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蚂蚁集团彭翼捷:做好“三重角色”,以社会价值引领可持续发展

蚂蚁集团彭翼捷:做好“三重角色”,以社会价值引领可持续发展 蚂蚁集团
2022-08-03
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今年6月,蚂蚁集团发布2021年可持续发展报告,正式启动“数字普惠”、“绿色低碳”、“科技创新”和“开放生态”四位一体的ESG可持续发展战略。



8月3日, 在「2022新京报贝壳财经夏季峰会」上,蚂蚁集团CSO(首席可持续发展官)彭翼捷表示:在ESG可持续发展战略下,坚定地追求社会价值创造,是企业可持续发展的确定性方向。一家企业只有把商业价值和社会价值融为一体,才能走得更好更远。


在全社会共同努力以达成“双碳目标”的社会背景下,互联网科技企业应该做好「绿色发展的践行者」、「绿色低碳产品服务的提供者」和「绿色技术的探索者」这三重关键角色。


以下是彭翼捷的一些思考:


新一轮科技革命和产业变革正在深入发展,几年来疫情的叠加也让世界变局加速演进。眼下,在全球经济曲折复苏的大环境下,企业发展往往面临着更大的不确定性。在不确定性中寻找确定性,一直是企业发展面临的永恒话题。

当下,什么是确定性的方向?我们认为,坚定地追求社会价值创造,是企业可持续发展的确定性方向。一家企业只有把商业价值和社会价值融为一体,才能走得更好更远。

长久以来,关于企业的社会价值创造,有一些不同的观点,一个是诺贝尔经济学奖获得者弗里德曼1970年提出来的:他认为企业的社会责任,就是创造利润,创造了利润就实现了企业的社会责任;另外一种观点,是提倡在企业创造利润的同时,也要考虑拿出部分的利润来回报社会,这也是目前很多公司设立社会责任部门的职责所在。

而蚂蚁集团这几年来的深刻体会是,企业的商业价值和社会价值不应该是“两张皮”,应该深度地融为一体,才能更好地融入社会全局,实现企业的可持续发展。

不久前,我们发布了蚂蚁集团2021年的可持续发展报告,其中“数字普惠” 以“助力1亿小微企业,服务全球大众”为目标,将重心放在更负责任、更具包容性的产品和服务上,并且要积极参与到数字社会的建设以及助力乡村振兴的建设当中;

而“绿色低碳”则在企业自身实现“碳中和”的行动基础上,积极发挥蚂蚁森林、碳矩阵等公益项目和产品探索的经验,助力产业链条上各方显著减少碳足迹,并在全社会倡导和践行绿色发展;

在“科技创新”方面,蚂蚁将持续投入核心技术研发,提供全球领先的科技产品和服务,同时也将持续加大自有技术的分享,助力实体经济的数字化升级,切实地探索科技伦理的规范建设;

在“开放生态”这一主题下,蚂蚁集团会在进一步完善公司治理和风险管理的同时,与社会各界、各利益相关方一起,合力打造开放共赢的生态,促进行业发展。

彭翼捷在2022新京报贝壳财经夏季峰会发言

这意味着:蚂蚁集团每一个版块的业务发展和科技创新,从设计谋划之初,到落地结果之时,都始终在参照以上四个方向,去进行持续不断的社会价值创造。我们甚至还在大部分议题之上,明确地设立了衡量社会价值实现情况的数字目标。同时我们也坚信,社会价值的持续创造,将反哺商业价值、反哺业务发展、指引科技创新,使企业更好地行稳致远。

作为一家互联网科技企业,站在全行业的视角,我们更加清晰地看到,只有当互联网科技的商业价值与“为全社会创造价值”有机融为一体,只有把发展的眼光从单一行业的“局部最优解”,放到更广阔的社会背景之下,积极主动从社会价值出发去寻求“全局最优解”,对于这个新兴的、充满活力的行业而言,才能更好地实现全行业的可持续发展。

在蚂蚁集团“四位一体”的ESG可持续发展战略里,“绿色低碳”是一个全社会高度关注的方向。实现碳达峰、碳中和需要一场广泛而深刻的经济社会变革,需要各行业各部门协同联动、公众的普遍参与。互联网科技企业应该积极担当,全面融入并服务于新格局、新发展,发挥技术优势,我们认为需要扮演好三重关键的角色。

首先是从自身做起,做好“绿色发展的践行者”。

放眼全球,互联网科技行业一直是为企业自身设定气候目标的积极践行者。早在十年前,国际上知名的科技公司就开始购买可再生能源产品,但后来大家也意识到,这些行动还不足以为逆转气候变化带来更明显的效果。依据碳足迹理论,企业首先要对自身的运营进行重大变革,才能真正为应对全球气候变化出到一份力。

近年来,在绿色低碳领域,蚂蚁集团也尝试做出了积极的探索。除了我们一直将“绿色发展”的理念贯穿于自身的业务模式当中,我们也积极带动产业上下游,共同投身到践行绿色发展的时代潮流当中。

2016年起至今,蚂蚁集团一直通过“蚂蚁森林”持续向各地捐资,以公益参与的方式支持各类生态修复及生物多样性保护工作,并明确:蚂蚁集团自身的“碳中和”不包括蚂蚁森林。

2021年3月,蚂蚁集团公布了自己的碳中和路线图,也承诺自2021年起,实现运营排放的碳中和(范围一、二)、2030年实现净零排放(范围一、二、三)。今年4月,经中环联合(北京)认证中心有限公司(CEC)的评价,蚂蚁集团已经实现了2021年度运营排放的碳中和(范围一、二)。这意味着,蚂蚁集团已如期实现碳中和目标中的第一个承诺。

