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商圈洞察助力线下零售智能化运营

阿拉丁智店

2021-03-31

导读：商圈洞察的目的是，通过商圈分析，调查和了解城市地理区域的特性，并以此为基础制定合理的开店及销售战略。商圈调查

商圈洞察的目的是，通过商圈分析，调查和了解城市地理区域的特性，并以此为基础制定合理的开店及销售战略。商圈调查主要是是调查诸如“哪个地区老年人和儿童居多”、“这个区域喜欢喝咖啡的人有多少”之类的问题。简而言之，就是找出店铺的目标用户群在哪里。例如在投放三厢车的促销传单时，比起单身家庭较多的区域，我们是不是应该选择育有孩子家庭较多的区域？阿拉丁智店“商圈雷达”（https://www.smart-store.com.cn/a/business）为代表的GIS商圈分析工具是最适合寻找类似于这样目标用户群区域的工具。

1、商圈类型

在商业分析过程中，可以把商圈分成以下几种。

（1）假想商圈

假想商圈是指假定有聚客力或可开展促销的区域。在假想商圈的基础上可进行在开店选址、招商加盟中必需的销售额预测、竞争优势的验证、竞争对手分析等活动。在汇总候选物业与已开业店商圈数据的基础上可更有效率地制定开店计划，并且也可提升促销区域（目标用户聚集区）的筛选效率，同时也可以对促销后的效果进行测量与评估。

（2）实际商圈

实际上存在客人的地区。把积分卡、POS系统或会员卡中的会员信息导入到地图上之后可直观查看实际存在客人的区域，这就是实际有效商圈。通过分析市场占有率和客户分布，并与设想商圈进行对比后可以发现哪些区域的客人超出了原先的预计，哪些区域的客户数量没有达到预期。实际商圈经常应用到网点规划与已有门店的促销计划中。

（2）出行时间商圈

指汽车、自行车、徒步、地铁等交通工具的到达范围。以汽车、自行车、徒步、地铁等交通工具达到项目候选地所需花费的时间而生成的商圈。例如智店“商圈雷达”中的开车15分钟到达商圈，地铁30分钟到达商圈，10分钟步行商圈等。

2、商圈分析的作用

（1）网址规划：模拟演示

把某种现象人为、模拟展现出来的意思。假定设想条件并创造出与实际相近的状况后验证其效果。在智店“商圈雷达”（https://www.smart-store.com.cn/a/business）的GIS商圈分析中的“模拟演示”通常具体使用在开店选址、据点配置、销售人员的访客安排等活动中。把据点显示在地图上后可验证在日常的营销、产品配送业务中提升销售额与业务效率的效果。

（2）网址规划：废旧建新（scrap and build）

整理、废弃效益和效率低下的部门及老化的设备并设置新部门或设备的意思。废旧建新在网点规划（连锁发展）中的指关闭亏损和业绩不良门店并在增长潜力区域开店。

（3）智能运营：优化配置

包括店址网络规划和品牌组合优化。

店址网络规划，是指整合商圏内的各家店铺，即重新配置店铺与据点的意思。把已经开业的店铺（包括加盟店）和据点以增加销售额和提高运营效率为目的进行整合后重新配置到合适的区域。

品牌组合优化是指对于商业综合体的购物中心，可以通过商圈人群洞察和业态经营状况分析，对场内的业态和品牌进行优化配置，以实现坪效的最大化。

（4）智能运营：客户渗透率分析

客户渗透率，也称作市场渗透率，反映的是在特定区域中表示获得了多少客户的数值。计算公式为[客户渗透率＝客户数÷目标用户数×100]。其中目标用户数（分母）依据实际提供的服务和商品进行调整（例如人口、户数、20岁年龄层男性等参数）。从POS数据中抽取产品数据和客户数据后导入到系统中后即可分地区计算出市场渗透率。把这个算出来的值在地图上进行上色区分显示后就可清楚地看到市场渗透率高的区域和低的区域。

除了上述功能，阿拉丁智店“商圈雷达”还整合了全国住宅小区数据（楼栋数、单元数、层数、户数）、写字楼数据（建筑面积、办公企业、办公人口数量及画像）、学校数据（学生数量、生源地、专业、年级等）以及334个地级市10000+成熟商圈，对线下零售智能化运营和精准化决策具有很大的价值。

【声明】内容源于网络

阿拉丁智店

智店是阿拉丁大数据推出的一款智慧店铺解决方案。智店以运营商的手机用户大数据、消费者大数据、商圈大数据、网民上网行为特征大数据为依托，构建智能化模型和算法，为零售企业和线下实体店铺提供店址评估、客群洞察、智慧运营、精准营销等服务。

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