一个孤独症孩子开口表达心愿给人带来的惊喜和激动，李文在今年六一体验到了。
4年前，佳佳被确诊为重度孤独症，推迟一年上小学，目前正在接受康复治疗，但能力还很难和人正常交流。今年六一前，佳佳学会了和父母表达心愿——他想要一辆遥控汽车。
李文是一名抖音员工，她参与了跳跳糖员工公益在六一期间发起“童心守护者”主题活动，佳佳的心愿经由公益机构深圳春暖筛选确认之后，由李文负责的深呼吸社团认领。这是抖音员工自发成立的众多公益社团之一，所有志愿者们都以“跳跳糖”自称，希望给受助者带去甜蜜、温暖和希望。
儿童节当天，李文带佳佳去玩具店购买了遥控汽车，还陪他玩了很长时间。临走告别时，还很难清晰表达自己想法的佳佳蹲在地上，磕磕绊绊地表达出想让他再来陪自己玩，李文有点湿了眼眶，他从中看到了一个自闭症孩子想要和外部世界建立联系的渴望。
这是一个发育迟缓伴孤独症的孩子，他已经11岁了，母亲常年带他奔波于机构和医院康复治疗，家中经济也雪上加霜。
可可想要一台电风扇，因为夏天经常被热醒，妈妈为让他睡得安稳，会彻夜拿着扇子给他扇风。他希望有一台电风扇，可以帮减轻妈妈的负担。
这让李文回想到自己小时候在妈妈扇风中入睡的场景，她感受到可可心愿背后的苦涩和温暖。
深呼吸社团主要帮扶心智障碍儿童，她也因此帮助过很多像可可这样的孩子。在她看来，孤独症孩子得到外界的鼓励更多一点，他们就会打开更多一点，也就能更多融入到社会这个大家庭中。
在此次公益活动中，李文不仅以个人名义认领了多个孩子的心愿，还和其他志愿者组队认领了很多心愿。她所在的深呼吸社团的10名志愿者总共帮助了两百多名孩子实现心愿。
音乐驿站公益社团三位志愿者则策划了一次更富有想象力的行动：他们前往贵州平塘县大塘镇为留守儿童举办了一场大山里的音乐会。
这些孩子们父母大多常年在外工作，他们向往外面的世界，渴望被关爱，但内心很多情感又不知道如何表达。音乐驿站公益负责人张曼希望以音乐的形式和孩子们分享对生活的热爱，鼓励他们去追求梦想，去寻找不一样的世界。
在这场大山里的音乐会上，张曼拿着吉他把现场创作的歌曲唱给孩子们听，孩子们也慢慢打开内心，向音乐驿站公益社团三位志愿者讲述了自己的梦想和心愿，这些梦想和心愿纯粹、真实，让张曼们感到动容。
跳跳糖蓝信封公益社团也把帮扶对象确定为留守儿童，在河北魏县，他们策划了一场特殊的问答活动。
这些留守儿童中，很多人从来没走出过农村，对外面世界充满了各种各样的好奇和想象。孩子们提出了自己想做物理老师、主持人、医生等职业梦想来询问志愿者是否可行，还表达了想去上海、青海湖等地方旅行的心愿。志愿者们意识到他们对外面世界的认识有些局限，也增加了几分耐心，或以自己的所见所闻鼓励孩子们多去尝试，或提供更多信息减少认知误区。
其中一位志愿者以自己的旅游经历向孩子们描述了一个令人向往的青海湖：“在这里，有瞬息变幻的流云，亘古不变的雪山，延绵广阔的草甸，看不到尽头的天路觅食奔跑的藏羚羊，展翅飞翔蓝天的雄鹰……”
这在无形中拓展了孩子们的视野，也让他们对未来走出村子有了更多期待。
蓝信封社团的256名志愿者在活动中为河北魏县的留守儿童共创了100多个优质答案。回答职业发展问题时，志愿者们尤其谨慎，还在飞书群进行了多次讨论。
一些专业和工作离孩子们的生活比较远，他们理解的难度也比较大，蓝信封社团负责人林航和其他志愿者讨论后定下的回复方向是，不一味地鼓励，也不一味地打击，要让孩子们对未来保持好奇心。
