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圆通向日葵 | 首届“津门最美快递员”揭晓 这名圆通人当选

圆通向日葵 | 首届“津门最美快递员”揭晓 这名圆通人当选 圆通之家
2023-10-26
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改编自:“天津市邮政管理局”官方微信

“就像向日葵一样欣欣向荣的感觉”——圆通广州公司的一位员工,在一篇文章中这样比喻他身边的同事。


是啊,向日葵,向阳而生,昂扬向上,风雨中也不低头,温暖中充满力量,不正像我们身边那些可爱的圆通伙伴?


受此启发,《圆通之家》开设了《向日葵》栏目,面向全网圆通人征稿,欢迎分享在圆通工作、生活中的经历和感悟,长短与形式不限,要求表达真情实意、传播正能量。

近日,由天津市邮政管理局、天津市总工会、共青团天津市委员会、天津市快递协会、天津市快递行业党委联合主办的首届“津门最美快递员”表彰发布会成功举办,共有10位“津门最美快递员”个人和2个“津门最美快递员”团队当选,其中圆通天津滨海新区海洋馆分公司业务经理平江林荣获“津门最美快递员”称号。

平江林从事快递行业已经有7年时光。他对待工作兢兢业业,从业务员一步一步成长为公司业务经理。七年来,平江林始终坚持“客户要求,圆通使命”的服务宗旨,不断提升客户体验。有一次,为了交付一份紧急文件,他孤身一人自驾700公里,跨越三个省份,从天津将一票件送到济南客户手中。面对客户诚挚的谢意,平江林只有一句“这是我应该做的。”

七年来,平江林一直兢兢业业,怀揣着无私奉献的心,时刻投身工作。疫情期间,他第一时间组织公司员工做核酸检测,保障着快递件的顺利派送;在核酸检测期间,看到好多老人不会操作手机登记,平江林又自发投入到防疫自愿者当中,连续数小时在北方冬天户外一遍遍为老人操作手机,服务老百姓核酸检测工作,为社会贡献自己的一份力量。

除了服务客户、奉献社会,平江林还敢于尝试,积极创新。就在前不久举行的2023 年度天津市邮政行业职业技能竞赛中,平江林还取得了第二名的好成绩,并将代表天津邮政快递业参加全国比赛。
近年来,圆通总部在全网分公司积极推广“一号工程”——“分公司数字化标准化绩效化”,平江林也率先在分公司使用包括财务系统、智能客服等在内的总部为分公司研发的一系列数字化管理工具,一年来公司对内经营管理、工作效率;对外议价能力、客户粘性等方面均有了显著提升。
“过去我总是凭经验来做业务,今年旺季,我要更好地紧跟总部步伐、充分利用好数字化工具,提升客户体验,更好地为客户创造价值,并积极帮助分公司降本增效。”平江林说。
天津市邮政管理局有关负责人表示,受到表彰的“津门最美快递员”个人和团队是行业千千万万从业人员的优秀代表,是支撑天津市邮政快递业高质量发展的强大力量,全行业广大从业人员要以“最美”为榜样,持续增强服务意识,提升服务质量,让“有温度”的快递及时“飞入千家万户”。





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