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海外雇佣指南:国际人力资源管理

海外雇佣指南:国际人力资源管理 Gonex全球人力资源
2023-04-25
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导读:点击蓝字,关注我们随着越来越多的公司寻求国际招聘,人力资源管理很快就会变得复杂。自疫情开始以来,许多国家/地


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随着越来越多的公司寻求国际招聘,人力资源管理很快就会变得复杂。自疫情开始以来,许多国家/地区提高了国际招聘率。随着公司希望从全球人才库中寻找员工,有效的人力资源管理变得越来越重要。


处理人力资源管理总是具有挑战性的,增加一个国际层面只会增加运营的复杂性——从保持法律合规性到驾驭多元化团队的文化障碍。在进行第一次国际招聘之前,了解管理全球劳动力的挑战至关重要。


在本文中,您将了解国际人力资源管理者可以期待的主要挑战以及应对这些挑战的最佳策略。



国际人力资源管理


国际人力资源管理涉及制定有效管理员工以使组织受益的战略。它在最大化员工体验以提高员工绩效和服务更广泛的公司目标方面发挥着重要作用。


国际人力资源管理监督几个重要的业务职能,包括:


选择、招聘和入职全球员工;

休假、薪酬和福利政策;

建立和维护公司文化;

专业发展和培训的机会;

以及组织人力资源政策的法律合规性。


兼顾员工体验的所有不同方面并非易事,跨境工作只会增加额外的复杂性。任何负责国际人力资源管理的人都必须应对在远程环境中在全球范围内工作的几个独特挑战。




国际人力资源面临的主要挑战


这些是管理国际分布式团队人力资源的最突出挑战。


管理不同的文化


国际团队代表了多元文化。这种多样性可以带来极大的好处,提供一个充满活力的工作环境,促进不同的观点、创造性地解决问题和提高员工敬业度。


然而,国际人力资源管理部门必须克服一些文化挑战,公司才能获得这些好处。人力资源经理必须在其员工所代表的所有文化背景下考虑公司的政策。


随着全球团队多元化的增加,建立有凝聚力的公司文化变得更具挑战性。例如,语言障碍会使员工更难跨团队沟通,从而阻碍重要的协作机会。


同时,如果不适当考虑文化差异,可能会导致误解和疏远。不同的文化观点也会使建立一套共同的规范和价值观变得更加困难。在远程环境中工作只会放大这些挑战。


克服距离


国际人力资源管理者还必须考虑管理全球团队的地理限制。定期开会和促进跨国界的团队间协作会带来一系列挑战。


公司需要利用其资源和技术来克服时区差异,促进关系,并提供一致的专业发展机会,以团结其全球员工。


地理距离也会造成获得领导机会的差异。例如,如果最高管理层都位于一个地区或国家,人力资源经理必须考虑如何与每个人共享和沟通公司的高层战略。


确保法律合规


国际团队必须遵守其员工队伍所在国家/地区的所有当地劳动法律和法规。当地文化在规定法定劳工要求和规范方面发挥着重要作用。


在制定有凝聚力的全公司政策的同时应对这些不同的要求是国际人力资源经理面临的重要挑战。


法律合规是一个不断发展的领域,因为每当通过新立法时,当地法律每年都可能发生变化。国际人力资源经理必须能够跟上这些变化,并根据需要进行调整。缺乏意识或培训可能导致公司意外违反法规——这是一个代价高昂的财务负担和声誉损失。



应对最紧迫的国际人力资源挑战的方法


公司必须制定战略来克服这些挑战,以保持合法合规并吸引全球顶尖人才。


及时了解当地法律


在新的国家/地区雇用员工之前,请留出时间研究当地和联邦劳动法。这将确保您了解在入职任何新员工之前可能需要对公司政策进行的任何调整。


在法律合规方面保持领先地位将大大减少压力,从长远来看会得到回报。确保审核法律要求以跟踪需要进行的任何更改。


为员工制定全面的培训计划


当员工来自不同的国家时,技能和培训可能会有所不同,从而造成不同办公室或团队之间的人才缺口。建立一个强大的培训计划将创造公平的跨境竞争环境,确保所有员工都能获得成功所需的资源。


精心制定的培训计划在入职期间开始。在最初的几周内,公司应确保所有新员工都与公司的价值观、愿景和目标保持一致。


文化培训应尽早进行,并贯穿员工任期,以促进和促进国家间合作。这些培训应教育员工了解文化差异、商务礼仪以及他们在与其他国家/地区的同事交往时应考虑的界限。在适用的情况下,公司还可以提供资源来鼓励语言学习。


培训可以亲自进行,也可以以虚拟方式进行。这两种格式都有自己的一系列好处和挑战,因此公司也可以考虑实施混合模型。提供不同的培训方法可以满足不同的学习风格。无论如何,培训计划应该是互动和引人入胜的,才能最有效。


提供持续培训和技能发展的机会可以提高员工保留率。它还可以吸引能够适应不断变化的远程工作环境的顶尖人才。


保持开放的沟通渠道


在远程工作环境中,经理和领导层必须采取积极主动的方法来促进团队成员之间的沟通和建立联系。对于国际团队来说,考虑可能影响沟通方式的文化差异也很重要。


有许多在线资源和工具可以促进跨境合作。例如,Zoom和Google Meets等视频会议平台提供了在远程工作环境中创建面对面交互的能力。视频通话为员工提供了交换非语言线索的机会,这有助于建立融洽的关系。


远程员工面临的一个重大挑战是孤立。公司可以通过为员工提供时间以实时形式相互交流来主动解决这个问题。这些努力将特别受到外向员工的赞赏,他们需要这种互动来感受到联系和生产力。


项目管理工具(如Asana)和通信工具(如Slack)对于促进跨团队协作同样重要。它们提供影响多个部门的项目和对话的全公司可见性。消息传递平台还可以为随意的“茶水间”对话创建一个虚拟办公环境,在员工互动中提供自发感。


沟通工作也可以克服等级障碍。领导层应积极跨部门和跨级别参与,以促进联系并提高对影响其组织的问题的认识。虚拟问答环节提供了一种正式的方式来解决许多人可能遇到的问题,而一对一可以提供一种更个性化的方式来与员工互动和指导员工。


您还可以考虑面对面事件和活动的作用。即使在远程工作环境中,许多公司也会选择在务虚会或会议期间将团队成员聚集在一起。根据公司的规模和地理分布,这可能包括所有人,也可能特定于团队或区域。


接收定期反馈


收集员工反馈是评估公司人力资源政策并确定需要改进的领域的最佳方式,以免它们滚雪球般地变成更大的系统性问题。调查、民意调查和一对一会议是收集此信息的有效方法,应利用它们来收集不同类型的反馈。


全球人力资源经理应该着眼于识别跨越地理边界的趋势。是否有某些问题对一个地区或国家的员工的影响大于其他地区或国家的员工?通过采用地理视角来评估数据,公司可以主动解决员工培训和敬业度方面的差异。


获得持续反馈的最佳方式是推行开放政策,鼓励员工在出现问题时提出问题。让员工知道寻求帮助是可以的,并向他们展示公司可以并且将提供所需的支持。通过这样做,您可以快速识别和解决问题。



国际人力资源管理


在国际招聘时,您需要制定计划,以创建一个支持远程工作的工作环境,同时保持符合当地法律要求。所有增加的挑战都可以通过一些计划来克服,从长远来看,这些努力将使您的公司受益。


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