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直播精准引流、高ROI投放策略……一站式帮助美妆类目小白解决起量难题的操作!美

直播精准引流、高ROI投放策略……一站式帮助美妆类目小白解决起量难题的操作!美 电霸
2021-12-16
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导读:直播小白必看!美妆直播通识课程

直播作为拼多多的一大风潮,荧幕前的你(商家/运营/直播)是不是了解直播趋势,但是缺乏对直播系统性的了解呢?

你是不是还在观望直播,还不确定值不值得入手呢?

或许你已经进军,日销却不理想?

本期来分享一些美妆类目的直播通识,商家必看,直播小白更要看!



PART01 
什么人适合直播带货?
PART02 
什么货适合在直播间销售?
PART03 
什么场景有助于销售?


人-是第一生产力
01
直播团队构成与招聘

一、主播

  1. 班次:6-8小时之间(除非是双主播或多主播搭配,一般不建议超过这个时间)

  2. 薪酬:底薪+毛利佣金

  3. 招聘渠道:BOSS直聘/线下销售/线上客服/生产线工人

    (找人的底层逻辑:懂商品+懂客户需求+口才好)

  4. 主播选择:

  • 根据你商品的人群画像来选择,因为主播会吸 引同年龄层和同地域的顾客。

  • 如果商品覆盖层面较广:30岁以上的女性效果最好。


二、运营

1.工作内容

  • 直播前准备:直播主题/活动玩法/商品排序(主营款/福利款/测试款)

  • 直播中调整:

1) 主播状态的实时调整(主播的情绪,就是直播间的情绪);

2) 直播玩法的实时调整(点击/停留/转化);

3) 投放的实时监控。

  • 直播后复盘

1) 数据复盘

2) 竞店对比

3) 玩法追踪

4) 直播规划

2.薪酬:底薪+团队佣金

3.招聘渠道:BOSS直聘/店铺运营/老板自己/中控转职

(找人的底层逻辑:懂商品:成熟运营一定有自己擅长的类目+有清晰的测试思路和直播间规划)


三、中控(前期可不配置)

1,直播过程中的后台操作(电脑端)

2,直播过程中的辅助工作(货品整理,核对链接和价格)。

3,直播间的氛围组

4,直播团队的储备军,等待转职成为主播或是运营。

02
直播时长,频次与时段

一、直播频次最低要求:

每日直播4小时以上,每周开播6天的有效直播。

(“有效直播的定义:有转化,有拉新,有互动。)


二、直播时段:

商品的人群画像来决定最终的直播时段。

  • 面向18-30:晚上6-12

  • 面向30-45:早上和下午时段。


三、起步期建议:

1)直播团队麻合期,就要选择商品适合的时段。

2)如果直播团队整体都是新人,直播的时间可以逐步拉长时间。


03
直播话术——基础:讲品框架

一、基础

  1. 一句话引入商品——一句话卖点;

  2. 圈定使用人群;

  3. 卖点解析;

  4. *检测商品的有效性——*做实验(商品功效可视化)/*讲故事;

  5. 开价,控制库存;

  6. 教下单;

  7. 自由时间:直播预告/宣导商品理念/粉丝互动/展现主播性格。


二、讲品框架

  1. 直播单位:一个商品的讲解时间。一个商品的讲解时间,应该在3-5分钟左右,控制这个时间的长短,也是运营的工作之一。


  2. 直播团队在一个直播单位的动作:

  • 主播侧:不断地磨合一个商品单位的讲品顺序和逻辑;不断地深挖商品的卖点。

  • 运营侧:从单量和坑产两个维度,观测一个商品单位的效果。

  • 中控侧:控制好商品的上下架,和每一次开库存的库存数。


三、进阶:逼单

1.限时

  • 仅限今天:大促时间/活动事件。

  • 仅限直播间:秒拼/甩卖(站内的营销工具有流量加权)

  • 仅限1分钟:上错价/老板亏本/老板不在/限时秒杀。

(运营和主播要去各个平台搜集这种玩法)

2.限量——卡库存

1)第一次卡库存,是在线人数的5%-10%之间。

2)能不能再加?

