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谁弄丢了老板的客户?信息丢失?EC三步锁死关键数据!

谁弄丢了老板的客户?信息丢失?EC三步锁死关键数据! EC CRM系统
2025-05-30
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导读:团队协作之“客户信息去哪儿了?”大型悬疑现场:我:“小美,上次你和张总聊的价格底限是多少?”小美:“啊?

团队协作之“客户信息去哪儿了?”大型悬疑现场:
我:“小美,上次你和张总聊的价格底限是多少?”
小美:“啊?我没聊价格啊,不是你去聊的吗?”
我:“??? 老王跟我说是小美你去聊的啊!”
老王:“我啥时候说了???”
老板:(掀桌)🤬 我的单子呢!!!

EC系统解决方案(纯操作):

  1. 沟通必录痕: 所有客户沟通(电/会/微)后,立即在EC客户卡片“添加跟进”,写明关键点(如“价格底限85折”)。信息不存个人微信。

  2. 关键数据必填: 客户卡片设置必填字段(如“价格底限”)。聊完必须填入最新值,否则无法推进(如提交报价)。

  3. 协作必建任务: 任何指派(如“老王→小美:同步报价”),必须在EC“创建任务”,明确内容、执行人、截止时间、关联客户。口头无效。

结果:

  • 老板查客户卡片:1秒看最新价格底限、负责人、沟通及任务历史。

  • 团队协作:所有指令、进度、责任在同一视图清晰可见。

告别混乱!立即用EC锁死客户信息!
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【声明】内容源于网络
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EC系统=客户管理+团队管理+销售管理+呼叫系统+资源系统。EC官方售前咨询电话:13249641727
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