“大家好，我是李启方！今天跟大家聊聊电商财务分析怎么做。
做电商财务分析的时候，你是不是经常对着淘宝、抖音、拼多多的后台数据发呆？一会儿遇到库存数对不上，一会儿发现促销赚了销量没赚钱，到了月底算利润，虽然账面上好看，但是兜里却没现金？今天老李就从实际工作出发，把电商财务分析的事儿聊透，分享电商财务分析的四步干货，全是能直接用的方法！
1. 自动化采集
以前做电商财务，每天上班第一件事就是打开淘宝、京东、抖音的后台，一个个下载销售流水，再复制粘贴到Excel 里，要是漏了一个平台，或者手滑输错个数，后面工作全白干。现在可以用数据连接器把这些系统数据连接进来，并实现自动同步更新，让你头疼的订单金额、运费、优惠、退单等数据信息，会直接传到系统里，每天为你省出1-2 小时整理数据的时间。
2. 统一数据口径
很多电商公司里，财务和运营常因数据口径不统一产生分歧，开会时容易吵得面红耳赤。要做好数据口径统一，关键需要找运营、财务等相关部门沟通，把核心数据指标的定义、计算规则都明确下来，形成统一标准。
数据弄准了，接下来就是看指标。但不是把毛利率、周转率摆出来就行，得知道这些数代表什么，老李为大家整理了电商财务的21个核心指标，连公式怎么算都讲清楚。
一、利润分析
毛利润：收入- 直接成本，比如卖一件卫衣收入 120 元，拿货成本 65 元，毛利润就是 55 元，这反映产品本身的盈利空间。
毛利率：毛利润÷ 收入 ×100%，还拿上面的卫衣来说，毛利率约 45.8%，假如竞品同款毛利率仅 30%，那么你在推广投入或价格让利上就更具优势。
利润：收入- 总成本，假如你月收入 8 万，总成本是6.8 万，那么利润就是 1.2 万。
利润率：利润÷ 收入 ×100%，可以反映出你经营公司的整体盈利效率。
除了核心指标外，电商财务如何在品类、店铺、客户等多个维度做进一步的深入分析？分享一套业内常用的电商财务分析模板，不仅能够实现数据自动对接，还能一键套用，省时省力，感兴趣的可以点击链接免费体验：https://s.fanruan.com/zedd8（复制到浏览器打开）
二、销售分析
销售分析可以关注收入额、发货额、退款额和客户数一系列指标，这些小小的指标背后是大大的电商业务道理，具体来看：
假如你本月收入9 万，但发货额仅 7.8 万，这很可能是库存备货不足，易导致客户流失。
假如本月退款额 1.35 万，占收入 15%，可以排查“货不对版”“物流延迟” 等问题，减少无效订单流失。
学会洞察下单客户类型，看看复购客户和实际新增客户比重变化，分析客户基础的扩张情况。
三、费用分析
营销费用：拉新促销售发生的支出，比如说直播间达人佣金、平台信息流广告、新品种草推广等费用。
管理费用：是电商企业日常运营管理的支出。
费用率：总费用÷ 收入 ×100%，代表着费用投入效率。
费用ROI：费用带来的收益÷ 费用 ×100%， 举个例子，5 万营销费带来 18 万毛利，ROI 为 260%，大于1，说明不亏。
四、成本分析
这里我从产品、履约和售后成本三大框架向大家介绍成本怎么来分析。
产品成本：采购或生产商品直接产生的成本。
履约成本：订单从下单到交付环节的支出。
售后成本：商品售出后，因退换货、维修、客服服务等产生的成本。
降本小技巧：
批量采购或签订长期合作协议，与供应商协商降低拿货价；
按区域优化快递合作，适当调整运费策略。
五、库存分析
库存周转率：销货成本÷（期初 + 期末库存金额）÷2，代表库存变现效率。
周转天数：365÷ 周转率，对于电商企业来说，天数越短，资金回笼越快。
滞销占比：（滞销库存÷ 总库存）×100%，其占比越高，商品贬值和资金浪费风险越大。
电商小技巧
对周转天数超行业平均的SKU，可通过限时折扣、组合销售等方式加速去库存；提前标记为 “潜在滞销品”，尽早通过清仓活动处理，避免占用过多资金与仓储空间。
六、客户盈利分析
CAC（获客成本）：渠道营销费÷ 新客户数。
CLV（客户价值）：客户年均消费× 周期 × 毛利率 - 维护费。
复购率：复购客户÷ 总客户数。
电商小技巧
做客户盈利分析时，不仅要对比各渠道CAC，还要针对不同CLV 客户提出不同策略，进一步提升复购率，降低长期获客成本。
看到指标异常，需要洞察为什么异常，进而分析出下一步该做什么。其实，只要掌握“三层诊断法” 和行动闭环，就能把分析落地。下面我来详细展开说说：
第一层数据校验：指标异常先查数据，看口径是否正确，数据是否完整；
第二层业务拆解：按维度拆分找具体问题，按“渠道→品类→SKU→业务环节” 层层拆解，直到找到最小颗粒度的问题点；
第三层关联归因：结合业务场景找根本原因，拆解到SKU 或环节后，关联业务动作，避免只看财务不看业务；
行动闭环：采取具体电商运营决策，形成“诊断→行动→跟踪→迭代” 的闭环。
想要把自己从重复劳动里解放出来，我建议还是直接上工具。我一般用FineBI这些BI工具，能直接拖拽指标数据，一键搭建可视化看板，不需要复杂代码操作，小白也能轻松上手。我把自己之前用FineBI搭建的一套电商分析看板整理成了模板，可以直接套用，给你最详细、最省时的分析体验，点击链接即可免费领取限时福利。
数据分析的终点不是报表，是让企业更赚钱，希望今天的4 步干货，能帮你从数据搬运工变成能真正解决问题的电商财务专家！
你点的每一个在看，都汇聚成数据之光！
点击“阅读原文”，免费领取《电商财务分析模板》