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唯品会高管快递员，你拍照了吗？

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唯品会高管快递员，你拍照了吗？

唯品会高管快递员，你拍照了吗？

唯品会企业文化

2015-08-03

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导读：用户零距离，打造极致用户体验

据官方透露，2015年8月1日，唯品会全体高管将化身成快递员，在广州各个区域进行物流体验配送。客户是唯品会赖以生存的根本，我们要照顾好客户，通过与客户的零距离接触，知道客户的真实声音是我们本次活动的核心。

结束了快递员工作后，高管们回到客服中心，集中听取有代表性客户录音，这个活动每年都举行能直接聆听他们的心声。通过录音分析，我们将安排专人解决。

唯品会董事长更表示我们需要每天想到用户，把用户体验做到极致是我们开展“用户零距离”项目的核心，希望未来我们做得越来越好。

【声明】内容源于网络

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