2017年9月7日,联想供应商质量论坛在钟灵毓秀的成都拉开了序幕。来自150多家公司的300多位合作伙伴同联想集团全球供应链的质量团队一起,共同探讨数字化时代的质量管理,以及如何能提升客户满意度,将我们的产品质量做到完美。今年的质量论坛也是第一次由PC,MBG,LCFC Quality联合主办,也得到了联想集团高级副总裁、全球供应链掌舵人关伟的大力支持。


“助力转型引领卓越”是本次论坛的主题。老关的开场致词把联想的三波战略转型向供应商们娓娓道来,并强调了我们供应链内部也在快速转变思路,积极推进数字化转型,落地执行以客户为中心的各项策略。最后老关感谢合作伙伴的通力合作,并号召大家一起打造业界最阳光的供应链。


接下来PC Quality副总裁刘杰为大家畅谈了质量的转型之路。作为联想产品的DNA,质量正在从传统的产品驱动模式,到以客户为中心的模式转型。

如何做到以终端客户为中心提供客户满意的产品和服务,并使整个供应链步调一致,MBG Quality高级总监丁晓辉也带来了“共享质量系统”的分享。

之后面对面沟通的Q&A环节中,质量管理团队和全球供应链CTO、高级总监Hawk Xu一起,和在场的合作伙伴进行了深层次的沟通与交流。

联想的无数个成就,都离不开合作伙伴的鼎力相助,所以特殊的任务需要大家合力来完成。主持人明伟请出了六位供应商管理层代表和质量团队一起,拼出了”Embrace Transformation, Lead Excellence”!大家热烈的掌声响彻整个质量论坛会场,久久回荡。当主持人宣布上午的主会部分结束了,大家依然在场上不舍离去。


结合这次论坛的主题,7日下午是精彩纷呈的互动和分享环节——三场同时进行的分论坛。在客户导向质量管理转型分论坛上,PC Quality高级总监王会文和MQE、SQM、供应商代表们,交流分享了各自在转型之路上的实践。质量团队和参会供应商代表都反馈受益良多,大家对客户导向的质量转型之路有了更深刻认识和一致的理解。

在精益质量管理实践分论坛上,MBG Quality高级总监龚振青及管理团队,以大数据为基础分享了MBG如何进行客户需求分析和管理,并总结各自领域里的经验,分享实用的工具。演讲得到了现场供应商伙伴们的共鸣,大家踊跃提问,嘉宾倾情回答,使大家更好的理解客户导向转型,并助力实现更精益的质量管理。

数字化质量管理分论坛中,LCFC质量管理及客服总监曲松涛分享了质量管理体系演变背景,数字化质量管理应用模型及未来智能制造的必然趋势,并对具体在供应链质量管理体系上的应用进行了探讨。供应商代表也做了案列分享与讨论,通过此次论坛的充分交流,必将助力供应链数字化管理更上一层楼!

晚上盛大的户外颁奖典礼及室内晚宴则为大家提供了一个充分了解对方的平台。我们表彰了过去一年里在质量方面做出杰出贡献的公司和个人,他们为质量保驾护航,精益求精,是我们行业的标杆。杰出质量人奖、质量创新奖、质量捍卫奖和质量卓越奖的获得者都是当之无愧的最耀眼明星,未来的道路必将因为他们更加熠熠生辉!









特别值得一提的是,在论坛正式开始之前,供应链质量团队和20位核心供应商的代表进行了创新的圆桌峰会。Hawk Xu为大家深度介绍了GSC数字化的转型之路。随后大家交流讨论了数字化供应链对质量管理的意义,在转型过程中我们的探索和取得的进展。大家纷纷敞开心扉,分享了过去一年和联想合作过程中出现的挑战,及对质量管理的建议。

充实的论坛分享结束后,9月8日,联想质量团队和供应商参会人员来到了充满人文气息的黄龙溪古镇进行团建活动。大家在齐心完成预先设定任务的过程中,加深了相互了解和团队友谊,将有助于我们在客户导向质量转型之路上合作共赢。

无论市场风云如何变幻,只要我们齐心协力,同舟共济,锐意进取,共同捍卫我们的质量,就一定能携手赢得更大的成功!期待通过此次论坛,我们能够和联想的合作伙伴们携手并进,一起助力转型,共同引领业界的卓越!


