最近在做培训模块的数据分析，就和大家聊聊如何来做培训模块的数据分析吧，可能很多同学觉得培训模块的数据分析应该比较简单，无非是分析一年上了几次课，上了多少人，考试考了多少分，差不多就这些分析吧，当然以上这些是培训的基本数据，这个可能跟很多企业整个培训体系没有完善有关，一般我们企业在培训上分两大块，企业的内训和外训，可能很多企业很多时候做内训比较的多，外训相对于来说比较的少，更多的分析是放在内训上，忽略了外训，但是在培训分析中，其实外训的分析比内训的分析更重要，因为我们要通过一年的外训的数据分析，我们要得出哪家培训机构才是适合我们的机构，哪个课时是价值最高的课程，因为外训往往会占公司培训费用的很大一部分，所以外训的分析很重要，但是往往很多企业都很少去分析外训，就算分析也是蜻蜓点水，今天我们就来讲讲这个。
首先我们来聊下培训模块需要分析哪些数据：
培训成本：这个成本分为外训和内训的成本，以及各个部门的培训成本，在分析成本的时候从2个维度去分析，各个部门和培训的各项成本（讲师，资料场地等）
培训满意度，培训满意度相对于来说外训的课程会比较的重要，培训的满意度分为讲师的满意度和课程的满意度，这两个是分别针对课程和培训机构，通过这两个的数据分析，我们来判断明年我们需要的课程和机构
各个部门的外训的培训费用和满意度，我们在分析培训成本的时候，因为现在很多公司培训的成本会分摊到各个部门去，所以我们在计算成本的时候是以部门为单位的，我们会去看每个部门每年支出了多少的培训费用，所以这个时候我们会横向的去对比各个部门的培训费用，当然如果再细分的话，我们会去看一年里每个部门都去上了哪些课程，总计费用多少，参加多少人，这个课程平均费用多少，这个课程的满意度是多多少，从这个方面去判断，明年还是否需要去采购这个课程。所以通过这些分析，我们可以把一些费用高的，满意度低的课程砍去，使培训整正的具有性价比。
在通过部门去做培训分析的时候，一定要注意一点，就是有些课程可能是多个部门混合在一起上的，所以这个时候你要去拆分这类的培训课程，不然会出现分析的误差。
我们来看看原始的培训数据的记录表需要记录哪些数据字段：
在培训模块的分析里，有一个指标一定要注意计算公式，就是人均课时
人均课时=（A培训课时*人数+B培训课时*人数+C培训课时*人数）/总人数
举个例子
这三个培训的人均课时是多少：
人均课时=（3.5*76+2*100+2*60）/ 240=2.44
人均课时是2.44个小时，人均课时是反应一个企业或者一个部门培训的很重要的指标，很多企业都把人均课时作为考核部门培训的指标。
下一篇我们会来讲讲如何对外部的培训机构进行数据分析，通过数据分析选择自合适的培训机构和课程！
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