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电商巨头错位角逐:本地生活市场!

电商巨头错位角逐:本地生活市场! 电霸
2023-07-27
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导读:拼多多本地生活板块正式启动拼多多对本地生活业务的野心显露无疑。通过将本地生活板块放在首页的“充值中心”内,或




拼多多本地生活板块正式启动


拼多多对本地生活业务的野心显露无疑。通过将本地生活板块放在首页的“充值中心”内,或许不太相关。然而,将餐饮优惠券和代下单到店自取等服务纳入充值板块,从一定程度上是为了方便用户在拼多多平台上集中进行预消费,类似于虚拟货币的使用方式。

通过拼多多的充值板块,用户可以购买餐饮优惠券并在指定商家使用,这实际上也是一种预付款的消费模式。这种模式可以促使用户更频繁地使用拼多多进行消费,增加平台的用户黏性和交易量。


拼多多在本地生活业务上的做法是通过资源整合和提供代下单服务,以较少的投入实现业务拓展。对于商家来说,他们能够在拼多多平台上提供更多样化的服务,比如代下单服务,使得用户能够在拼多多上直接点外卖等。


拼多多实现了从实物电商到服务电商的延伸,为其业务拓展提供了更多的可能性。未来拼多多有望进一步拓展至其他本地生活领域,如酒旅、娱乐等。


据业界人士透露,拼多多对本地生活业务的探索目前还处于试水阶段,并未明确将其作为一个大的业务去发展。


而无论拼多多这次是否选择“All in”,其对于本地生活流露出的兴趣早已昭然若揭。






快团团崛起,拼多多竞争态势升温!

在早期,拼多多和美团被常常拿来做对比,因为它们的主要商业模式都是“团购”,只是团购的对象略有不同,一个是实物商品,一个是生活服务。


虽然存在一定的竞争,但拼多多一开始并未将重点放在服务电商上,而是专注于实物电商。


然而,到了2020年,拼多多和美团在社区团购领域展开了正面较量,推出了“多多买菜”和“美团优选”等服务。拼多多逐渐开始关注并涉足本地生活服务领域,扩大了业务范围。拼多多和美团开始直接在团购领域竞争,不再局限于实物电商的领域。


2020年对于拼多多来说,标志着一系列新业务的尝试和探索。


拼多多还涉足机票、旅游等服务,与美团的OTA(在线旅游代理)业务产生了一定的竞争。然而,由于内部关注和投入较少,这些业务在一开始并未取得很大的成功。


然而,到了今年,拼多多的社群团购工具“快团团”正式上线,即社区团购。通过“快团团”,拼多多试图在社区团购领域抢占一席之地,与美团展开更直接的竞争。



快团团采取了相对低廉的技术服务费,只收取商家0.6%的抽成,相较于其他平台通常动辄10%以上的抽佣,这显然对商家非常有吸引力。同时也能将更多优惠回馈给消费者,使得商品价格更有竞争力


为了在初期吸引更多商家入驻,快团团还提供了额外的扶持措施,包括客服、流量、选品等方面的支持。通过以上措施,吸引更多的本地生活服务商加入。


据统计快团团在6月就已经超过90家本地生活品牌的入驻囊括了各个品类,涵盖了餐饮美食、游玩住宿、休闲娱乐、丽人美发等领域。



另一方面,依靠团长推广的模式也确实为商家节省了不少投流成本。团长作为平台内的自愿推广者,可以通过分享商品和服务给更多的用户,带来更多的销售。这种“社交电商”的模式在一定程度上降低了商家的营销成本,也能够让用户通过社交分享了解到更多优惠信息,增加了购买的动力。


快团团在本地生活业务的试水阶段已经展现出了一种特殊的打法,这种掘金私域的策略无疑成为了拼多多在本地生活市场的一张王牌。



各平台细分“蛋糕”

错位竞争,一直是拼多多秉持的生存之道。

拼多多的本地生活入局成本相对较低,通过对平台内商家进行整合,实现了本地生活代金券的售卖。

淘宝的充值中心早已上线了“尽享特惠生活”板块,售卖餐饮/商超卡券和旅游套餐等本地生活商品,但目前在本地生活领域的业务尚未扩展得很大。




但随着本地生活市场的竞争愈发激烈,未来淘宝和京东等平台的本地生活业务发展也是值得关注的。

在本地生活市场这个万亿规模的蛋糕上,各平台都在努力实现细分的"切割",以找到适合自己的发展路径。拼多多通过社交和团购为核心,以快团团等工具进入本地生活市场,整合代金券等商品。

抖音、快手等短视频平台则通过视频和直播的形式,将本地生活商品推荐给用户。小红书通过图文种草的方式,让用户了解并购买本地生活产品。微信通过小程序,为用户提供本地生活服务。高德通过地图功能,提供导航和本地商家信息。

错位竞争使得每个平台都能找到自己的定位和市场空间。本地生活市场的竞争会越来越激烈,但也会促使各平台持续创新和提升服务,为用户提供更多样化的本地化体验。






END






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