WMS系统实施顾问：项目启动阶段的“关键先生”
从项目一开始，他们就得根据客户的实际需求，像搭积木一样，精心规划出既符合客户仓储管理逻辑，又能满足业务需求的WMS系统业务和功能蓝图。具体工作内容如下：
- 需求大调研
：他们得先来一场深入的需求大调研，把客户的仓储流程、痛点、特殊需求等等，都摸得清清楚楚。 - 编写FD文档
：接着，编写一份详细的FD文档，把所有需求都记录在案，作为后续开发的依据。 - 系统配置
：然后，在系统后台进行各种配置，让系统初步具备客户需要的功能。 - 自定义开发
：有时候，还得自己动手开发一些自定义程序，满足客户的个性化需求；系统接口也得配好，确保数据能在各个系统之间顺畅流通。 - 集成测试
：上线前，还得进行一场全面的集成测试，确保系统万无一失。 - 关键用户培训
：关键业务用户（KBU）的培训也不能少，得让他们会用、用好系统。 - 文档管理
：最后，文档管理也得跟上，把项目过程中的经验、教训都记录下来，为后续项目提供参考。
运维顾问：系统上线后的“守护神”
他们就像是系统上线后的“守护神”，或者说是建转运阶段的“救火队员”。系统上线后，或者在建转运阶段，难免会出现一些小毛病，比如功能异常、业务逻辑出错等等。
这时候，运维顾问就得及时出手，解决这些问题，确保系统稳定运行。有时候，他们还得参与内部系统的二次开发、功能升级，让系统越用越顺手，更好地满足客户不断变化的需求。
运维顾问的工作相对灵活，一般不用到处跑，远程或者现场就能解决问题，具体取决于客户的需求和问题的性质。
实施顾问与运维顾问的区别
工作性质与方式
实施顾问和运维顾问在工作性质上有所不同，工作方式也有差异。
- 实施顾问
：经常得出差，跟着项目走，哪里有项目就去哪里，有时候还得在客户现场驻扎一段时间。 - 运维顾问
：就看客户需求了，有时候远程就能搞定问题，有时候也得去现场，但总体来说，出差的频率相对较低。
价格差异
价格上，实施顾问一般比运维顾问贵点，毕竟他们干的活更复杂、更辛苦嘛，从项目启动到上线，全程都得盯着，确保项目顺利推进。
其他相关顾问：BASIS顾问——技术大牛
除了实施顾问和运维顾问，还有BASIS顾问，他们可是技术大牛，负责WMS系统的底层技术支持。
-
根据用户数量来配置硬件服务器，确保系统能够稳定运行； -
安装软件、打补丁，保持系统的最新状态； -
测试服务器，确保各项性能指标达标； -
设计权限方案，确保不同用户只能访问他们该访问的数据； -
传输配置等等。
BASIS顾问的工作虽然不直接面向客户，但却是系统稳定运行的基石。
不同类型项目中的顾问角色
- WMS推广项目
：就是已经试点成功，准备向更多领域推广的项目，这时候需要实施顾问来规划、部署新系统。 - 实施项目
：就是正在热火朝天部署的项目，实施顾问得全程跟进，确保项目按时按质完成。 - 运维项目
：就是已经上线，项目合同终止后，专门为甲方提供系统运行维护支持的项目，这时候运维顾问就派上用场了。
怎么样？听了上面的介绍，是不是对WMS系统实施顾问和运维顾问的区别有了更清晰的认识啦？其实啊，无论是实施顾问还是运维顾问，他们都是WMS系统成功运行不可或缺的一环。实施顾问让系统从无到有，运维顾问让系统持续稳定运行，两者相辅相成，共同为客户创造价值。下次再有人问你这两者的区别，你就可以自信满满地给他们讲解一番啦！
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