本篇文章，是对几个学生疑问的答疑辅导总结，本文不配图表，是文字描述，感兴趣的仔细阅读。
1、我们要做什么菜，就去市场采购什么原料
就像做菜吃餐，现有制定一个食谱，然后根据这个食谱，去市场超市购买原材料。
数据分析也是一样的。
首先要确定分析任务，然后才是从相关渠道采集数据。
例如，我们要分析两年来的销售，那么就需要从系统导出两年的销售数据。如果您是财务经理，那么还需要补充相关的销售成本，计算出毛利，这样才能对销售做个全面的分析。
从企业经营角度来看，即使你是财务经理，对销售数据的分析，也不能仅仅限于财务指标的分析，也要对竞争对手、上下游客户的财务经营有所了解，这就要求你的视野必须宽阔，从企业本身向外扩展，从企业客户向竞争对手扩展，从相关途径获取客户和竞争对手的财务经营数据。
例如，一个很重要的客户，今年销量与去年销量相比，同比出现了较大幅度的下降，以至于在公司销售中的占比从去年的32%下降为今年的12%，原因是什么？
你现在要分析这个原因，那么就需要去获取相关的原始资料数据：是客户的产能下降了，导致需求量下降？还是客户被竞争对手挖去了？如果是后者，竞争对手是谁？该竞争对手对客户开出的价码是什么？是给了更加优惠的折扣，还是给了时间更长的信用期？还是被的原因？这些数据，只要你用心，总是可以获取的。
2、去市场采购回来原料，能直接做菜吗？
我们都知道，从菜市场买回来的菜，是不能直接下锅做菜的，为什么？太脏了， ，太乱了：泥巴渍泥啊，烂茶叶啊，灰尘啊，细菌啊，等等。那么，是不是要分别归类，分别摘一摘，用水清洗干净？
在数据分析中，这就是数据清洗，就是数据整理和再加工，制作分析底稿。
数据的清洗和加工，不仅仅是把数据整理干净，还有一个重要的问题就是：剔除那些会影响数据分析结果的不合理数据和异常数据，因为在很多情况下，这些异常数据会造成数据分析结果的变形，误导我们的认知和决策。
从具体的数据清洗和整理来说，也要讲究一个效率。在很多情况下，数据清洗所花的时间，要远远大于分析的时间：我们总不能花费一天的时间来折腾导出的表格吧？等整理好了，黄花菜都凉了，饭也别吃了，因为还没点火倒油炒菜呢。
3、用什么灶具来炒菜，怎样炒菜？
好的炊具，可以快速炒出色香味俱佳的菜肴来。一个死气沉沉的煤炉，是没法爆炒的，同样，一个火焰轰轰的煤气炉，也没法小火慢炖12个小时。
数据分析讲究效率，不能一个报告做3天，这样的话估计老板要疯了。那么，如何提升数据分析的效率？数据分析工具的选择就非常重要了。
Excel是最常用的数据处理和数据分析工具，每个人电脑上都安装OFFICE吧？（你会说，我没安装OFFICE，我安装的是WPS。）那么就问了，你能熟练运用Excel吗？你能灵活运用Excel吗？
但是，对于大数据而言（说实话，目前大部分企业还谈不上什么大数据，也就是数据量大而已，不要被所谓的“大数据”弄懵了），将几十万行数据导入到Excel，然后再在Excel上做数据分析，显然是不现实的，卡死了啊。这时，就需要联合使用Excel和其他工具了，例如Power Query，例如Power Pivot，例如Tableau，例如VBA，例如SQL，等等。
这些工具需要我们去熟练掌握和灵活运用，而不是懂点小技巧和皮毛就认为已经掌握了。话又说回来，这些工具仅仅是工具而已，在实际运用中，要根据具体数据，结合具体的数据分析，重点训练自己的逻辑思维，而不是某个函数、某个工具。
数据分析必须结合业务来进行，数据分析不是一个个汇总计算表，更不是一个个柱形图的堆积。数据分析的重点是：发现问题，分析问题，解决问题。那么，这三点你做到了吗？
当进行数据分析时，要抛开自己是打工者的角色，而应该把自己的角色进行提升：我是经营者，我要了解企业的经营状况，我要了解目前存在什么问题，我要找出解决这些问题的方法，我要对企业未来的发展进行预估，我要制定企业未来的发展规划。。。。
4、用什么来展示你的分析结果
每每走到饭店吃饭，总是会跟服务员要菜单，还最好是那种有图片的菜单，光有一行菜名文字，没法判断菜品，在选择时就会犹豫不决。
数据分析的结果，你会如何展示给报告使用者？
看到很多的所谓报告（在国企居多），是文字的堆积，做成Word文档，长篇大论的写文字，以至于有几十页甚至上百页，当然里面也有一些表格、图表什么的。
也看到了很多“分析报告”PPT，制作了数十张甚至近百张的幻灯片，等汇报会上，你一张张翻篇幻灯片，嘴里还念念有词，一眨眼时间到，你说了一大推，领导也不知道你在说什么。
不论是什么形式的报告展示，很多人花费了大量的时间来做报告文案（例如，大家都深有体会，制作PPT非常耗时，几乎要做几天），却并没有真正表达出自己的观点，这一方面可能是你做的分析并不是真正的分析，另一方面也可能是，你在汇报展示时，没有制定一个正确的、精炼的、从整体到局部、从内部到市场、言简意赅的阐述逻辑。
其实，汇报时间就规定的这十几分钟，要说的话很多，那就挑最主要的说好了，挑最重要的说好了，嘎巴脆的说好了，没必要面面俱到：老板，公司现在面临的问题是......，是什么原因造成的.......，建议实施以下的措施.......
OK，结束了啊，怎么做，你等着老板拍板好了。
5、参考文章
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关于数据分析的一些文章，请参考以前发表的推文，下面是几个链接，仅供参考：
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