数据分析充电站——深入探索中小企业数字化转型，专注提供各行业数据分析干货、分析技巧、工具推荐以及各类超实用分析模板，为钻研于数据分析的朋友们加油充电。
免费体验在线零代码数据分析工具点击文末「阅读原文」即可体验！
一、什么是复购率
复购率分析是指重复购买一样商品的比率，具体来说，是计算购买者对同一产品或服务重复购买的次数从而得出的比率。
复购率分析能够展示出购买者对于该产品的信任度、喜爱度，当复购率越高，说明这个客户是产品忠实的粉丝，如果是品牌商品，则该客户很有可能会持续购买品牌内其他产品，也极有可能将产品推荐给其他朋友或家人，是一个优质客户。
二、为什么要分析复购？
1.提高复购率，可以提升客户对产品的信任度，从而推荐给他人，获取新客户
2.当有了忠实客户后，降低营销难度，有针对性的营销，推送优惠券
3.通过复购的情况，分析自身产品，增加顾客满意度
三、如何分析复购情况并做优化？
我们可以尝试使用九数云从不同的角度进行复购率分析：
订单维度复购情况
用户维度复购情况
复购用户详情分析
从订单维度来看，可以通过复购率分析看到每一个SKU的复购订单数及复购率，即可让我们知道什么产品是店铺中卖的最好的，分析畅销产品的优势点，也就是找到打造爆款的秘诀。
例如在服装行业，总结归纳，不难得出某一季度/某一时期，什么颜色、什么质感、什么价格、什么款式的衣服是当季的爆款，对于将来设计产品、补货等都有很好的作用。
从用户维度来看，可以通过复购率分析看到每一个SKU的复购用户数及用户率，即可让我们对产品的销量做到心中有数。
复购用户详情，则可以清晰低告诉你，哪一个卖家购买了哪些产品，则可以根据他的喜好，去给他赠送优惠券，推送广告，从而获得来自该客户更多的购买，也有机会让该客户将产品推广出去。
四、总结
提高复购率，可以提升客户对产品的信任度，从而推荐给他人，获取新客户。通过复购模型，可以更好地了解客户的消费行为，从而发现用户对商品或服务的需求及兴趣点。同时，也可以根据客户的复购模型，判断店铺需要重点提升的方面。所以随着业务的逐渐壮大，复购率分析是可以起到锦上添花作用的。通过九数云，可以更好的实现复购率分析。
以上模板可以通过九数云实现。九数云，一款零代码的在线BI、报表和数据分析工具。您可以使用它完成各类超大数据量、超复杂数据指标的计算，也可以在5分钟内创建富有洞察力的数据看板，团队协作提升效率。
如果你觉得对你有用的话，就收藏起来使用吧！我们下期见！
数据分析充电站——深入探索中小企业数字化转型，专注提供各行业数据分析干货、分析技巧、工具推荐以及各类超实用分析模板，为钻研于数据分析的朋友们加油充电。
点击文末「阅读原文」即可免费体验在线零代码数据分析工具！
如果对企业数字化转型有任何疑问，欢迎扫描下方二维码进行免费咨询。 （请备注您有哪方面的管理系统需求，广告党太多，不备注的将不通过好友）
/ END /