AI大模型正以前所未有的速度重塑企业运营逻辑。面对技术红利与落地挑战并存的现实,不同规模的企业如何走出一条适合自身的AI之路?
从初创企业的“轻量试水”,到中型企业的“系统赋能”,再到集团企业的“生态重构”,我们以智慧园区为样本,梳理出一套可复制、可落地的三段式AI推进路线图。
数智方法论
从PoC到规模化:AI落地路线图
AI落地不是一蹴而就的“大跃进”,而是一个从试点验证、系统复制到生态构建的渐进过程。企业应根据自身阶段,设定合理的周期目标与关键成果:
阶段一:90天小步快跑
聚焦1–2个核心痛点,完成AI原型验证与业务效果评估。
阶段二:180天系统搭建
构建AI智能体矩阵,打通多系统数据,实现跨场景协同。
阶段三:360天生态成型
建成统一AI中台,推动跨业务能力复用与外部生态共建。
阶段一
单点切入,敏捷验证
在这一阶段,企业通常资源有限、技术储备尚浅,核心目标是快速验证AI在业务中的价值,避免“技术空转”。关键在于精准选题、小步快跑、持续迭代。
路径重点
聚焦具体业务痛点,如智慧园区中的“访客动线优化”“能耗异常监测”等,借助轻量级机器学习模型与物联网数据,实现低成本的自动化响应与预警。
进阶能力
借助生成式AI快速构建智能客服、文档生成等轻型应用,在提升内部效率的同时,逐步构建差异化服务能力。
阶段二
系统赋能,人机协同
当企业具备一定信息化基础与业务复杂度后,AI需从“单点工具”走向“系统赋能”,推动组织向“智能驱动”转型。
数据支撑
研究表明,AI成熟度高的企业在营收增长上显著领先,尤其在营销与运营环节提升显著。AI成为打破人力瓶颈、提升协同效率的关键杠杆。
实践路径
构建“AI智能体矩阵”,例如在园区场景中部署安防、能效、客服等智能体,通过统一中台实现任务协同与知识共享,形成“感知-决策-执行”闭环。
组织意义
AI逐渐从辅助工具演变为“数字员工”,成为企业运营的“第二神经系统”,推动流程重构与人机协作模式升级。
阶段三
平台共建,生态赋能
进入这一阶段的企业,AI不再仅是提升效率的工具,更是推动战略升级与生态共创的核心引擎。
核心挑战
如何整合多业务线、跨地域的AI能力,避免重复建设与数据割裂。
突破路径
通过构建统一的AI能力中台,实现三大跃迁:
数据融合:打通各系统数据源,构建企业级数据湖与知识图谱;
能力复用:将通用AI能力封装为标准化服务,大幅降低开发成本;
生态开放:向内外部分伙伴开放AI接口,从“管控型组织”转向“平台型生态”。
无论企业处于哪一阶段,AI成功的标志从来不是“拥有技术”,而是业务是否因AI而变得更高效、更具韧性、更富创造力。未来已来,唯有因企制宜、循序渐进、生态共建,企业才能在智能化浪潮中赢得先机,迈向可持续的智慧未来。
敢为数科持续关注企业数字化与智能化转型,提供从战略咨询到落地实施的全链路服务,助力企业构建面向未来的AI组织能力。
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