有的小伙伴在邮寄包裹的时候
可能会遇到这些问题
包裹已经显示到达当地但没有收到
我的包裹为什么还不派送？
为什么显示签收但并没收到包裹？
为什么包裹显示未投妥？
所以今天 PANDA EU来为大家讲讲
？？？
国外派送常识
一般来说，国际转运合作的快递公司都有派送上门的服务
DHL、TNT、 UPS、FedEx 都是官方配送，可以预约第二次派送，也可联系自提。
EMS 则是当地邮局派送，邮局正常情况下会派送一次，如果不在家，会留下纸条让亲去自取。如果查询货物状态是到达待取，建议可以直接带上护照去附近邮局自取。
少数情况下会有第三方派送。
包裹派送出问题
每个国家、每个地区的邮局工作人员工作风格都有不同，部分地区的当地邮局派送人员还可能存在因工作态度不严谨而导致派送问题的出现。
例如：
*当地快递公司派送到错误地址
*派送显示签收但实际未收到
*派送后未放置卡片
*未派送但物流显示需要去邮局自取等情况
若遇见以上问题，大家可以直接联系当地快递公司提供快递单号，要求再次派送或者是自提，这样效率最高。
包裹派送延迟
包裹派送延迟一般有两方面的原因，一是海关，二是派送方。
海关：海关清关时效参考 2 - 3 个工作日（疫情期间清关可能延长），如遇长时间未放行，可直接电话联系海关了解具体情况，提供相关信息协助清关。
派送方：当地派送时效参考 1 - 2 个工作日，如遇长时间未派送，可联系当地派送方进行催促。
以上均为正常时效，不包括因国内外放假，周末等引起的延时哦，一般 1 - 3 天属正常延时~
其他派送问题
如果因为收件人地址不详或长时间不取货派送失败，不仅会货物迟收、重新派送、还可能直接退回国内。
地址不详：
1.一般需要需要重新提供详细地址，继续派送
2.直接退回国内
长时间不取货（一般一周左右）：
直接退回国内
由此可能会产生一些费用，所以大家在发货前一定一定要核对确认信息，尽量避免不必要的损失。
另外，如果包裹长时间不派送，一定要及时联系派送方，或找邮寄的转运公司协助解决。
如果您的包裹在运输过程中遇到任何问题
也可以联系 Panda EU 的客服哦
我们提供免费咨询、查询服务
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