在我看来,款不到公司账户,就不能算是拿下订单。哪怕是旧客户返单,也有半路杀出程咬金的可能。
最简单的换位思考经历:那得非网上购物莫属了。有的时候,你看中一样东西,在它已经在购物车里了;但你仍有可能最后付款是给了别家;有的时候,你在一家店下了几次单,也算是老客户了;可你在某一天指不定又把单下到别家去了。
这个社会,努力的人很多,比你努力的人更有可能是多了去。他们跟你一样,是负责任并且坚持不懈的外贸人。所以,即使是你的老客户,你每次的拿订单机会也不是百分之百。即使他们只是百分之一的机会,在客户的款没有进账之前,他们一样有可能扭转曲安坤,战胜你。要知道在中国,要做独一无二的产品可是很难的。你有的,说不定别人也有呢。
言归正传,说回让我屡试不爽,乐此不疲的催款绝招是啥呢?
招数一:
首先,你取得了客户的信任,质量也Passed了,那就是进口成本。进口成本除了Unit Cost ,自然变是Freight Cost 了。
楼主最常跟客户说的一句话就是:You are not only my business partner ,we are also friends .We are always try our best to help you reduce any extra cost and don't waste your money .
没有人不爱钱吧?没有人不乐意节约成本吧?
在给客人核算快递空运或者海运成本的时候,我都会在运费后面标明一句:Freight cost is timing discount .一般客人都会把“Timing”这个词作为重点。
招数二:
跟客户说,库存量不多,没有收到货款之前不能留货。但如果到您已经付款出货时,没有足够的库存,再来安排生产的话:一是:你们工厂最近很忙,其他客户的订单在生产,安排生产需要时间,备货时间长,怕耽误交期。二是:库存量不多,假如有其他客户下了这个产品型号的单,您Order 时会产生一笔额外的:开机生产损耗费(当然是编的):Because you are my VIP ,so we wanna help you saving cost as possible as we can .
这招几乎10个客户,8个客户我都会用到。而且真的很有效,客户很快就付款了。
这两招用的人有多少呢?你们自个取其精华,去其糟粕吧!
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