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「营销策略」营销人员需要知道的AI 搜寻术语大指南

「营销策略」营销人员需要知道的AI 搜寻术语大指南 Benchmark 邮件营销与CRM
2025-09-24
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导读:如果您最近总听到一些 AI 新术语,却搞不懂它们对营销有什么影响,您并不孤单。本指南将用简单易懂的方式拆解最新的 AI 搜寻术语

说实话:AI 搜寻变化得非常快。您前一分钟还在为关键字做优化,下一分钟就要搞懂「代理能力(agentic capabilities)」到底是什么意思。 (剧透一下:它不是漫威的超能力,但也差不多了。)

如果您最近总听到一些 AI 新术语,却搞不懂它们对营销有什么影响,您并不孤单。本指南将用简单易懂的方式拆解最新的 AI 搜寻术语,没有艰涩难懂的行话,并教你如何实际运用这些概念,让你领先一步。

AI搜寻的最新术语有哪些?

AI 驱动的搜寻正在改变人们发掘内容的方式—也改变了营销人与受众之间的连结方式。以下是塑造 2025 年及未来搜寻的新词汇解析:

1

AI模式


想象成「智能搜寻模式」。 AI 模式提供的是有思考、有脉络的回答,而不只是单纯的连结列表。
  • 运作方式:使用大型语言模型来生成类似对话的回答。
  • 重要原因:您的内容必须丰富、有帮助且架构清晰,才能被纳入这些 AI 回复中。
  • 出现地点:Google 的 Gemini、Microsoft Copilot。

2

代理能力 (Agentic Capabilities)


这不是一般的搜寻功能。具备代理能力的 AI 可以代表你执行任务—像是预约行程、比较产品,甚至完成结帐。
  • 重要原因:您的服务与产品资讯必须具备良好的结构与可读性,才能让 AI 无缝互动。

3

多模态 AI (Multimodal AI)


这类搜寻引擎不只看懂文字,也能理解图片、影片和音讯。
  • 重要原因:您要开始思考的不只是博客文章,还要纳入视觉素材、影片和语音优化内容,让营销工具组更全面。

4

引用优先搜寻 (Citation-First Search)


现在的 AI 搜寻会在回复中附上资讯来源,并连回原始内容以建立信任。
  • 重要原因:引永恰当且具权威性的内容更有机会显示出来。请记住,清晰、可信、并带有实用的外部链接,是王道。

5

相关性排名 2.0 (Relevance Ranking 2.0)


跟关键字堆砌说再见。AI 现在优先考量搜寻意图、语意和内容脉络,而非单纯的关键字。
  • 重要原因:您的内容应该回答真正的核心问题,而不只是为了勾选 SEO 的标准项目。

6

幻觉生成防护 (Hallucination Safeguards)


AI 幻觉 = 自信满满但错得离谱的答案。为了防止这种情况,系统现在会进行事实查核和来源验证。
  • 重要原因:具有权威性且可信赖的内容(最好有引用来源!)更有可能出现在 AI 生成的搜寻结果中。

这些词汇对营销人员的重要性

AI 搜寻不只是一种趋势—它是人们搜寻、信任资讯,甚至采取资讯方式的结构性转变。对行销人来说,这意味着:

  • 更好的内容匹配:了解 AI 如何诠释和排序资讯,有助于您创造出能够展示的内容。
  • 更聪明的营销策略:调整讯息传递方式,贴近真实使用者(以及他们的 AI 助理)的搜寻习惯。
  • 领先竞争对手一步:大多数营销人还在追赶变化,而你?您已经准备好了。

塑造AI搜寻策略的趋势

1

个性化的语境搜寻 (Personalized Contextual Search)


搜寻结果越来越依据使用者的过往行为、地理位置与偏好来客制化。
  • 给 Mia 的提示:在电子邮件中运用分众营销与动态内容,反映这种个性化的转变。

2

深层搜寻与查询扩展 (Deep Search & Query Fan-Out)


AI 会将复杂的查询拆解为多个子问题,提供更全面的答案。
  • 提示:建立支柱内容 (pillar content)、常见问答 (FAQ) 与深入导览指南,让读者在同一处找到所有相关答案。

3

生成式 AI + 搜寻


AI 不再只是「找到」内容—它现在也会「生成」内容。包括即时回答、摘要,甚至是完整草稿。
  • 提示:善用 Benchmark 的功能来简化你的工作流程,更快速地制作出更有针对性的电子报。

如何使用AI却不显得像机器人

了解术语固然重要,但聪明地运用它们,才是关键。
  • 技术术语:通俗易懂的说法
  • 多模态 AI:能理解图片与文字的搜寻技术
  • 代理能力:能够代表使用者采取行动的 AI
  • 幻觉生成防护:用于事实查核,避免 AI 产生错误答案的机制

试试这样说:
  • 「我们的平台帮助顾客找到所需内容—无论是打字搜寻、拍照搜寻,还是语音搜寻。」
  • 「我们运用多模态 AI与主动式智能技术来最佳化使用者体验(UX)」

将AI专业术语应用在你的电子报

以下是如何把这些 AI 新知实际应用在你的 EDM 营销:
  • 最佳化 AI 模式:撰写能清楚解答特定且复杂问题的内容。
  • 运用「引用优先」搜寻法:多使用外部连结并标示来源,以建立权威性。
  • 活用多模态内容:尽可能在电子报加入图片与影片。
  • 支援代理 AI:让使用者更容易找到并互动您的产品与服务。
  • 匹配相关性排名:聚焦语意搜寻与使用者意图,而非关键字密度。

与强大的AI搜寻迈步前进

您不需要精通每一个 AI 流行术语,但了解那些真正影响营销效果的词汇才是聪明之举。
透过掌握 AI 搜寻的演进,并将所学应用在内容、SEO 和电子邮件中,你就不只是跟风,而是在引领潮流。
准备好把 AI 知识转化为真正的营销成果了吗?立即用 Benchmark Email 的 AI 工具启动你的下一封电子报。

常见问答:全新AI搜寻术语

我应该知道哪些关键的 AI 搜寻术语?

重点包括:AI 模式 (AI Mode)、代理能力 (Agentic Capabilities)、引用优先搜寻 (Citation-First Search)、多模态 AI (Multimodal AI)。

AI 搜寻与传统搜寻有什么不同?

AI 搜寻理解「意图」与「语境」,不只看关键字,因此更具对话性与全面性。

我要如何随时掌握最新 AI 术语?

关注可信的营销媒体、SEO 意见领袖,还有(小小自荐)Benchmark 官方博客。

小型企业应该如何应对?

从小处着手:优先产出有价值的内容、标注来源,并尝试使用工具来保持竞争力。



【声明】内容源于网络
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