湖南阳光警务执法公开新闻发布会在长沙举行
全面推行阳光警务公开，助力“两加强两提升”战略。9月8号上午，湖南阳光警务执法公开新闻发布会在长沙举行，湖南省公安厅党委副书记、副厅长袁友方宣布湖南省公安机关在全省全面推行湖南阳光警务执法公开。该平台由法度公司与母公司巨龙公司为湖南省公安厅联合建设,以信息化手段通过互联网门户网站专栏、手机短信终端、官方微信公众服务平台向特定主体和社会公众进行公开，如果对公安执法不满意，还可以通过互联网门户网站和官方微信公众服务平台直接进行网上投诉。
升级后的阳光警务执法公开系统 涵盖“六公开一投诉”
2013年以来，省公安厅率先在全国省级公安机关推行“执法办案查询系统”，将案件办理状态通过互联网、手机短信终端向案件当事人公开，该系统推行以来，发送短信共264万条，当事人登录系统查询共29万次，受理投诉1.36万起，处理投诉1.35万起。今年3月份以来，省公安厅组织对“湖南阳光警务执法办案查询系统”进行改造，将其升级拓展为“湖南阳光警务执法公开系统”。
袁友方介绍，升级拓展后的“湖南阳光警务执法公开系统”涵盖“六公开一投诉”，即案件办理情况公开、涉案财物措施信息及实物照片公开、行政处罚决定书公开、执法依据公开、办案办事流程公开、便民服务监督电话公开和执法问题投诉，系统通过互联网、短信、微信等途径，实时向案件当事人、涉案财物持有人等特定主体和广大社会公众自动公开，特定主体和社会公众如果对执法活动不满意，可以直接通过互联网、微信进行网上投诉。所有投诉都将逐级由原执法办案部门、县市区公安局、市州公安局、省公安厅限期办理，并网上反馈处理意见。实现了警务公开的“公开实时、透明便捷、全面监督”。
打造新时期警务公开“湖南模式” 实现“六个领先”
湖南阳光警务执法公开机制，在继承中创新，在创新中突破，在突破中发展，实现了在全国公安机关六个领先：一是开通省级警务公开平台在全国领先；二是公开行政处罚决定书并举行公开听证会在全国领先；三是将涉案财物措施信息和实物照片公开在全国领先；四是多维便捷公开途径在全国领先；五是信息化智能公开方式在全国领先；六是网上受理并处理反馈的投诉机制在全国领先。
下一步，湖南省公安厅将把交通管理、出入境管理服务等警务工作纳入全省统一的湖南阳光警务平台，打造新时期警务公开的湖南模式，助力“两加强、两提升”战略。
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