EDM 营销既直接又有数据可供衡量，运用六大邮件群发方法面对疫情带来的危机，与客户的沟通维持畅通透明。
向客户发送电子邮件，交代您如何应对当前疫情，维持透明度，犹如向客户保证，将竭尽所能提供服务。
发送电子邮件可以一对一地与客户打交道，抓住他们的注意力，让他们回头阅读邮件内容，获取更多详细资讯，或分享邮件。
地方卫生单位建议开放市民热线，提供市民致电咨询。
健身房控管入场人数使用设施，需备有特殊卫生规范。
教育机构由于采用特殊清洁措施，通知学生可以安心到校上课。
B2C 企业、店面或活动场所面临暂时更改营业时间、取消活动或歇业，请尽快以电子邮件提醒客户。
音乐会延期演出，剧院因此通知买票观众延期日期。
餐厅早上开始营业，但午后随即关闭营业。
取消所有团体课程的健身房，仅允许个人使用设施。
暂时关闭营业之后，可以发送邮件与客户维持联系，提供替代服务方案。
提供视频教学的课程。
学校虽然关闭，仍可向家长提供建议及上课内容。
健身房每天发送健身视频，供会员观赏以便在家锻炼。
EDM 营销可以帮助电商促销售，在歇业状态下继续赚钱，并与亲自上门的顾客保持联系。
小商店或精品店的所有产品都可从网络购买，以便客户在家中选购。
客户以电子邮件订购或上网填写订单，餐点免费送到家。
网络下订或以电子邮件订购，免费货送到家。
在家办公，使用电子邮件发送定期更新公司最新动态。
掌握所有 COVID-19的更新消息。
某些团队需要特定的疫情资讯。
CEO 可透过电子邮件向员工发送定期视频。
总 结
我们都在经历这段艰苦时期，以下诀窍帮助您维持业绩并与客户沟通：
●评估并删减广告预算，可能导致潜在客户流失。等到恢复正常运作时，便会影响成功，甚至需要回头苦追流失的客户。
●使用营销自动化软件依据地区，细分邮件名单，精准客制化营销。
●切忌煽动恐惧，引起群众恐慌。应当提醒大家都在同一艘船上，一起挺过难关。
●勿发送无意义的邮件，没有新消息分享，请不要拿电子邮件骚扰潜在客户。
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