17日晚上，一段掌掴快递小哥的视频在网上流传，视频中显示，发生挤缝抢行而与一辆正在倒车的黑色私家车相撞，黑色私家车车头被刮蹭。随后在短短1分多钟的视频里，快递小哥就被打了6个耳光。中年车主则不顾旁人劝阻，一直处于“燃爆”状态，数次辱骂、掌掴、威胁快递小哥。
无论是作为一名快递从业者还是一名普通人，看到这样的视频怎么能压抑心中的怒火！
抛开双方身份而言，即使是一次再寻常不过的交通意外，责任在谁尚且需要断定，如此满嘴污言出手“执法”就能服众？是自我身份的“优越感”在作祟？这样出手伤人就能心安理得，就能解决问题？
深究其深层次原因，也许正如资深媒体人@王志安 在微博发表了自己的看法：快递小哥被暴打，除了他是底层以外，很大程度上这个行业的人都是外来者。这意味着他在这个城市没有人脉，没有亲属，所以只能被打而不还手，因为他除了法律孤立无援。
去年10月，国务院出台61号文件《关于促进快递业发展的若干意见》，把快递业定位为现代化先导性产业。这也让我们再次思考，在国家大力提倡发展快递业的今天，作为企业如何维护我们“快递小哥”的权益甚或“尊严”？
快递小哥，作为快递的终端服务人员，其工作用“风餐露宿”一词其实一点也不夸张。虽然每一个行业都很辛苦，但正因为我们生活、工作都不容易，就更该多为对方着想。或许，快递服务并不伟大，但它却让我们的消费更加便利。快递员们从来不求多少感谢，但他们需要真正的“尊重”，这也是每一个人的基本权利。换位思考，多些谅解！
职位不分贵贱，平等不分穷富！圆通速递新闻中心表示，作为同行，我们支持且声援顺丰以企业之名为自己的员工进一步讨回公道，这已不仅仅是为了维护一名员工的尊严，也是为了维护整个行业的尊严。
今天凌晨，打人司机李师傅委托家属已通过北京晚报致歉，他的行为属情绪冲动，现在十分后悔，愿配合警方调查，服从处置结果，向受伤快递员和公众致歉。
最后，期待我们的快递员们都能快乐平安地度过每一天，这样我们的快递服务才能真正得到保障，为每一位客户提供“最具性价比的快递服务”！
快递服务不易，呼吁更多关爱！
