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无论是电商还是零售,【商品】都是价值创造 的基础。如何通过数字化有效管理商品,减少无效商品的出现?如何分析商品订单,从而获取更大的销售利润?
今天通过一个真实的电商客户案例跟大家一起做电商直播间商品分析 的【6大实例】场景,助你用数字化的方法大卖!
一、商品管理
1、无效商品识别
2、样品管理
3、清仓商品处理方法测算
二、商品分析
1、直播间订单商品分析
2、订单商品分级
3、商品佣金分析
一、商品管理
1、无效商品识别
无效商品占人力、占库存,但对利润的贡献微乎其微,我们可以从以往的数据中识别无效商品,并沉淀【无效商品识别方法论 】,从根源上减少无效商品的选品
通过库龄、呆滞时间、销售数量等维度,对无效商品进行识别:
第一步:呆滞时间长/近期销售数量只有几单/库龄很长但总共出单数少的——定义为【疑似无效商品】
第二步:核对【疑似无效商品】的上架记录,上架了,则判定为【无效商品】
根据不同维度进行分级,针对不同等级的商品做出相应的处理例如降低费用清仓处理。

通过以下四个问题,甄别无效商品的共同点和差异点,沉淀选品方法论:
问题1:是否大部分无效商品都来自于某一个供应商?
问题2:无效商品的客单价区间是否类似?
问题3:器型是不是比较统一?
问题4:工艺、材料、材质等是否有共通性?
2、样品管理
同商品一样,样品也分为无效样品及有效样品:
通过销量、呆滞时长判断样品是否无效样品

筛选销售数量、销售毛利top,找到有效样品

通过多个维度的组合来推测,接下来的销售规划,开品方向
通过生命周期的阶段,通知各个直播间统一动作:比如上升期打爆,根据在线人数进行控量,不允许破价等让抛物线的高点尽可能高;平稳期憋热度、种草;
3、清仓商品处理
通过制作清仓款商品看板,针对不同的产品制定更多机制和政策,比如成本压缩、买一赠二等,加快清仓速度。
通过设定清仓时间预警线,提醒运营人员及时处理清仓商品,例如:清仓商品的滞留时间不得超过1个月,库龄不得超过2个月。

二、商品分析
1、直播间订单商品分析
通过分析直播间每日订单商品数据,主要分析以下两个维度
直播节奏与商品选择
1、是不是在引流的时间点上了利润商品?
2、该上承接品的时候,上了福利品?
3、流量稳定之后,上利润品人数有没有往下掉?
监控是否有爆品诞生:
1、通过每日销售情况识别爆品
2、分析爆品诞生的原因如搭赠机制、活动、实事、节日、品牌效益、种草情况、新粉占比等
2、订单商品分级
根据销量,订单毛率,退款率 维度,企业把根据订单情况将产品分为ABC三类,根据不同的销售策略 选取商品。例如:
销售策略是想扩大利润,那就可以选择A等商品(利润品);
销售策略是想要提升店铺销量,不考虑赚多少钱,那就可以选择B等商品(福利品)。
3、商品佣金分析
与外部直播间合作时,不同的产品需要设定不同的佣金比例
通过制作佣金看板,监控佣金比例有没有在预警范围内设定
通过制作佣金商品信息 看板,将目前打算上直播间的商品分享给伙伴,让小伙伴可以通过商品的综合数据(如成本、毛利、佣金比例等)进行选品带货
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