在过去几年中，远程寻找和面试人才变得越来越流行。但是，您知道如何创建无缝的远程体验以改善人才招聘吗？
候选人体验涉及招聘流程的所有环节，从求职一直到入职。您如何管理它可以成就或破坏您的人才招聘工作。这就是为什么在发展业务时将候选人体验作为重中之重如此重要的原因，尤其是如果您想在全球范围内招聘最优秀的人才。
毕竟，高质量、流畅的候选人体验可以：
强化您的雇主品牌。
帮助您更快、更经济高效地招聘顶尖人才。
提高工作接受率。
并使现有或未来的客户更加忠诚。
随着越来越多的候选人寻求远程工作机会，您必须学习如何相应地调整您的候选人体验。
现在您知道为什么候选人体验如此重要，请继续阅读以发现我们的重要提示和候选人体验最佳实践。
候选人体验在您发布招聘广告之前就开始了;它始于雇主品牌。这就是您的候选人了解您的公司以及成为团队一员的感觉的方式，使他们能够在申请之前做出明智的决定。
首先与您的营销和招聘部门合作，创建一个全面且引人入胜的职业页面。谈论您的公司使命和价值观，以及员工如何帮助他们实现生活。让候选人知道为什么这是一个令人兴奋的工作场所。灵活性、工作与生活的平衡和成长机会在当前市场上都是非常可取的。
接下来，在外部渠道上拥有您的雇主品牌。从您的职业页面添加相关信息，分享员工故事，并与潜在候选人积极互动。如果您确实收到负面评论或反馈，请专业、诚实和实事求是地回复。
请记住，您不必将您的公司描绘成完美的雇主;展示对您的公司的全面和诚实的概述将使您处于更好的位置，以吸引和留住合适的人才。
培训招聘经理与培训招聘人员一样重要。他们将与潜在候选人进行同样多（有时甚至更多）的互动，并最终决定雇用谁。
因此，设计一个所有当前和未来的招聘经理都可以参加的培训计划。如果您的公司发展迅速，通过点播视频培训或文档异步执行此操作可能是有益的。以下是您的培训计划需要考虑的一些要素：
无意识偏见训练
远程面试技巧和技巧
全球招聘培训（例如，全球招聘实践的差异）
关于撰写有效职位描述的建议
模拟或练习面试
配备合适的技能，您的招聘经理可以显着提升候选人体验，增加您获得最优秀人才的机会。
平均而言，候选人每周花费 11个小时寻找工作，因此他们最不想要的就是艰难的申请过程，只是为了克服第一个障碍。事实上，如果申请时间超过 73 分钟，则 15% 的申请人会放弃申请！为确保最佳的候选人体验，请尽可能简化申请流程。
首先优化您的招聘广告。确保它们包含申请人决定该职位和公司是否适合他们所需的所有信息。包括详细的职位描述、工作场所位置、所需的技能和经验、薪酬和福利的详细信息以及有关您的公司和文化的重要信息。简要概述招聘流程的运作方式也很有用，以便您的候选人可以提前计划。
然后确保很容易申请该职位。关键是要使流程尽可能快，同时仍然收集足够的信息来有效地筛选您的候选人。移动应用程序的重要性超过了通过桌面开发的应用程序，因此您的首要任务应该是创建移动优先的体验。一键式应用程序、文本申请和聊天机器人都是移动优先的申请方法，可为候选人和您的招聘团队节省时间。
请务必自己测试申请流程。这将使您更好地了解候选人的经历以及如何进一步优化它。
在招聘方面，速度和效率至关重要。因此，请尝试相应地优化您的面试流程。你能减少所需的阶段数吗？您能确保招聘经理提供快速、准确的反馈吗？你能在你选择的候选人接受另一家公司的offer之前，向他们发出报价吗？查看您当前的流程并对其进行优化以提高效率。
同时，以下是其他一些远程面试技巧，可帮助您的招聘团队创造最佳的候选人体验：
优先考虑清晰、及时和善解人意的沟通，让您的候选人在整个过程中保持循环。这将帮助您提供个性化的候选人体验。
使用全球安排软件设置跨时区的面试。
通过在面试前做好准备，为候选人的成功做好准备。让他们知道面试时间、视频会议软件和链接、他们将与谁见面，以及他们可以期待的大致面试风格。
事先准备一份对话问题清单，并为每个候选人使用相同的问题集以减少偏见。
通过找一个安静的房间并关闭通知来减少面试期间的干扰。
考虑文化差异和您自己的偏见。例如，某些文化比其他文化更能容忍轻微的迟到。
使用标准化的评级系统对候选人进行客观评分并确定领跑者。
确保您的技术评估公平合理。如果它们特别耗时，请考虑为候选人的时间付费。
明确下一步和时间表，让候选人知道他们应该何时收到回复。
为不成功的候选人提供客观和建设性的反馈。
为您的成功候选人提供他们所需的所有信息，以便为顺利的入职流程做好准备。
您的招聘流程将始终是正在进行的工作。随着趋势的发展和最佳实践的变化，您招聘人才的方法也必须如此。这就是为什么收集反馈并不断改进和优化您的流程至关重要的原因。
向所有进入面试阶段的申请人发送候选人体验调查，无论他们是否成功。询问他们哪些方面做得好，哪些做得不好，并仔细听取他们的反馈。玻璃门评论也可以成为衡量候选人体验的有用工具;由于它是匿名的，人们往往更诚实！
最后，通过阅读行业杂志和新闻网站来跟上招聘趋势。了解候选人的需求，以便满足他们的期望。如果您采用迭代式招聘方法，那么您将很好地创造最佳的候选人体验。
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