近段时间，广东、上海、北京等城市疫情反复，多地快递出现停发，商家的生意受到严重影响。有电霸气氛组表示，已经被封在家整整一个月，国庆活动的订单都还没发完；也有电霸气氛组称，已经被封麻木了，现在店铺销售额哐哐往下掉，再封下去店铺要倒闭。
对于电商行业而言，物流的重要性不亚于产品与流量。面对疫情的不确定性，商家应该如何自救？
首当其冲的是广东地区。广州海珠区、越秀区、增城区、花都区等都有部分区域被划入中高风险区域，甚至出现临时管控，多地快递因此停发。如今深圳各地区也陆续加入“群聊”，中高风险区域增加。
福建福州受疫情影响，也发布最新通知：倡导居家办公，全面暂停堂食。类似的动态，此起彼伏，快递情况也不稳定。
防控升级，物流受阻，我国供应链普遍受到影响。从原料采购到运输，再到下游的生产出库，整个商品供应链都有所放缓。
现在是仓库的货满了物流又停了，物流正常了司机不愿意干了！出高昂的费用找到了司机好不容易开始送货了绿码变黄码货物又被堵在路上了（
太难了！）
（丁香医生国内疫情地图）
伴随着疫情的发生，相关地区的停运现象也在蔓延。
10月25日，一位菜鸟驿站的老板说“极兔可以发上海”。
10月26日（第二天），就有商家在电霸的气氛群里发了一张截图“极兔也不可以发上海了”。“因某原因，上海暂停发货，管控时间为10月27日-11月12日”。
目前，已有多位商家向电霸反映，因疫情以及其它一些原因，北京、上海、广东等多个地方出现不能发货的问题。
自从今年4月以来，不少企业抱怨受疫情影响“发不了货”、“没有生意”、“销售额大减”……
商家A:“平时退货率百分之十几，现在30%多，基本都是发到一半退回来。”
（商家“A”分享的截图）
商家B：“退货率从原来的12%，涨到了20%。其中广东地区、福建福州退货比较多。”
商家C：“店铺的销售额已从一个星期前的7~8万元/天，下滑至现在的3~4万元/天。”
商家D：“店铺转化率已降至4%，平时这个数字在7%~10%之间。”
商家E：“只要平台不处罚就行。”
商家F：“关键是没流量，对比去年掉了一半。去年一个单链接销售额可以做到20万/天，今年不到10万，明年可能更惨。”
商家G：“环境不景气，穿可以不穿，吃还得吃，所以服装这块下滑比较快。”
今年以来，停运现象时有发生，对于商家而言已经“见怪不怪”、“麻了”。但不断缩水的销售额，还是在提醒着商家，这是店铺“危险”的讯号。
从多位商家的实际情况来看，目前退货、不能发货问题已经造成销售额的直接下降。
与销售额下降形成鲜明对比的是，推广的成本在不断增加。不少商家反馈，平台客群的活跃度降低了，需要拉高客户的返客价值，而平台层面的成本最终也会算到商家身上。
面对疫情，商家们能做些什么？“保利润”几乎也是绝大多数商家给出的一致答案。
双十一的到来，商家们准备的预备方案更是心酸：“没有，我现在能做的就是向平台及时报备（因疫情突发不能发货的订单），减少损失。”说明及时向平台报备是有效办法之一，如有遇到同等情况的商家一定不能偷懒不报备。
甚至有商家自嘲道，如果这些（云仓所在）地区也出现疫情，“那就没办法啦，那真没办法了。”
