刘宏宇：城市台融媒体数据评估体系的实践

2023年6月20日-21日，由中国广视索福瑞媒介研究有限责任公司（以下简称CSM）主办的「融合蓄势 · 全屏向新」2023CSM客户年会在青海西宁成功举办。青岛广播电视台总编室副主任刘宏宇介绍了青岛广电创建的媒体融合数据评估体系，为媒体融合探索提供了有力的支撑和参考，并给整个行业提供了重要的经验。

青岛台这几年在加强全媒体传播体系建设、塑造主流舆论新格局方面，主要采用的是“5+3+2+1+N”的模式：

“5”是指全媒体新闻中心、全媒体节目中心、全媒体广播中心、全媒体文创中心和全媒体教育中心，实际上是整合了原来所有传统媒体当中的节目生产环节；

“3”是蓝睛、爱青岛、海米FM三个客户端提级增效，后台打通统一，前端各具特色；

“2”是把广播和电视这两个传统平台做精做专，提升专业供给和价值实现能力；

“1”指的是融媒体技术平台，提升双平台的结构支撑能力，实现人与节目资源、技术资源、财务资源的全方位融合；

“N”着力提升以自有客户端为“根据地”、以头部平台账号为“主力军、以社交媒体为补充的新媒体“矩阵”。

近两年，青岛广播电视台在媒体融合实践方面取得了一定的成果，因而我们也需要形成一套全新的媒体评估方案。于是，在CSM媒介研究的协助下，我们搭建完成了这套融媒数据评估体系。这套评估体系的建设目标主要包括以下4个方面：

第一，整合数据，将传统视听数据与新媒体数据产品集群统一整合，构建完善、强大的全媒体媒介研究产品矩阵；

第二，融合竞争，及时了解青岛市广播电视台及竞争媒体的新媒体传播和媒体融合发展的竞争现状；

第三，优化布局，发现新媒体传播优势、空间与机遇，支持青岛市广播电视台融媒体资源布局优化；

第四，创新联动，探索融合发展背景下大小屏联动的内容创新机制和发展空间，支持强化大小屏连接、提升新媒体端传播影响力。

我们自2021开始着力建设这套评估体系，2022年投入使用，囊括了传统视听数据（电视收视数据、广播收听数据）、自有APP数据（蓝睛、爱青岛、海米FM）和公共网络传播数据（网络视频、微信公众号和微博），不同渠道的数据有着各自的评估指标，以及各自的计算权重。在这套评估体系的实际应用过程中，我们也在不断的调整和完善，使其在实际工作中发挥更科学、更合理的作用。那么我们这套融媒数据评估体系主要有以下几方面的作用：

首先，细化数据的丰富性。在覆盖、发布、传播、互动转赞评、引领等各类数据上更全面，具体占比情况和计算方式更加科学精准，能够在媒体运营中更加有的放矢。

第二，优化数据的匹配性。传统广播电视端的频道频率、栏目的模式如何与新媒体端在内容上更好地匹配，主持人播音员在新媒体端的表现如何更精准的获取，并与传统广播电视端数据实现有效结合。

第三，提高数据的时效性。及时获取重点、热点内容数据，提升数据反馈速度和广度。

第四，提升数据的指导性。对不同类型的短视频，给出更有建设性的意见，持续对帐号进行更加细致、有针对性的分析，结合优秀账号的案例，对青岛台账号的内容分布、平台分发提出建设性意见。

第五，深化内容的分析性。对青岛市广播电视台及竞争机构的高流量短视频内容，开展典型性内容分析，为优化台内新媒体内容生产、提升传播效果提供研究支持。

通过对这套评估体系的研发与应用，我们在新媒体传播效果方面取得了显著的提升，2023年一季度位居城市台新闻融合传播指数首位。这个产品的推出经过了我们和CSM双方不断的努力和磨合，最终取得了比较满意的成效。很多时候，当我们面对困难，要多想办法，像这样开创新的思路、打造新的产品就是办法之一。