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如果您的公司准备好进行出海业务扩张,您可能会问,我们应该在不同的国家雇佣员工,还是应该将员工转移到新的国家?正如我们将看到的,没有简单的答案。不过,通过考虑一些关键因素,您可以做出战略决策。
我们将研究这些因素中的每一个,然后快速考虑将员工转移到新国家和在新国家雇佣员工的利弊,这样您就可以做出明智的决定,这对您的业务是正确的,并帮助您实现目标。
您的全球扩张目标
首先,你必须清楚地了解为什么你要在全球范围内扩张,特别是在这个新的国家。你希望在短期和长期内完成什么?如果你没有考虑到这一大局,你就无法做出关于调动或雇佣员工的明智决定。
考虑您的主要目标是实现以下目标还是其他目标:
在全球范围内扩大您的品牌认知度
进入新市场
在这个新国家建立一个庞大的客户群
在更具成本效益的地点建立制造工厂或客户服务呼叫中心
建立一个枢纽,作为向其他邻近国家扩张的起点
获得更熟练或合格的劳动力
了解你的目标可以帮助你为你的扩张制定一个战略游戏计划,其中包括重新安置或雇佣新员工是否更有意义,或者这两种选择或两者的组合是否有效。
员工意愿和适合性
早期需要考虑的一件事是,你的公司是否有任何现有员工有兴趣搬到新的工作地点工作。如果你的员工有家人,并且与他们的祖国有很多联系,他们可能对移居到世界各地,甚至到邻国都不感兴趣。
然而,你可能会发现,你的员工对做出如此大动作的可能性感到兴奋。当然,这些热心的员工拥有必要的技能和经验,帮助您在全球范围内拓展公司,这一点也很重要。这里需要注意的主要一点是,你不应该假设你的员工对一个大动作感兴趣,或者准备承担这个责任。
如果你发现你没有或者没有足够的员工愿意并且有资格,那么你的决定就是为你做的。是时候开始新国家居民的招聘程序了。如果你确实有意愿和合格的员工,那么你应该考虑其他因素,以帮助你决定是派遣他们还是雇佣当地人。
您在新国家的运营规模
要考虑的一个因素是你扩张努力的规模。全球扩张的范围可以从在外国雇佣一名远程员工到在该国开设一家配备齐全的子公司或分支机构。如果你在外国只需要几个员工,那么你可以考虑派遣一些现有员工。在这种情况下,在外国雇佣当地人作为您的员工也是完全可以接受的。
然而,如果你在新的国家需要大量的员工,你可能需要计划雇佣当地人。例如,如果您正在扩展到一个新的大陆或地区,并希望这个新的地点成为该地区业务的主要枢纽,那么您将需要一个更强大的员工。
你仍然可以从你的祖国派遣一两名代表来帮助运营,但总的来说,你可能希望雇佣该国的居民或有合法权利在那里工作的外国居民。这是一个更好的长期解决方案,可以让您的企业在新的国家保持稳定的员工队伍。
文化和语言差异
您还必须考虑与您公司的母国相比,您正在扩张的国家在语言和文化方面的任何差异。你可能希望扩展到一个大多数居民都说你的语言,文化与你自己有很多相似之处的国家,或者你可能要进入一个新的国家,那里的居民通常会说你不熟悉的语言,而且文化与你的文化非常不同。
在上述任何一种情况下,都有充分的理由派遣您的现有员工作为外派人员工作,并选择在外国雇佣居民。如果你派遣现有员工,你就不必与会说外语的求职者进行复杂的沟通。然而,您需要为外籍员工投资语言和文化培训,并为任何即将离职的员工留出充足的过渡时间。
如果你雇佣当地人,你可能会更有效地进入当地社区,并可以从他们将你的企业与其他外语使用者联系起来的能力中获益。你可能需要寻找多语言的应聘者,因为这项技能可以让他们在你的全球扩张过程中成为公司的宝贵财富。如果您的公司以英语运营,您可以从以下事实中受益:英语是世界上使用最广泛的语言,而且大多数讲英语的人都有不同的母语。
雇佣当地员工也可以为公司带来更多的多样性。具有不同文化背景的员工可能会提供新的见解,尤其是在您公司的全球运营方面。
公司专业知识的重要性
另一个需要考虑的问题是,你是否需要新国家的员工成为公司的知识渊博的代表,或者如果他们只是在相关领域有知识,但对公司来说是新的,这是否合适。这个问题的答案很大程度上取决于你在新国家的运营情况以及你需要你的员工做什么。
所有新员工都应该接受培训,以帮助他们了解如何在工作中表现出色,并更广泛地了解公司。然而,随着时间的推移,专业水平也会提高,因此,贵公司的高级员工可能会对自己的工作感到更加舒适和自信,并成为贵公司知识渊博的代表。
如果你需要新国家的员工熟悉你的行业以及公司的运营,那么你应该考虑重新安置现有员工。你仍然可以在新的国家雇佣一些额外的员工,但他们应该在这些有经验的员工手下进行培训。一旦新国家的运营开始并运行,并且您在那里的员工获得了必要的专业知识,您可能最终能够将您的原员工送回他们的祖国。
当地劳动力
另一个需要考虑的问题是,你正在扩张的国家的当地劳动力是什么样子的。当然,你不能解释这个国家每一个可能的求职者,但考虑这个国家的趋势会有帮助。一般来说,劳动力的受教育程度如何?他们倾向于从事哪些行业?
