

“大家好,我是李启方!今天跟大家聊聊竞品分析模型。
做市场,离不开竞品分析。通过分析竞品情况,我们能够更准确地了解市场趋势、用户需求和竞争对手的动态,进而调整和优化自己的业务策略,提升市场竞争力。很多朋友反映,在寻找和分析竞品的过程中遇到了一些困难:不知道去哪里找竞品,数据如何收集,收集到的数据又该如何分析等等。其实,只要有了清晰的思路,做好竞品分析并不是什么难事。
下面,老李就从竞品选取、数据收集和分析思维三个维度,和大家聊聊怎么做好竞品分析。
首先,我们需要确定目标市场和用户群体,然后寻找在这个市场内具有相似产品定位和目标用户的竞品——利用搜索引擎、社交媒体、行业论坛等渠道,通过输入关键词、查看行业报告和排行榜等方式,找到在市场上具有一定知名度和影响力的竞品。
列出潜在竞品清单后,我们需要通过多维度分析进行分类。常见的分类方式包括直接竞品、间接竞品和替代品。
直接竞品是指与我们产品功能、定位、目标用户等高度相似的竞品。分析重点在于功能和市场定位的对比,了解直接竞争对手的优劣势。
间接竞品在某些方面与我们存在竞争关系,但并非完全重合。关注简介竞品与自家产品的互补关系和目标用户群的交叉,寻找可能的合作机会或市场拓展方向。
替代品是指能够满足用户相同需求的其他类型产品。评估替代品在满足用户需求方面的能力,了解用户选择替代品的原因,以便优化自家产品或调整市场策略。
竞品分类的重要性在于帮助我们明确竞争范围和重点。针对不同类型的竞品,我们可以采取不同的分析策略和方法,从而更全面地了解市场状况和竞争对手的优劣势。
明确要分析的竞品对象后,我们要对相关数据进行深入解读,从而获取竞品在市场上的表现和用户反馈的直观信息。
1.数据收集
通过官方渠道、第三方数据平台、用户调研等多种方式获取竞品数据。这里推荐几个常用的数据平台,大家可以自行探索:七麦数据、艾瑞咨询、百度指数、爱分析、阿里研究院、腾讯大数据、友盟。
2.数据整理
收集到数据后,我们需要对数据进行标准化处理,并按照不同的维度进行分类,如用户规模、活跃度、留存率、转化率、市场份额、销售额、客户满意度等等。
3.数据分析
借助数据分析工具,对竞品数据进行深入剖析。我常用的是FineBI,通过简单拖拽的方式就可以制作可视化图表,能更直观地呈现、对比竞品数据。FineBI还提供数据解释的功能,可以解读数据点背后的含义,帮助我们深入分析竞品情况。

通过数据分析工具,我们可以对比自家产品与竞品在各项指标上的表现,找出差异和差距;分析竞品数据的变化趋势,预测其未来的市场走势;以及通过数据解读竞品的市场策略和用户运营策略。
以某电商平台为例,我们可以通过第三方数据平台获取竞品用户规模、活跃度、留存率等数据。通过对比自家平台的数据,我们发现该竞品在用户规模和活跃度方面表现优异,但在留存率方面相对较低。通过BI工具进一步分析发现,该竞品通过大量的广告和优惠活动吸引新用户,但在用户运营和内容建设方面相对不足,导致用户黏性不强。针对这一发现,我们可以加强自家平台的用户运营和内容建设,提升用户留存率。
可以借鉴多种分析方法和框架,帮助我们更全面地了解竞品和市场环境。
竞品分析常用的思维模型主要包括以下几种,它们分别侧重于不同的分析维度和策略:
1.比较分析法
与竞品做横向比较,深入了解竞品,并通过分析得出优势与劣势。
打钩比较法:用于产品的功能、配置、特性的对比分析,通过对比产品与竞品的功能,可以全方位地了解竞品的功能分布,为自己产品的功能规划做参考。
评分比较法:用于用户体验设计、$APPEALS各要素等方面的横向比较,通过比较可以清晰直观地发现产品与竞品之间的差异,并通过分析得到产品的优势与劣势。
描述比较法:多用于功能细节、界面的比较,可以详细描述各竞品的具体表现、优缺点等。
2.矩阵分析法
以二维矩阵的方式分析自己的产品和竞品的定位、特色或优势。
确定用户最关注、或影响购买决策的两个竞争要素,如价格与配置。
画出二维矩阵,把确定的两个关键竞争要素分别作为横坐标和纵坐标。
选择几个对标的竞品,根据竞品在关键竞争要素的表现,把竞品放到矩阵对应的位置。
在矩阵中思考自己产品的位置。
3.功能拆解法
把竞品分解成一级功能、二级功能、三级功能甚至四级功能,以便更全面地了解竞品的构成。
按菜单导航拆解。
按使用流程拆解。
按交互操作拆解。
看产品说明书拆解。
4.雷达图分析法
通过图示化的方式了解竞品的多个维度,较为清晰的观察到优劣势。
筛选几个最核心的功能或体验维度进行分析,一般来说不要超过6个维度。
在制定的维度框架内进行相关数据的调研分析。

5.SWOT分析法
是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素,进行系统评价,从而选择最佳经营战略的方法。
评估自家产品的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。
通过对这四个方面的分析,明确自家产品在市场中的位置和竞争策略。
6.波特五力模型分析法
一个非常常见的企业战略分析工具,用于分析一个行业的竞争态势。
分析潜在竞品的威胁、替代品的威胁、行业内现有竞品的竞争程度、供应商的议价能力以及购买者的议价能力这五个方面。
通过这五个方面的分析,了解行业的竞争结构和自家产品的竞争地位。
7.探索需求法(5问法)
挖掘竞品功能所满足的深层次的需求,以便找到更好的解决方案,提升产品的竞争力。
通过问为什么,拆解问题找到问题根源,探索用户需求的深层次原因。
从方案级需求、问题级需求、人性级需求三个层次挖掘用户需求。
归纳总结:
功能对比与拆解:通过功能拆解和对比分析,深入了解竞品的功能构成和差异。
市场定位与竞争态势:通过矩阵分析、雷达图分析和波特五力模型,明确产品在市场中的位置和竞争态势。
用户需求与体验:通过评分比较法、描述比较法和探索需求法,深入了解用户需求,提升产品竞争力。
可以根据实际需要,综合使用上述思维模型,以便更全面地了解竞品。
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