为深入贯彻全市干部大会暨深化义乌国际贸易综合改革推进大会精神，3月13日-14日，商城服务公司总经理余剑凌带队赴杭州开展对标企业考察学习。此次考察聚焦行业前沿，先后走访中指研究院、泛亚物业、浙江大学求是物业等三方机构、标杆单位，通过深度交流、实地观摩、专题研讨等方式，学习先进经验，为打造"物业+生活"城市综合服务商注入新动能。
行业趋势解码
行业发展专题座谈会，学习最新行业发展趋势及当下发展热点，探讨物业企业转型升级路径。
战略破题研讨
围绕地方性国企如何“走出去”向外发展，做大规模，怎么利用智慧物业服务平台创新"物业+生活"服务场景等方面开展了深度交流。
管理创新启示
结合泛亚公司发展概况，重点交流"职能部门+事业条线"矩阵式管理架构，提升管理效能提升的实践逻辑。
机制优化碰撞
交流品控标准化体系与“KPI+OKR”双轨考核机制，借鉴激发团队活力的创新方法，为公司绩效考核提供新思路。
商城服务一行进行项目走访
供应服务洽谈
围绕全球数贸中心场景，探讨“义点到家”与哈根达斯的合作思路，如“高端产品+即时配送+场景体验”三位一体的服务体系。
服务提升对标
实地考察天目里高端商业综合体物业模式，学习其服务精细化、服务数字化赋能商业的策略，强化“智慧物业+品质生活”的品牌标签。
服务特色对标
考察高校特色物业服务模式，专业技能人才培养模式等，挖掘高校物业精细化管理的可复制经验。
产学融合探索
同为国企性质，在项目拓展、多元服务方面谋求合作，合理发挥双方的特色优势，探索资源互补与战略协同。
潮涌钱塘千帆竞，对标登高谋发展。此次杭州之行，既是一次学习取经之旅，更是一次思想破冰之行，商城服务将持续对标对表百强物企、头部物企、优秀民企等，博采众长，拉长扳、补短板，锚定"市场+"的商贸特色城市综合服务商发展目标，以更大格局谋划发展，以更实举措推动创新，以更强担当服务民生，奋力谱写高质量发展新篇章！
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义乌市中国小商品城物业服务有限公司