  • A.!但下个品之后加:为了拉停留和关注。

  • B.不加!为了营造之后的抢购氛围。


四、高级:打造人设和品牌

1.我是谁,我能做什么,我的优势在哪里

2.预告--永远有活动,永远有惊喜。

 注意:不要总做结尾预告,要做实时预告

3.拓宽商品的使用场景。

 哪些场合适用这些商品?具体用处是什么?


货-最终是货的比拼
01
商品选择--可视化商品与爆品逻辑

1.商品的优势可视化:

1)商品包装

 举例:视觉设计:SKII最新的包装。

 功效设计:润百颜次抛原液的包装。

2)商品内容物

 举例:豆腐渣般的贵妇膏。

3)商品验证手法

 举例:快速吸收的护手霜。

2.商品的使用场景可视化:利用直播间场景:家居感,专柜感,仓储感。

3.爆品逻辑:直播间需要反复卖转化率高的商品。


02
商品价格-福利表现方式

一、量少多件:

举例:100ml六瓶的效果,优于200ml三瓶。


二、阶梯式降价:

举例:第一件80;第二件60;第三件0;第四件0元。

四件到手140元,平均每件35元。(一定要教下单)


三、阶梯式赠送:

举例:这个商品,单价200元。今天,5折不用,4折不用,3折也不用,今天在我直播间,打2折,一瓶只要40!没完,再送,面膜1盒,再送唇膜…..


03
组品逻辑

一、货品体系:

  1. A:秒杀品(低于平均客单,但要控价):

  2. B:爆款(高点击转化率且整体不降价的商品);

  3. C:测试款(新品/新组合的商品)。


二、直播间排品顺序:

  1. 平播:B+C--没有福利品,正价品按顺序播。(主播训练时期使用)

  2. 福利款留人基础版:A+B+C

  3. 福利款留人新品测验版:A+B+A+C---不被B影响的状况下,看C的转化率如何。

  4. 开场模式/拉动气氛再爆发:A*N+B

(运营要去多平台的直播间去总结玩法)


04
卖点梳理
  1. 精简:用户的直播间平均停留时间只有90秒。

  2. 直击痛点:主播最好要有亲自使用商品,且使用过同类竞品的经验,才能抓住粉丝人群的真实需求。

  3. 易懂:所有专业名词都要落地。

  4. 实操:效果实验比口述效果来的好且直观。

(对于品牌来说,品牌故事是可以拆分之后,放到直播里面的。直播是极佳的营销场景。)


举例

某知名品牌腮红卖点:

  1. 成分安全:孕妇可用精选以睡莲为首的三花三草精萃成分,排浊净化肤色。(圈定人群)

  2. 遮瑕力强:遮盖小瑕疵无压力,隐匿毛孔,呈现磨皮妆效,即使反复遮盖,肌肤依然通透不闷;

  3. 防水防汗:10+用户亲身体验,持妆防汗、轻透不闷痘,淋到雨也不用担心脱妆;(商品优势)

  4. 人性化设计:2cm的超轻薄的外形设计,精致好用的花瓣粉扑,照顾到肌肤的边边角角;(使用场景--方便外出携带)

  5. 色号选择:干皮/混干皮选B系列(水润版)、油皮/混油皮选C系列(遮瑕版);(帮助用户做出抉择)

  6. 口碑:月销7万件+,累计评价15+,保持4.8超高好评


场-最容易被低估,最容易起效果
01
设备调试

*只用5秒钟,就判定你的直播间是否值得停留!

一、手机直播:

苹果手机的效果最好。

(手机的优势:主播可以看着镜头,以及便于移动)

二、电脑直播:

1)罗技摄像头C930/C1000

2)单反相机效果最好,可固定焦距。(OBS/多多直播)


02
场景搭建

1.*不要这么做:


2.场景选择:

1)与商品类目相符合(基础版——新商家可用)。


2)与主播人设相符合(进阶版)。


3.选景:

1)制造空间感——场景深度


2)视觉折叠——利用空间夹角。


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