
国内美护品牌面临的挑战年年严峻:国际大牌增速惨淡,本土品牌纷纷切入细分赛道、尝试转型,以求弯道超车。
而珀莱雅依然保持高速增长。
天猫官方发布的美妆预售首日榜显示,珀莱雅仍蝉联第一;在B站,与双11前相比,珀莱雅也是全站美妆类曝光量增加最高的品牌。
在美护行业竞争越来越激烈、B站年轻人逐步展现出消费潜力的当下,珀莱雅的投放方式或许会为品牌提供一些参考。
01
细致监测效果,及时调整节奏
起初,珀莱雅投放以双11为主;今年,品牌增加了3.8妇女节、618大促等节点,并加大了日常种草的投放力度。
今年在日常时段,基本做到了日日有投放;营销节点的投放量可以达到每日20条上下。同时,品牌还会借助站内流量工具「起飞」,快速提升视频热度。
例如,10月15日,珀莱雅与UP主@谭井同学 合作的《当代年轻人的生活辅助神器!》,在分享各类便利生活的小物件时,植入了珀莱雅的红宝石面霜,经过几次投流,在UP主仅有6.4w粉丝的情况下,视频播放量突破170w。
今年双11预热期间(10月14日-23日),珀莱雅已经投放了140支视频,获得2500万+曝光。
数据来源:火烧云数据(仅代表第三方数据)
从投放UP主的量级来看,珀莱雅的策略也与其他品牌略有差别。
在B站,大多数品牌会按照UP主的粉丝量,采用传统的金字塔型投放,珀莱雅则是在此基础上适当增加了10w-50w粉丝的中腰部UP主占比,使得整体转化率有明显提升。
10万-50万粉丝的中腰部UP主商单报价相对较低,粉丝粘性较高,又能提供超出预期的曝光量,可以实现高效率转化。
与此同时,珀莱雅甚至会对每一个投广账号都进行细致的转化监测,不断优化。今年,这部分UP主贡献的播放量也从19%提升到了38%。
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有技巧的投流,让珀莱雅在B站有了越来越高的知名度:投流之外,越来越多的UP主会主动发布与珀莱雅有关的的视频,并且越在营销节点,这一趋势越加明显。
02
不局限于美垂,覆盖多兴趣圈层
据B站官方数据,平台拥有约5000万月活跃美妆用户。在种草时,她们不仅看重内容的专业性,也会关注视频内容与产品是否契合。
对此,珀莱雅基本确定了一个大的内容方向:既满足用户的需求痛点,也抓住她们的兴趣话题。
纵观近一年的视频,珀莱雅投放的内容主要以种草视频、网络热点、受众兴趣话题为主。
例如,@刘昔昔昔 在视频《天哪…完全理解她们有底气说自己有美貌作品了!!》中,介绍了中年女星年轻时的貌美片段,并且植入了主打抗老的红宝石面霜。
视频内容和带货产品契合,观众也展现了很大的包容度,不仅会刷屏感谢品牌的投放,还会在评论区中交流护肤经验。这条视频也让许多没听说过珀莱雅的用户对品牌产生了深刻印象。
目前,这支视频获得了305w播放,互动率也达到了3.7%。
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内容的丰富也使得珀莱雅在投放时,不局限于单一分区,而是积极挖掘受众可能感兴趣的各个分区。除与产品直接关联的美妆护肤外,还包括日常、影视杂谈、搞笑、数码、时尚等,覆盖到更广泛的人群。
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另外,珀莱雅的受众主要是18-40岁左右的女性,她们除了关注产品本身,还看重品牌所传达的价值和社会责任感。
因此,珀莱雅也在公益事业及人文关怀的发声及行动上均十分活跃,包括关注青年人心理健康、关注妇女处境、反对校园霸凌等,这些视频也获得了用户的广泛关注,B站官方号@珀莱雅PROYA 重,播放量最多的就是此类视频。
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今年双11大促期间,珀莱雅投放的视频内容依旧以日常娱乐和美垂类为主,但投放视频的类型略有变化:增加了种草视频的数量,包括比价、攻略、测评等;专业的原理讲解、科普类视频也显著增多。
双11期间,这类视频往往能通过UP主的专业背书,撬动潜客、快速成单。在B站搜索珀莱雅,便可以看到不同类型的UP主以不同角度种草。
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至于选品,珀莱雅一直延续「大单品策略」,无论是双11等大促节点,还是日常营销,均以久经市场检验的红宝石系列、双抗系列和源力系列为主,主打抗初老,细分下来包含抗糖化、抗氧化、抗敏感等功效。
03
契合B站的营销方式是什么?
线上营销一直是国产美护品牌的重头戏,经过几年的探索,品牌的营销方式已经比较成熟。
不过,与其他平台相比,B站的美护品类比较特殊。
B站聚集了大量的年轻人,他们兴趣广泛、关注产品的成分与原理,除了性价比,也较为关注品牌形象与理念。
由于商业化起步较晚,美护品类在2023年Q2才首次出现投放高峰,不过此后一直保持飞速增长的趋势,并在当年就成为B站业绩最好的行业之一。
同时,官方一直坚持的「大开环战略」也持续不断地为不同电商平台的店铺带来新客。例如,去年双11,B站为美护店铺带来了54%的新客增长率。
珀莱雅迅速摸清了这些情况,并结合自身的发展策略做出了应对:
在内容上,品牌没有局限于单纯的美护垂类,而是从日常、影视、科普等不同分区,从不同兴趣圈层触达目标用户,视频也多为植入,纯粹种草的视频占比不高,并不会引起用户反感;
投放UP主时,以低粉UP主为主,进行铺量,头部UP主提升口碑和曝光,并逐渐提升性价比更高的中腰部UP主的投放数量;
而在产品选择上,B站用户更加关注产品的功效性和性价比,这也与珀莱雅长期主推的红宝石、双抗、源力等系列契合。
近段时间,B站用户在理性消费的同时,也开始关注品牌为消费者带来的情感价值。
珀莱雅也敏锐地察觉到了这一趋势,频繁为女性和青少年发声,与用户建立起紧密的情感连接。与多位UP主合作拍摄的公益类视频,也为珀莱雅在B站树立了良好的口碑。

图片来源:bilibili
珀莱雅的营销往往先于同业、敢于尝试,除了上述内容类型,还做了更多尝试,包括但不限于:直播带货、心理课堂等。
与精准且灵活的营销策略相辅相成的是珀莱雅的产品。
品牌的选品多在500元以下,以单位价格来看,珀莱雅是以低价对标中高端品牌,同时,在产品中添加有神经酰胺等高人气的有效成分,确保产品兼具功效性和高性价比。
这在消费愈加趋于理性的当下,成为了保持其竞争力的基础。
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