当我在进行种子轮融资时，我遭到了不少的拒绝（幸运的是，我也得到了不少认可）。也正是在那段时间，我发现有几种说拒绝的方式明显比其他方式好很多。
下面我就把这几种方式整理出来，供各位投资者们参考。
这种形式的拒绝一般都会附赠给被拒绝者一个“安慰奖”，通常可能是向其推荐一位潜在客户或者合作伙伴。就拿我来说，当我第一次向投资人们推广自己的创企时，著名天使投资人Ariel Poler委婉地拒绝了我的项目，但是他将我引荐给了几家创企孵化器。几封简单的邮件让他赢得了无数感谢以及我对他一辈子的尊重。
相比之下，那些含义模糊的方式（“我不会投资你的项目，但是如果有任何需要帮助的地方请让我知道”）所具有的真诚度就大大降低了。还有些投资者会表示希望在融资事宜相关的方面提供帮助，这种提议往往会让创企面临一定的风险，因此要尽可能避免。
创建一家创企事实上是一件十分辛苦的事情，而其中的融资环节尤其会耗费巨大的情感和精力。对于投资者来说，可能每天都会遇到很多有潜力的创企，也有很多可以选择的机会，但是对于创业者来说，公司就像是他们的孩子一样——他们会为之挥洒汗水、付出热泪，会把自己甚至家人的所有资金都投入进来。
我们对于公司的投入极具感情化，有时甚至是非理性的，与此同时，我们也会把自己的未来规划与公司的前景联系起来。所以，如果投资者能够尊重我们的付出，在拒绝我们的同时给我们一些鼓励，我们可能会在未来做得更好。
在许多情况下，这种方式其实是最佳选择方案，不仅迅速、简洁，也不会产生歧义或带给企业创始人虚假的希望。我见过很多可以用作模板的拒绝方式，比如说“你的公司并不适合我”（这就隐含着一种错不在你的安慰成分），或者“我们会看情况决定是否对你们投资”（这种说法虽然很礼貌，但也有可能会让创业者以为“这事有戏”），还有一种，是Dharmesh Shah惯用的拒绝方式：“实在抱歉，我现在已经有很多的投资项目了。”
我认为大部分的风险投资人确实是希望能够帮助创业者的，但这种好意有时可能会被曲解，特别是当VC将关注点放在产品上时。如果这个时候VC能够为创企提供一些见解独到的产品反馈——比如说，建议这家创企学习另一家公司的商业模型；传授市场营销的经验也是一种很受欢迎的方式。假如你能找到这家创企在市场进军过程中的一个限制因素并为其制定克服方法，那可真是帮了他们的大忙。
这种拒绝方式其实有些狡猾。我知道投资者们都想保持一定选择权，也不愿意把这些刚刚起步并不太了解的创企直接扫地出门。但如果你用下面这种方式拒绝创业者：“你现在还刚刚起步，并不适合我们的投资标准，但如果你能赢得某某公司的关注或者和某某公司展开合作，那我们也会考虑对你的公司进行投资。”你就要小心了，因为这种方式对于创业者来说可能是听到了福音，之后他们就会把所有目标瞄准你“许诺”的投资上，但最后发现误解了投资人的“委婉谢绝”。相信我，这种“误入歧途”的事情我见过不止一次了。
投资者们，注意了！要不惜一切代价避免使用这种拒绝方式。虽然这种方式看上去是最省时，而且你的工作效率也会因为不需要回复每一封“自荐信”而提高，但是相信我——创业者们会把这些事情都记下来。
直接忽视一位企业创始人——尤其当你们已经在其创企的融资演讲中或者某次会面中接触过——可能会让创业者产生以下想法：
（1）你认为和你自己相比，创业者无足轻重；
（2）你的时间比合作关系宝贵很多；
（3）你很没有修养。
同样还需要谨记的是，在今天的创业市场中，你今天拒绝的一位20几岁看起来还是孩子模样的大学生可能会在几年后成为另一个Snapchat或Stripe或Airbnb的领导核心。每晚用几分钟时间复制粘贴一下你的拒绝模板发送给那些创业者，或者也可以每周把需要拒绝的创企放在一个文件夹里，让你的助手拟发一条比较委婉但很有修养的拒绝信息。对于创业者来说，被拒绝可能是意料中的事情，但是被忽视可能就有点过分了。
值得注意的是，好的拒绝方式和不好的方式之间可能只是几个字的差别。创业者的记性都很好，你对前一个投资项目的恰当回绝很可能会帮助你在后一个项目上取得成功。
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