在稳步迈向碳中和目标的同时,蚂蚁集团还做了一件事,就是把我们自身碳排放、碳减排、清结算、监管、审计等所有的过程全部上到区块链上,使蚂蚁实现碳中和目标的路径,从第一天开始就公开透明,相关记录可随时追溯查证。这也表达了我们的一个理念,我们希望更多地发挥和应用技术上的优势,扎扎实实践行和推动碳减排。

除了在积极支持生态文明建设的同时,做好自身碳减排及碳中和的“第一重角色”,我们认为:互联网科技企业还应该承担起第二个关键角色,那就是“绿色产品服务的提供者”。在国家发展改革委、工信部、商务部等七部门印发的《促进绿色消费实施方案》的指引下,蚂蚁集团正在发挥支付宝作为“数字生活平台”的优势,不断为绿色低碳产品及服务搭建桥梁,通过普及公众低碳意识、促进绿色消费行为,来助力社会经济的低碳转型。

联合国环境规划署发布的《2020排放差距报告》就曾指出,当前家庭消费的温室气体排放量,约占全球排放总量的2/3。所以,加快转变公众生活方式,已成为减缓气候变化的必然选择。

从“蚂蚁森林”探索出的“公益激励模式”出发,2021年蚂蚁集团在支付宝上进一步联动消费侧和生产侧,发起了“绿色能量行动”:以蚂蚁森林“绿色能量”作为积分式奖励,鼓励消费者更多选择节能降耗、低碳减排的产品服务。

目前来自各行业的首批 100 多家企业参与蚂蚁集团发起的“绿色能量行动”,已经涵盖了绿色出行、绿色包装、绿色家电、绿色酒店等多个细分的消费场景,努力促进全社会形成适度节约、绿色低碳的生活方式和环保风尚。

蚂蚁集团发起“绿色能量行动”促进绿色消费

除了联动企业界一起行动,目前蚂蚁森林还进一步开放了可产生“绿色能量”的低碳场景,为各地政府推出“碳普惠平台”提供帮助。目前,浙江、江西两省的省级碳普惠平台已经与蚂蚁森林展开联动合作。经过用户本人授权,个人的低碳行为不仅可以在蚂蚁森林里获得“绿色能量”来支持生态公益项目,也能在各省碳普惠平台上获得相应积分,从而兑换更多激励。

这意味着,蚂蚁森林这几年的发展,已经形成了一个可以被更广泛采用的、基于个人低碳行为场景的、某种程度上的“基础设施”,我们很希望这个绿色低碳的“基础设施”,能够服务到更多碳普惠平台的建设,为全社会的碳普惠贡献一份力量。

我们希望未来看到更多的企业,更多的NGO组织能够借助蚂蚁的平台、技术和公益品牌,向社会提供更丰富的绿色产品和服务,全方位地带动社会公众践行低碳减排。

在不遗余力联动社会各界践行绿色低碳的同时,我们认为,互联网科技企业还应该发挥自身技术优势,做好第三个关键角色“绿色技术的探索者”。

应对并缓解全球气候变化,需要政府部门、企业界、学术界和全社会各界的协同努力。在这里我们受到的启发是:随着技术的创新和普及,我们有了全新的视角和机会,来思考“技术发展对社会进步的价值”。我们一直坚信,技术是推动社会进步的核心力量。在绿色领域,新技术的发明与应用,也一定是解决人类面对气候变化难题的最佳解题路径。

在技术创新上,蚂蚁集团基于区块链、大数据、云计算、人工智能等技术,正在积极开发应用于碳中和信息管理的服务和工具,在尝试帮助更多企业科学地进行碳中和过程的管理。

2021年,蚂蚁集团上线了企业碳中和管理SaaS平台——碳矩阵,它能帮助企业提高碳管理效率及可信性。基于区块链技术不可篡改和可溯源的特点,“碳矩阵”进一步使企业自身碳排放、碳减排、清结算、监管、审计等过程更加公开透明,相关记录可随时地追溯查证。

此外,蚂蚁集团还从2019年开始研发“绿色计算”技术,并在去年“双11”首次规模化应用。“绿色计算”通过蚂蚁自研的自适应弹性容量技术、潮汐调度技术、以及数据中心OceanBase的数据库技术等,帮助供应链上下游的数据中心实现碳减排。经中环联合认证中心(CEC)测算,在2021年度蚂蚁集团通过“绿色计算”的相关能力,合计节电超过4600万度,减排近3万吨二氧化碳。我们希望蚂蚁开发的“碳矩阵”和“绿色计算”技术,能帮助更多的企业在数字化进程中,更好地实现绿色减碳。

未来,蚂蚁集团将持续在绿色低碳领域投入、探索,向社会各界进一步开放“低碳场景、公益品牌和技术服务”,做好“绿色发展的践行者、绿色低碳产品服务的提供者、和绿色技术的探索者”这三重角色,一方面积极引导消费侧的绿色选择,另一方面努力推广产业侧的绿色低碳,从而更好地助力全社会逐步实现绿色低碳转型。

《孙子兵法》有云,“上下同欲者胜”。在“双碳目标”的国家战略下,政府部门、各行各业、广大公众已经积极行动起来,上下一心,正在形成合力。我们也相信,互联网科技企业将在“低碳技术探索、低碳社会倡导、低碳经济转型”中发挥更加积极、更加富于创新的作用。

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