先看看下面4个电视访谈场景——
第一位接受访谈的人非常优秀,在自己的领域里取得辉煌成就。面对镜头,他非常自信,没有一点羞涩感,所有表现都非常精彩;
第二位也很成功,不过表现不如第一位完美。当谈到自己的成绩时,表现得非常紧张,慌乱中碰倒桌上的咖啡,为此还弄湿了裤子;
第三位非常普通,没有之前两位不俗的成绩。他虽然不太紧张,但也没有什么吸引人的表现;
第四位也很普通,且表现得非常紧张。和第二位一样,他慌乱中也弄倒了咖啡杯,并弄湿了裤子。
那么,问题来了,根据上面四个人的表现,选出一位最认同或最喜欢的人。
你会怎么选呢?

结果有点出人意料——绝大多数人最认同的并不是完美无缺的第一位,而是“出丑”的第二位——有成就,却也会紧张到打翻咖啡、弄湿裤子。
这就是心理学中的“出丑效应”,也叫“犯错误效应”。很多情况下,全然无缺点、完美不犯错的人,并不讨人喜欢。
那么,具体到我们的学习中,应该如何看待这种“出丑效应”呢?

我们注意到,很多学生是排斥、焦虑、甚至恐惧“出丑”的,突出体现在“不懂装懂”和“对待错题”上。
在大多数学校的课堂教学中,囿于班级人数和教学进度,一位教师需要照应全体学生,这就导致每个学生对知识的理解必然存在差异。
一方面,学校教学很难做到“一对一”精准掌握每个学生的学习状态;另一方面,出于“怕出丑”的顾虑,大多数学生倾向于选择沉默。即便没有理解,也装作懂了,导致空白点越来越来,难以跟上教学节奏。

“怕出丑”还体现在对待错题上。每一次测试之后,看到做错的题目,很多学生的第一反应是懊悔。尤其是当同学或教师说“这道题很容易,不应该出错”时,就更加倾向于逃避,久而久之对学习丧失兴趣和信心。

在courseMo课程中心,我们辩证看待“出丑效应”——既欢迎“出丑”,又致力于“少出丑”。
欢迎“出丑”是因为学习本身就是对大量的、陌生的,甚至是杂糅的、晦涩的信息接收和理解的过程。任何学习者都会产生紧张感,即便是成绩优秀的学生,也不可避免失误与犯错。正如那位事业有成的人,也仍然会紧张到弄湿裤子。
我们鼓励和引导每一个人,抛开“人云亦云”的“迎合意识”,唯一的标准就是自问是否真正掌握了每一个知识点。
欢迎“出丑”,是让学生在意识层面构建自信,所谓“战略上藐视”。但同时,也要用具体教学手段去保证“少出丑”,所谓“战术上重视”,才能收获学习成果。
例如,重视每个学生对“易错题”和“经典题”的掌控;流程化教学;总结并运用的courseMo“五步答题法”:明确命令性词汇——定位关键条件信息——关键条件信息深度识别和转化——关键条件信息隐含内容的挖掘——书写规范,等等。

(courseMo课程中心教学流程)


