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《融合传播时代的音频受众 ——8个测量仪城市广播听众基本特征及行为分析(上)》
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8城市广电媒体旗下APP发展态势
1、广电媒体旗下音频APP仍然需要持续扩张用户规模
相比于蜻蜓FM、喜马拉雅FM等商业化音频APP,广电媒体旗下的APP目前的差距主要体现在用户(听众)规模上。2020上半年,除了大蓝鲸在本地听众中的到达率为15.5%外,壹深圳、粤听、阿基米德和听听FM的本地到达比例均未超过10%。这与蜻蜓FM在8城市平均22.2%和喜马拉雅FM16.6%的到达比例还有相当大的差距(图9)。

对于广电旗下的音频APP来说,拓展新用户是一个长期持续的过程。许多广播电台也在节目中大力推广自家的音频APP并取得了不错的效果。比如2020上半年听听FM和壹深圳两个APP的本地用户规模相比2019下半年涨幅均超过20%。在日均用户规模上,听听FM在北京的平均到达率从2019下半年的1.31%增长到2020上半年的1.65%,壹深圳在深圳则是从1.47%增长到1.79%。
除了本地听众挖掘外,部分广电APP也通过连接各级广播电台的内容加强跨地域传播的能力。比如阿基米德FM除了在上海本地,在广州、深圳等城市也陆续监测到听众通过该APP收听当地广播直播内容的情况。
2、广电媒体旗下音频APP内容对存量用户具有较强使用粘性
人均收听分钟数(听众)这个指标能够反映出每天实际使用了某个APP的用户在该APP的平均停留时间,用户的停留时长在很大程度上能反映出该APP中的内容对用户的吸引程度。通过这一指标观察,广电媒体旗下的音频APP与商业化音频APP之间的差异并不太明显。阿基米德、大蓝鲸、壹深圳、听听FM等人均67-77分钟的时长与蜻蜓FM 84分钟、喜马拉雅FM 80分钟之间的差距并不大,粤听每听众日均收听时长高达110分钟,仅次于云听的123分钟(表11)。

3、广电媒体旗下音频APP电台非直播内容收听比例有所差异
广电媒体旗下的音频APP也在根据自身的发展现状进行直播与点播内容的布局。比如大蓝鲸在南京地区每天除了人均约3.5分钟(基于南京调查区域整体403万的广播推及人口)的APP直播收听外,还有人均超过1.1分钟的APP点播内容收听时长。粤听在本地的APP直播收听时长为1.9分钟,在APP点播上的收听量也达到了0.8分钟。从APP直播与非直播内容的比例分布看,粤听中非直播内容收听时长所占比重超过42%(表12)。

4、广电媒体旗下音频APP直/点播收听在疫情下呈现不同走势
广电媒体旗下音频APP在2019年实现了较大的增长,2020年的疫情对各平台APP产生的影响则各不相同。从收听率来看,北京地区的听听FM受出行减少的影响,在2020年2月之后有小幅下降,之后逐渐回升。阿基米德在上海地区的收听在2020年2月达到高点,之后逐渐回归常态水平。大蓝鲸在南京地区直播收听相对稳定的基础上,点播收听持续增长。粤听在广州地区的点播收听时长占比在2020年5月和6月都在50%左右。而壹深圳在深圳的收听呈持续增长态势,2020年6月的直播收听较前月涨幅近一倍(图10-14)。





在新冠疫情的特殊时期,复合使用传统电波和手机APP收听广播直播内容的用户规模在扩大,通过手机APP收听直播的时长在增长,其中,通过手机APP居家收听直播的时长更是同比增长了74%。使用手机APP收听音频内容的人群逐渐从年轻人向中年及以上人群扩展,中老年人群收听时长的占比在不断提升。
在手机端音频内容消费持续增长的过程中,广电媒体旗下的音频APP也不断发力。包括江苏广电的大蓝鲸、SMG的阿基米德、广东广电的粤听、深圳广电的壹深圳、北京广电的听听FM等APP都在本地音频市场具有了较强的竞争力。阿基米德和壹深圳在今年上半年的增长更为明显。同时,我们也看到,和蜻蜓FM、喜马拉雅FM等商业化音频APP相比,广电媒体旗下的音频APP仍然需要加大宣传力度,通过直播与点播内容的分配优化,持续扩张用户规模,成为本地乃至全国市场更重要的移动端音频流量入口。随着5G时代的到来,智能音箱、车载系统等更多的设备连入互联网,广电媒体应该提前布局未来,在万物互联的时代成为音频传播的主力军。
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