圆通向日葵 | 这名圆通小哥获评省级荣誉称号
圆通之家
内容改编自：“甘肃省邮政管理局”微信公众号
2019年，38岁的王银雄从部队退伍后，脱下戎装、换上工装，进入圆通甘肃敦煌分公司成为了一名快递员，当起了勤劳的“小蜜蜂”。
军队中养成的效率高、执行力强的习惯，被他运用到了工作中，使他更能适应快递员工作。入职以来，王银雄每天奔波在敦煌城区的各个角落，以认真负责的态度，准时准确安全地完成每一次配送任务，得到了同事和客户的信任和赞赏，并获得2024年“全省快递行业优秀共产党员”荣誉称号。
军队中磨炼出来的沉稳性格，不仅让王银雄乐于接受挑战，还使他在工作中更加严谨负责。在一次派件过程中，他得知客户的货物在运送过程中不慎损坏，客户非常着急。面对这样的情况，他并没有选择逃避或推卸责任，而是积极面对问题，通过调取了监控录像，找到货物损坏的原因，并主动联系客户，安抚客户情绪，积极与公司沟通，协助客户进行了定损，确保赔偿能够快速足额赔付。他的这一行为，不仅保障了客户的合法权益，也维护了公司的信誉和形象。在处理这次破损快递的过程中，王银雄展现出了超乎寻常的责任心和敬业精神，赢得了客户的信任。
今年7月份，王银雄在一次派件任务中，需要将一批重达三四百斤的批量大件搬运至指定地点，他肩扛手提，往返数次爬上5楼，成功将物品及时安全地送到了指定地点。这一举动不仅为客户解决了实际困难，更让客户感受到了王银雄的诚恳和热心。谈起这次经历时，王银雄表示道：“在部队训练时，无论酷暑严寒，一练就是几个小时，对人的耐力和精力都是极大考验，扛大件爬楼梯算不得什么，再说客户催的急，总不能耽误客户。”
工作之余，王银雄还积极参与社会公益事业，奉献爱心，用自己的行动诠释了什么是退伍不褪色，以实际行动展现了军人的优秀品质和担当精神，换个“战场”依然书写辉煌，呈现满满正能量。
