高度敬业的员工可能是您企业成功的重要因素。但什么是员工敬业度，您应该如何衡量它？
员工是任何公司长期成功的基石，员工的敬业度会显着影响您企业的底线。
但究竟什么是员工敬业度，您如何衡量它？在本指南中，我们将介绍员工敬业度、敬业度是什么以及您可能遇到的其他常见问题。让我们开始吧。
员工敬业度的定义可能因来源而异，但有两个因素定义了员工敬业度。首先是员工对组织目标和整体成功的承诺。其次是他们与工作、同事和整个公司的情感联系。高度致力于组织并与工作有情感联系的员工可以定义为高度敬业。
根据上面的定义，很明显为什么员工敬业度很重要。员工是每个企业的支柱，高度敬业的员工可以成为您公司最大的资产。拥有很强的员工敬业度可以通过多种方式使您的员工和整个公司受益。
对工作感到满意的敬业员工更有可能精力充沛·、效率高，这不仅改善了他们自己的心理健康，也改善了同事的心理健康。这反过来又改善了公司文化，减少了员工流动率，并促成了更积极的人际交往。
研究表明，敬业的团队可以通过多种方式使您的业务受益。以下是员工敬业的一些主要好处：
提高员工保留率和员工福利
提高对专业成长和发展的承诺
更高的客户满意度
更高的利润
减少工伤和安全事故的可能性
减少员工缺勤
以及更多
衡量员工敬业度并不像使用卷尺那样快速和容易。虽然对于如何衡量员工敬业度没有一个明确的解决方案，但有几种方法可以使用。以下每种方法都提供了不同的见解，您可以通过同时使用多种方法更好地了解员工敬业度。
员工敬业度调查是雇主衡量整个组织敬业度的最有效方法之一。一个好的员工敬业度调查提出的问题可以衡量员工目前的敬业程度，同时也确定未来如何提高敬业度。
例如，您可以要求员工对以下陈述的同意或不同意程度进行评分：
我会向其他人推荐这家公司，作为一个很好的工作环境。
我的工作具有挑战性和吸引力。
该公司有职业发展和发展的机会。
我的同事和主管支持我和我的工作。
我所做的工作得到了公平的报酬。
为了获得最佳结果，请每六个月甚至每季度发送一次员工敬业度调查，不过最佳节奏将取决于您的业务。您可以使用更定期的调查来补充年度敬业调查，以获取有关出现的任何及时出现的问题的反馈。
员工净推荐值（eNPS） 与敬业度调查齐头并进。eNPS 是根据员工对以下问题的回答来衡量的：“在1-10的范围内，您推荐该组织作为工作环境的可能性有多大？然后，可以根据员工的分数将员工分为三类：推动者、被动者和批评者。
推动者是回答得分为9分和10分的员工，可以认为是高度敬业的员工。被动者是那些以七分或八分回应的人，他们可能稍微投入到他们的工作中，但并不完全致力于组织及其目标。回答六分或更低的员工被认为是批评者，对他们的工作没有足够的投入或满意度。
定期的一对一会议和年度审查也是衡量员工敬业度的好方法，尽管这是一种不太量化的方法。如果您定期与员工进行一对一会议，请利用这些机会详细了解您的团队对工作的参与程度。这些可以是更非正式的聊天，以了解员工如何履行日常职责，以及他们是否有任何需要解决的问题。
年度审查可以是关于员工绩效和未来职业目标的更正式的讨论。您在年度审查中了解到的情况可以让您更好地了解员工的敬业度。例如，如果员工经常努力实现销售目标，并且对公司晋升不感兴趣，那么这些可能是员工敬业度低的迹象。
员工敬业度低的两个指标是高缺勤率和离职率。高缺勤率和离职率可能与几个工作环境问题有关，例如工作与生活平衡不佳、缺乏管理层的支持、没有职业发展机会等等。
如果您的组织正在为高缺勤率和人员流动率而苦苦挣扎，那么除了离职面谈之外，使用以前的方法可以为您提供反馈，以实施提高员工敬业度所需的任何更改。
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