以下通知都相当重要,请亲们互相转达知悉!
关于口罩邮寄
政策通知:从2020年4月26日起,口罩快速渠道重新开通,所有非医用的防疫类货物,可以接受C类申报,但必须填写非医用确认保函。
政策解读:大家需要邮寄非医用防疫物资的,可以咨询客服邮寄了,可以选择快速渠道!(联系客服获取报价与时效,国家众多,无法一一叙述)
邮寄要求如下:
1、防疫物资上没有任何医用字样(KN95等K开头、N开头的口罩属于医用,无法走快线)。不能是三无产品,一定要有包装!
2、每个包裹不能超过30公斤,口罩数量不允许超过3000个(如超过可单独咨询客服)。黑色口罩不接受。
3、邮寄时需提供非医用确认函一起邮寄到我们仓库,联系客服填写。
关于食品药品杂货渠道涨价
因为货物积压严重,多条运输渠道已被迫取消,运输成本持续上涨。
从4月26日开始,美国线路大幅涨价,且其他国家均有不同程度涨幅,请亲们以当下客服报价为准,若有问题请及时联系客服,疫情恢复后价格也将会逐渐恢复,给亲们带来的不便敬请谅解!
如您已有货物在我们仓库,请尽快提交打包,4月25日16时之前提交的订单,均以老价格计费,16时之后提交的订单,将以新价格计费!
由于疫情期间的价格不稳定,大家如果需要邮寄,请在邮寄时咨询客服最新报价,所有价格以客服报价为准!
再次提醒:如您已有货物在我们仓库,请尽快提交打包,4月25日16时之前提交的订单,均以老价格计费,16时之后提交的订单,将以新价格计费!
关于之前寄货的延误问题
对不起,对不起,对不起!
由于疫情影响,部分渠道运力不足,航班紧张,特别是之前邮寄药品、口罩的各位亲们,我们也理解疫情期间这些物资是急需的,这段时间的订单,出现了很多在上海等航班的情况,大家都很着急,我们同样心急如焚,每天上班的时候都会安排专人催促渠道方安排各位亲们的件,请大家再耐心等等,不好意思了!
疫情期间,不管怎么样,都是我们的失职,给大家带来的不便,真的对不起!

