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社交媒体的受欢迎程度和影响力随着全球数字人口的增长而不断扩大。社交媒体已经成为人们日常生活的一部分，并且不断改变全球范围内人们相互交流的方式。几乎一半的社交媒体用户表示他们使用社交媒体与家人和朋友保持联系、打发业余时间、寻找灵感和阅读新闻报道。社交媒体是许多国家和地区的热门新闻来源：尼日利亚、泰国、马来西亚和南非超过 70% 的成年人表示他们使用社交媒体来获取新闻。过去十年，人们花在社交媒体上的时间稳步增加。2024 年，人们平均每天在社交媒体上花费 151 分钟。
全球社交媒体平台汇总（3）-Instagram(ins或IG)
社交媒体的数量特别多，主要包括为以下几类：
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视频类：TikTok、YouTube；
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社交类：Facebook、Twitter、LinkedIn；
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图片类：Instagram、Pinterest；
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聊天类：Snapchat；WhatsApp
你真正了解你的受众吗？
社交媒体上的一切增长都离不开对受众的洞悉。
我们在海外社媒上，经常会看到不同品牌主页在运营表现上所展现出的差异。
Mercedes-Benz与Nissan都是汽车品牌，在Facebook上的粉丝数分别为2277万和2200万，粉丝数相当。在都没有进行付费推广，素材内容及质量类似的情况下，下面两条帖文的点赞和分享数却表现出很大差距，这在某种程度上体现出的是受众喜好的差异：
同一品牌的同样内容，在不同的社交媒体平台上数据表现也会出现比较大的差距，下面是Lazada越南帐号分别发布在Facebook平台和Instagram平台的一个参与评论获得代金券的促销活动帖文，活动内容、文案和素材完全一样，但受众的参与热情上Instagram明显多于Facebook：
我们进一步查看了两个帐号的粉丝量：
其Facebook全球页的粉丝量为3181.91万（含越南以外其他地区），而Instagram主页的粉丝量只有53.52万，远远少于Facebook，但同一活动的参与度却远多于Facebook，这种不同社媒平台所表现出的粉丝差异，很多出海品牌都曾经遇到过，这就需要品牌方及运营者对不同平台受众进行深入了解，并探究各社媒平台粉丝的构成以及各自互动习惯上的差异所在。
当涉及到与线上消费者联系时，所有的社交媒体平台都有各自特点。精明的营销人员深知 Facebook 和 Instagram 可以说是面向数十亿潜在消费者的门票。
Instagram 上80%的账户会关注至少一家企业，Facebook 上30%的账户会发现品牌并购买其产品。超过三分之一的消费者表示，社交网络已经和其他购物渠道一样重要。
当今消费者正在经历各种各样的微小时刻，这些时刻会影响他们的下一次购买。他们没有特定想买的产品也不会做相关搜索，但在理想的时间用吸引人的方式向消费者展示恰当产品时，可以把他们每天在社交平台上的签到或偶尔浏览转化为购买行动。
有了 Facebook 和 Instagram，我们可以用其他渠道无法做到的方式与消费者联系——把购买行动的周期从几周或几个月缩短到几天或几个小时。
Facebook 和 Instagram 上的广告形式主要分为9种：Stories广告、精品栏广告、动态广告、轮播广告、视频广告、 即时体验、Facebook Messenger 广告、 Facebook 优惠广告、Instagram 购物。
作为海外社交媒体龙头的Facebook以及其旗下平台instagram：
Facebook 热门广告位
1、Facebook Feed 动态消息广告位
Facebook Feed动态消息是Facebook上最常用的广告位置，会出现在用户的动态消息流中，支持以视频，图片，还有轮播等形式呈现广告内容。
特点：
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广告掺杂在用户的信息流中进行展示
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投放效果不受PC端和移动设备的影响
2、Facebook 右栏广告
Facebook右栏广告是PC端独有的，从显示效果上来看，特别适合图片和轮播类型广告的展示。通常情况，出现在Facebook用户界面右侧区域，不影响用户摄取主界面的信息流。
特点：
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仅适合PC端广告的投放，图片形式最佳
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广告展示位置在PC端页面的右侧，不受信息流的影响
3、Facebook 视频插播广告
Facebook 视频插播广告 (In-Stream Video)主要出现在Facebook用户观看的视频中。插播广告甚至还可以投放在直播视频中，包括游戏、娱乐和体育直播，因而能有效的接触用户群。
特点：
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广告的投放不受PC端和移动设备的影响
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依据视频爱好者的属性投放，受众更加精准