志愿者们的原则是，先在孩子们心中获得信任，对方才更愿意向他们表达更多内心真实的想法和困惑，这样才会让他们真正帮助孩子解决一些个人成长、社会融入的问题。
在成为蓝信封社团负责人之前，林航因为非常关注和留守儿童相关的问题，她已经做了几年蓝信封社团志愿者，和两个留守儿童有过长期的通信往来，也积累了很多和孩子们沟通的经验。在她看来，志愿者和留守儿童书信沟通最大的价值在于情感陪伴，双方在长期的沟通中建立信任，虽然不在一起，但孩子愿意把志愿者当做知心朋友，袒露自己内心的想法。
在和其中一位孩子长期沟通过程中，对方慢慢会把自己不好的情绪袒露给林航，她也会即时把情况反映给老师进行干预，让其在一个心理更健康的状态下成长。在这些经历中，林航也深有感触，因为和父母沟通不够，这些孩子的很多情绪长期积压在心中，容易选择错误的出口。
而接触过众多心智障碍儿童群体之后，李文同样更加理解关爱和陪伴是帮助他们走出困境、融入社会的关键。正是在家庭、公益机构以及志愿者的共同努力之下，佳佳的自闭症已经有了很大程度的好转。此前，佳佳玩遥控汽车的时候，不懂得操控，只会把按键去听轮子的声音，沉浸在自己的世界中，但因为长期处在一个被关爱的环境之中，佳佳慢慢懂得了如何和外界相处，他不仅学会了操控汽车行进，还懂得了把自己的想法分享给别人。
从佳佳身上，李文也感知到心智障碍儿童群体和正常孩子一样的渴望和梦想。“如果社会对这些孩子更加包容和接纳，他们的生活也会更舒适一些。”
意外的收获
被帮助的孩子们发来照片分享自己收获礼物的喜悦瞬间，并对志愿者们表达感谢。这个过程中，蓝信封社团负责人林航还收获了更为特别的体验。
作为两个孩子的母亲，她通过公益行动也学会了和自己孩子的相处之道：先成为他们信任的家长，无论孩子遭遇什么问题，至少让他们愿意敞开内心和父母分享。同时，作为一名飞书运营人员，林航通过此次活动更深入理解了多维表格这一工具的更有价值的用法，她把这些方法用到日常的工作中，对提升工作效率有很大帮助，“这是一个意外收获，也是一件很神奇的事。”
作为公益活动组织者，李晓洋看到志愿者们在字节圈分享自己参与公益活动的瞬间和心得而颇有成就感。本次活动帮扶的困境儿童既包括河北、贵州、甘肃、重庆等地的留守儿童，也包括了唇腭裂、心智障碍、听障、肿瘤等患病儿童，孩子所面临的困境各不相同，想要达成的心愿也各不相同，但无论是一辆玩具车，还是一副球拍、一顶帽子，每一个小小心愿都是困境儿童对美好生活的憧憬。孩子们得到心愿礼品的同时，更重要的是收获了关爱和鼓励。
在“童心守护者”主题活动中，6814人次的志愿者在两周内认领并实现了2056个乡村留守、患病儿童等困境儿童的心愿。在帮助这些孩子实现心愿的过程中，志愿者们也体验了帮助别人带来的成就感。
这些公益活动成功落地，也得益于跳跳糖员工公益搭建的平台和相关志愿者高效地组织。截至2024年5月，已有超13万字节员工成为“跳跳糖”志愿者，公益时长超过38万小时，自发成立了75个公益社团，在全国38个城市开展了近四千场公益活动。
当看到自己的行动对困境儿童们产生积极影响时，每个志愿者都为有幸成为跳跳糖的一份子而感到骄傲。很多人都在字节圈表达了对下一次员工公益活动的期待，他们希望通过更多类似的活动帮助困境中的孩子们传递一些积极信号，为他们重获生活的信心出一份力。
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