采访老师:欢迎大家来到CDA持证人专访,今天我们邀请到了王志方老师,至今从事互联网运营11年,经验丰富,志方可以和大家打个招呼!
嘉宾:大家好!我叫王志方!一个从底层做上来的运营老鸟,担任过网站编辑、SEM竞价专员、市场策划、京东店长、产品运营以及目前在一家汽车后市场服务连锁企业担任网络运营推广经理一职。希望通过今天的分享对大家有所帮助!
采访老师:在您的运营工作中,是如何将数据分析应用到其中的,可以给大家展开讲讲吗?
嘉宾:做运营工作,尤其是和互联网相关的运营工作,数据分析无论是从我刚入行还是AI流行的当下都是必不可少的。而我工作中最常用的数据分析模型就是漏斗数据模型了,对于这一模型相信大家都很熟悉,之所以我的工作中主要应用的是漏斗模型或者说所有和推广转化类的市场运营推广业务都离不开漏斗模型,因为转化就是我们工作的目标和动力。
另外,数据分析模型是工具,企业领导包括运营人员本身需要的还是一个能作出运营决策的结果,所以包括漏斗数据分析模型在内的其他数据模型自身没有想象中那么难,难点在于运营人员对业务本身和企业业务流程的理解去选择合适的模型以及模型指标去得出一个可迭代优化的决策结果,而不是为了去数据分析而分析。
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采访老师:SEM常用哪些数据分析方法?提高转化率? -
嘉宾:SEM常用的数据分析还是相对简单的,反正我用的很简单,推广平台自带的数据中台就够用了,因为他的业务动作本身就不复杂,虽然简单但不是说他不重要,相反它很重要,但就好像走路去一个目的地一样,你只有一双眼是不够的,还需要一双脚,而数据分析就好比SEM的一双眼,它能帮你找到准确的调整优化方向。
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采访老师:您可以分析一下市场推广的关键因素吗? -
嘉宾:这可不是个好问题,因为它没有准确的答案。也是因为每个企业手里掌握的资源,面对的市场用户,以及所应对的市场推广策略都不同,所以其关键因素也不尽相同,不过你非要说他们有一个什么共同点的话,我认为还是有的,那就是“坚持”。
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采访老师:经常听到别人说底层逻辑,底层逻辑究竟是什么?他起什么作用? -
嘉宾:说到底层逻辑,其实我本人算是个受害者,因为这东西听起来很高大上,我刚接触的时候,为了弄明白这四个字,很是费了一番功夫,如果有兴趣的各位可以去买《底层逻辑》这本书读一读,不亏。但是当你明白过来后实际也就是那么回事,换个词你可能会更理解的更直白,比如:基本规律,基本原理,基本法,三步走等等。这些词都不准确但对于理解底层逻辑这个词还是很有帮助。所以底层逻辑这个东西你要说他是什么,有一句中国古话说的很明白:为学日益,为道日损,大家可以细品。
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采访老师:为什么说数字化运维转型是大势所趋?可以和大家聊聊! -
嘉宾:数字化运维转型之所以说是大势所趋,其实是和互联网分不开的。为什么这么说呢?因为当我们说某种大势的时候,那么他一定是由某个普遍现象造成的,确切说是由我们的日常生活、工作环境导致的。
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采访老师:最近AI技术比较火,作为CDA持证人,有没有想过用AI来提升工作效率,具体有什么想法? -
嘉宾:最初我之所以选择CDA也是和AI有关的,开始的时候我没想过从CDA或者说数据分析入手的,而是想直接从AI、机器学习入手,为此还专门自学了python。也收集整理购买了各种国内外资料。但都无法入门,有句话是这么说的:上面的字我都认识,可是他们连在一起我就不明白了。
至于用AI提高工作效率这一想法肯定是有的,而且还很强烈,但我实际试了下,就是用朋友的chatgpt账号实操了一下发现理想很丰满,现实很骨感,目前来说AI对于工作效率的提升不能说没有,但有限,我们想象中的那种通用AI助手就我了解还有很大一段距离,因为AI生于数据,也应用于数据,但大多数行业数据样本并不丰富。
但实际工作中,数据分析这项技能谁用谁知道,可以预见,数据分析未来必将会是从业者必备技能之一。