Instagram 热门广告位
1、Instagram Stories 广告位
Instagram Stories是一个能很好加强用户与企业之间互动交流，并增加客户粘度的内容形式。作为商家或品牌方，可以在Instagram Stories中投放视频、图片或轮播广告，利用其沉浸式的广告形式来拓展业务。作为受众，将能够在第一时间通过点击品牌方或商家账号的头像，来进入到广告页面去了解相关投放内容。
特点：
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广告受众定向性较强
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适合文字、图片以及视频内容的投放
2、Instagram Feed 动态消息广告位
与Facebook Feed动态消息广告相同。由于平台的特性，投放广告的内容多以图片与视频为主。因此，在投放这类广告时，注意减少文字叙述，而是侧重视觉表达形式去传达给受众。
特点：
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广告的受众面较广
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图片和视频内容的投放效果最佳
社交媒体在帮助你触达更多受众的同时，也给你提供了更加了解受众的机会。数据分析可以帮助出海品牌和运营者获得更多你的海外社交媒体受众的信息，帮助你深入了解他们的习惯以及他们喜欢或不喜欢的东西。在大数据的助力下，相信出海品牌可以利用社交媒体与更多受众达成长期的信任关系和默契。
Facebook目前已经成为各种规模企业的强大营销工具，并提供不同的营销方式，包括Facebook Business Page、群组以及Facebook广告，帮助企业通过有效且经济的方式，在目标受众中建立知名度，与客户建立联系并推动销售。
本文将会从营销策略介绍、营销渠道解析、营销成本概述讲述。
建议使用自然和付费相结合的社交策略来利用Facebook。因为自然社交可以建立并与活跃的追随者进行互动，而付费社交可以唤起用户意识并宣传促销、产品或服务。
登录Facebook帐户—点击屏幕右上角的下拉选项—选择“Create a Page”
创建一个商业页面，然后开始持续生成内容或帖子，并通过向你现有的客户共享你的页面或加入Facebook群组来扩大关注者。
先导航至Facebook商业页面—点击屏幕右上角的下拉箭头—选择“Manage Ads”—点击“Create”按钮开始广告活动创建过程
这一过程将引导你选择广告类型、营销目标、目标受众以及撰写广告文案。
个人资料页面的商业版本。包含位置、时间、服务和用户评论，以及添加自定义选项卡和CTA选项。为了创建Facebook广告，企业必须有一个Facebook商业页面。商业页面不仅可以在Facebook上找到，还可以在谷歌等搜索引擎中找到。
通常商业页面被用来建立品牌知名度，联系目标受众，并宣传促销等等。同时它也是使用Facebook广告和Facebook群组等其他营销工具的先决条件之一。
Facebook广告是一种按点击付费广告，企业根据点击、视频观看次数或转化率等受众互动来付费。任何拥有Facebook商业页面的企业都可以通过Facebook Ads Manager设置广告。
客户可以精确地找到他们想要把广告展示给谁。还可以帮助企业实现特定的营销目标，如产生意识或销售线索。
是用户为了共同的兴趣或业务而建立联系的社区。企业通过积极参与现有的群组或创建和管理自己的Facebook群组来进行营销，可以帮助企业获得自然关注并接触到积极参与的目标受众。Facebook群组并不是一种直接的广告形式或一种推广平台。相反，其重点是群组中的成员，并围绕他们的共同兴趣、目标或事业建立社区。
类似于分类信息网站Craigslist或Gumtree。虽然通过平台销售的大部分群体都是个人，但企业也可以在平台上列出产品。但这并非企业的主要销售渠道，通常是为了让企业获得额外的曝光，从而转化为更多的销售。
指两家企业合作推广和交叉销售彼此的产品。这是一种免费的策略，可以帮助企业获得信誉和知名度。社交媒体营销中常见的形式就是与网红的联合营销。然而，企业也可以与其他企业联合营销，以促进彼此的产品或服务，并从其他企业受众那里获得曝光。
虽然可以免费使用Facebook开展业务，但企业在Facebook营销上会投入大量的时间，因此在考虑Facebook营销成本时也应该考虑人工成本。
平台没有每月最低销售广告支出，但每天在广告活动上的支出至少需要1美元，因此广告客户可以选择在Facebook广告上花费多少。
电商企业可通过在其商业页面上添加一个购物标签或通过Facebook Marketplace来销售产品。使用Facebook进行产品销售的公司，每一批货物将产生5%的销售费用，或者对于销售额8美元或以下的产品收取固定费用0.40美元。
没有时间或专业知识来有效利用Facebook的企业可能会选择外包给社交媒体管理机构，该机构将代你管理Facebook营销，其费用差别也较大，取决于服务提供商和他们提供的服务。
END
小结：如今许多行业都面临着转型和改变，陈旧的传统营销已经不够用了，想把产品销售到国外，需要了解国外客户寻找信息的主要途径，制定一套全面的营销方案，广泛地推广自己的产品。但市场上做外贸的企业不断增多，这么多企业供选择国外客户又为什么要选择您？如何提升自己的竞争力？……许多的问题还等着企业去进一步思考和解决，但前提是我们得先想方设法去推广自己的产品，如果产品不能展示给客户，那么产品再有优势再有竞争力，也只能孤芳自赏。
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