在某些情况下,通过在一个新的国家雇佣员工,您可以发掘与公司相关的宝贵人才和专业知识。另一方面,你可能很难在国内找到合格的应聘者,因此将员工从本国迁移是一个更好的决定。
了解当地劳动力需要一些研究。如果你对商业、技术或数据技能感兴趣,你可能想考虑哈佛商业评论的研究,该研究为这些技能中的每一项对国家进行排名。芬兰在商业技能方面排名第一,阿根廷在技术技能方面排名榜首,以色列在数据技能方面排名首位。
您可能还想查看一个国家最常授予的学位的统计数据。例如,在美国,最受欢迎的学士学位是在商业领域。如果您正在寻找具有一定学位的专业人士,请了解该学位课程在美国有多受欢迎。
财务影响
与任何商业决策一样,您还需要考虑每个选项的财务影响。搬迁员工和雇佣新员工都要付出财务成本。哪个选项的成本更高取决于您的具体情况。对两种方案可能涉及的费用进行分析,以确定其中一种方案对您的组织是否更具成本效益。
在全球业务扩张中,搬迁员工意味着要承担费用,以获得签证,将员工和他们的家人转移到一个新的国家,并在那里安家落户。这也可能包括语言和文化培训课程。当你雇佣当地员工时,你可以避免所有这些成本。然而,雇佣新员工还涉及其他成本,如人事代理费或内部招聘委员会的带薪工作时间。
成本的另一个方面是员工将获得的工资和福利。每个地方都有自己的经济、生活成本和法律要求,所有这些都会影响到员工应该获得的适当薪酬和福利。如果你要将员工永久安置到那里工作,那么这些成本在国内和外籍员工中是相似的。然而,如果您考虑派遣员工进行临时派遣,您可以将他们保留在您的原始工资单上,并遵守母国的赔偿和税收法律要求。
扩张时间表
另一个需要考虑的主要因素是你正在制定的扩张时间表。搬迁员工和雇佣新员工都需要时间,但如果你想尽快在新的国家建立公司,有一个选择可能会更快。在您的情况下更快的选择将取决于搬迁和招聘过程中涉及的所有步骤。
一般来说,调动现有员工更像是一种“即插即用”的选择,对许多组织来说,这可能比雇佣新员工更快——尤其是如果你是临时派遣员工,这意味着他们不需要完全建立并获得必要的签证,就可以成为该国的长期居民。
然而,要在新国家长期雇佣任何人,你必须首先建立一个合法的商业实体。在一些国家,这可能相当耗时,并且涉及大量的文书工作和繁文缛节。仅仅建立你的业务也是不够的。您还必须了解该国的所有相关就业法律,并确保您的人力资源实践和工资符合这些要求。
在一个新的国家建立业务和了解不熟悉的法规所涉及的复杂性、成本和时间是一些公司选择在新国家与专业就业组织(PEO)合作的原因。PEO可以作为您的名义雇主,因此您不必在新国家建立自己的法律实体和工资单。相反,您可以利用PEO的现有公司和当地专业知识加快您的全球扩张进程。
快速了解利弊
正确的决定将取决于以上所有因素,可能还有更多因素,因此,是否搬迁或雇佣新员工的问题没有明确或明显的答案。也就是说,如果你仍然不确定,那么考虑每个选项的一些潜在优点和缺点可能会有所帮助。
搬迁员工的利弊
让我们先来看看将员工转移到国外的一些可能好处:
他们已经在贵公司有工作经验,并在其岗位上拥有专业知识。
他们熟悉贵公司总部,可以帮助建立遵循这种模式的分支机构或子公司。
你可以省去招聘过程中的时间和成本。
该选项还可能存在一些缺点:
重新安置的员工可能对搬迁不感兴趣,或者很难适应新家。
他们需要很长时间才能形成当地知识,帮助他们在新国家有效运作。
雇佣新员工的利弊
在一个新国家雇佣员工也有利弊。让我们先看看一些可能的优势:
新员工更有可能掌握当地的语言和文化知识,以帮助您的公司与该市场建立联系,并使您的团队多样化。
这个国家可能是你想加入团队的行业专家或人才的所在地。
该国的劳动力成本可能比你的祖国低。
您也可能会遇到此选项的一些缺点:
新员工没有那么多的公司知识,需要时间学习如何有效地履行职责。
雇佣新员工涉及时间、成本和培训,你可能更愿意放弃。
END
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