件商品产生的销售明细数据,Excel立马倒下,根本无法施展手脚。但BI是能够轻松应对千万级别的数据,性能基于其高性能计算引擎,不受电脑配置影响。因此在数据量超过百万时,就可以考虑用BI来代替Excel

3、数据分析:

  • 对数据的交互式分析有高要求:

现在单纯的数据罗列是满足不了企业的数据分析需求的。比如在Q1复盘会上,老板突然说想看某个地区、或者某个门店的销售明细数据,换成Excel,你就需要当场/会后加班用Vlookup重复合并查询多个工作表,费时费力。

但通过BI你就可以直接利用联动、钻取、跳转等功能满足上述需求。领导想看什么月份、什么门店的数据都可随时切换查看,也能进一步实时看各销售员、各商品线等更深层次的数据。

与此同时,以FineBI为例,其还拥有数据解释、数据预警等辅助我们进行深层次数据分析的功能。
以数据解释为例,例如当我们发现毛利额下降,毛利率、环比增长率出现负值,但却不知道问题出现在哪时,不用担心,通过数据解释功能,我们只需点击查看影响销售额数值的因子,就能发现零售类商品的影响最大。再通过时序对比门店维度,就能发现鄂尔多斯店和长沙梅溪湖店是关键影响因子,后续重点分析这两个店即可。
数据解释功能能够帮助我们找到“数据关键出错点”,节省大量的分析时间。

4、数据可视化:

  • 展示数据时需要用到可视化地图等高级图表:
Excel制作图表的可视化效果往往无法满足企业需要,即使能满足也需要较多的操作设置。
而BI一般会内置10余种图表主题,仅需简单设置即可制作流向地图、热力图、桑基图等高级图表。

桑基图

5、数据协作发布、权限查看:

  • 需要进行表格的分享与协作:

企业报表大多数不是靠自己一个人完成的,而是需要集合大家的数据共同制作完成。
就像以前办公用word比较多,文档每改一次就得给别人再发一次,非常不方便。但自从有了石墨/腾讯文档后,在分享方面,只需点击“分享”,即可生成链接发给团队内的人查看/协作编辑。同理,表格分析也是这个道理。
以往用Excel无法公开分享协作,需要以离线文件通过QQ/企微等平台给不同的人发送文件。但现在用BI就可以直接生成分享链接,只需发布链接(可自行设置公开链接/需要输入密码打开的链接),其他用户点击你发布的链接,就能查看报表及仪表板。
且如果你在制作季度/年度数据分析报告的过程中,希望其他用户也能加入共同编辑,BI也能够支持,只需你设置给到这个用户关于此分析主题的使用和编辑权限即可。

  • 有企业数据安全、权限管理需求:
Excel提供的数据安全性极其有限,只能限制用户访问和修改的权限,但无法对用户按照职位角色进行管理控制,也不能对数据进行行级的访问权限控制。
这是因为Excel是一个单机程序,所以一个Excel文件通常无法被多个用户同时管理。而BI具备完整的管理控制台,可以让企业多部门共用一个系统,各个部门有其自己的管理员,能给其部门员工分配权限,即实现多级管理员层层分配。分级管理员只能管理自己职责范围内的模板权限分配,如下图所示:

再例如,现在各个公司业务线都扩张得厉害,很多员工可能都归属于多个项目组或多条业务线,报表权限非常复杂,常常是交叉组合的分配,这时候就需要保证权限配置的准确。而要实现这点,用Excel是无法做到的。因此,如果所在企业的子公司多、部门多,对数据安全、权限管理有强烈需求时,就可以考虑是否能用BI来满足了。

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既然BI这么好,那BI难学吗?
有Excel好上手吗?

这个问题,看似简单,却很实际。产品再好,不会用也是白费。
以BI来说,市面上的BI产品设计初衷是给不懂技术的业务人员(运营/财务/销售等)或专业数据分析师使用的(使用深度不同),因此易用性必定被摆在首位
而以FineBI为例,为了让业务人员真正愿意用、会用、用得起来,其采用的就是类Excel设计,整个数据分析流程简单易懂,添加数据→编辑分析数据→制作可视化图表及仪表盘→分享发布,符合大多人的分析思维,易上手。且FineBI在Excel操作基础上还增加了快速数据校验、分析操作步骤回溯等功能,一边分析一边校验预览数据,减少返工成本。
因此,对于有一定Excel操作基础的人来说,BI上手是分分钟的事。

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回到开头,用BI究竟
是盲目跟风还是必然趋势?

BI工具有逐步替代Excel的趋势,但不可能完全取代Excel,因为Excel有其不可替代的灵活应用场景。

但值得说明的是:Excel+BI一定是未来10年内最强的数据分析工具组合。

  • Excel工具适合用于个人的小数据量分析、手工维护数据、灵活的表格展示、个性化电子表格制作的场景。

  • BI工具适合用于企业大数据分析、批量的数据处理和自动更新、交互式分析、分享与协作、数据权限分配的场景。

两款数据分析工具能解决我们大部分的数据分析需求,但也有各自的需求场景,用BI并不是盲目跟风,而是顺应企业数据需求的发展。

至于选择Excel还是BI?

老李我诚恳建议:
大家要切实根据自己目前的实际需求场景出发,来判断选择Excel还是BI(其实大多数情况下是两者共同使用,不存在只能使用一个工具的情况)。可能在初学BI时会觉得Excel更好用,这很正常,是需要一段时间的“阵痛期”,但这个过程不会太长。
且要相信,随着市场产品竞争同质化严重,企业对数据的依赖程度会飞速提升,数据量的大小及复杂程度也会指数级提高。虽然BI不可能完全取代Excel,但企业后续在市场的激烈竞争压力下,必定愈发开始注重数据价值,因此使用BI去做数据分析的人只会越来越多,这是必然的发展趋势。
因此,不如趁现在去了解、学习利用BI=(Excel + PPT)² 的价值,来实现职场的弯道超车。

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