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客户为先:锐意进取,只争朝夕,2023砥砺前行

客户为先:锐意进取,只争朝夕,2023砥砺前行 瑞诺国际
2023-01-09
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导读:在瑞诺国际,无数这样的伙伴,谱写出来动人的故事。



2022年底,瑞诺国际对我们的营销顾问,

评选出了下半年的“五星兵王”。

拥有这一称号的营销顾问,

意味着得到了更多合作企业的认可。

他们的耐心、真诚与对服务企业的专业态度,

让他们脱颖而出。


陈佳:坚持内心的信仰


服务客户:石家庄以岭药业股份有限公司、石家庄科林电气股份有限公司、河北远征药业有限公司、华美节能科技集团有限公司、武汉中科创新技术股份有限公司、鞍山重型矿山机器股份有限公司等


陈佳是个有使命感的人。所谓使命感,不只是对自己事业不折不扣的信仰,更是对自己内心的恒久坚持。


哪怕在节假日,公司会经常出现她的身影。

在2022年“疫情放开”复工后的第一天,她就来到公司,拍摄了上面这张戴着口罩的照片。

更别提去年生宝宝,直到生产前一天,她也依然在工作岗位上忙碌不停。

唯有在公司,才能将更齐全的资料与文件反馈给客户,也能够让她安心。


作为一个严格要求自己的人,陈佳认为自己的业绩,没有达到年度的目标,因为产假影响她部分的工作。可是有舍必有得,一个新的生命的到来,也让她的目光更加温柔,行事更加坚定了。



这是她最近拍的一张周末打卡机照片。


每当看到“陈佳”这两个字出现在机器上的时候,她会觉得,又可以享受属于自己的奋战时刻了。


她是“五星兵王”这一评选活动里的常驻TOP1,她一直想要成为最优秀的人。


霍利会:实事求是,以诚相待


左三为霍利会

服务客户:天津长荣科技集团股份有限公司、湖北劲牌保健酒业有限公司、山西诚信化工有限公司、沧州四星玻璃股份有限公司、中德新亚建筑材料有限公司、河北金环包装有限公司、天津市松正电动科技有限公司等


“先做朋友,再做生意”,是霍利会的行为标准。不管和哪个客户谈单,他都会抱着对待朋友的心态进行沟通。


“因为只有朋友越交越多,生意才不会越做越小。更何况瑞诺国际的产品和服务值得我们奉献给最亲近的朋友。”这是他的体会。


他坚信实事求是、以诚相待,会把真实的情况告诉客户,也正因为如此,大家会连连被他打动。


付倩:客户的事,就是最重要的事


摄于拜访客户的路上


服务客户:河北创克贸易有限公司、石家庄卓一科技有限公司、旭展进出口贸易有限公司、北京中水科工程总公司、中国工程物理研究院机械制造工艺研究所、石家庄英利奥塑胶制品有限公司


付倩的关键词似乎是“行走”,她多姿多彩的经历永远都是在路上。在拜访客户的中途,有辛苦又有乐趣。

国庆节前出差武汉拜访客户,在动车里正巧赶上列车组拍宣传片,她做了一回群演;去西安的路上晕车,被同事拍了上面那张糗照,可是见到客户后又立马打起精神原地复活;又或者是骑着单车“大杀四方”,无畏风吹日晒,用步伐丈量着市区内的各个角落……

然而辛苦的汗水,总会浇灌出美丽的花朵。客户说:“付倩你绝对是我认识最好的销售,向你学习。”



王层:以真心换真情



服务客户:北京星期日户外用品有限公司、长春泷泽精密光学仪器有限公司、河北宣工机械发展有限责任公司、 毅科模具有限公司等


我们经常会被人们的真诚目光打动。真诚与金钱无关,与学历无关,它是瑞诺人最好的品质之一。

          

北京星期日户外用品有限公司,是王层的第一个客户。当时她不太懂专业知识,客户又非常细心,给她“抛出了”很多非常难的问题。她便去和技术专家与主管进行详细的学习,再与客户进行沟通。客户虽然知道王层是“小白”,但依旧感受到了瑞诺国际的专业水平和员工独有的那份用心。合作便顺理成章。


在与毅科模具洽谈推广续费的时候,王层记错了价格。她给客户的报价比一开始的承诺高出几千元,客户也忘记了最初的合同。在核对阶段,王层忽然发现了这件事,在第一时间把情况告诉客户,按照最初的合同把价格降低。


是王层这样的真诚,让一位位客户感受到瑞诺人特有的那份炽热的心,我们从相识到相知,携手走向出海的旅程。


李娜:想客户之所想


服务客户:河北镁神科技股份有限公司、辽宁纽瑞格机械设备有限公司、巨力索具股份有限公司、河北科信特种橡塑有限公司、湖北剑威电气科技有限公司、河北利耐尔橡塑制品有限公司、河北尚华新材料科技有限公司


瑞诺国际曾经为许多公司从0到1布局线上营销,我们见证着他们的发展装大,从幼苗生长为参天大树。


河北科信特种橡塑有限公司是李娜的服务客户,主要生产橡胶止水带、橡塑止水带、KXZ型复合止水带等产品。但是起初布局线上营销时,遇到了人员配备不足问题:他们当时没有专业的摄影师与设计团队。

可是,对于线上营销来说,产品图片的美观度是非常重要的。


了解到这样的情况,李娜为客户联系摄影服务团队,进行产品拍摄与图片处理,从而让客户的网站变得更加完美……一步一步,网站顺利上线,迎来了越来越多的订单。


谁说客户的成长只是客户的事?

那更是我们自己的事。我们种下了一粒粒种子,然后呵护着它,等待春天到来。


这些就是瑞诺国际2022年下半年度的

五星兵王。

我们的故事或许平凡,

但我们的步伐,始终踏实且坚定地踏出,

传递着每一天、每一年对外贸事业的热爱。

在瑞诺国际,无数这样的伙伴,

谱写出来更加动人的故事。



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