小区的芳邻们都在抢购进口车厘子,大家都喜欢这个牌子的电饭煲,原来本地最热销的年货是坚果……一个叫做“京东小哥智能卖场”的服务让很多消费者有了新的网购习惯,无需复杂的搜索挑选,周围人最频繁购买的商品、最适合本地需求的商品就会自己展现出来。京东配送小哥仿佛也成了他们的小区特约购物助理。
“京东小哥智能卖场”是京东结合城市内区域化购物习惯,为消费者提供个性化的购物平台。京东通过大量数据挖掘分析发现,同一个小区的用户在商品需求和选择上有很多共通之处,而完成最后一公里商品传递的京东配送小哥也成了他们最熟悉的陌生人。京东配送小哥每人配有一个专属二维码,为用户送货时邀请用户扫码进入智能卖场,用户常用地址附近的专属优惠券、小区爆品、内购专享、优惠排行等栏目就都呈现在眼前了。用户甚至可以拿出手机摇一摇摇到所需好货,坐等京东配送小哥送上门。临近春节,正是年货购买旺季, “京东小哥智能卖场”更推出了年货专场,将优惠、合适的好年货推荐给所在小区的用户,用户无需花时间选来选去,好商品自动上门,自然赞不绝口。


扫码进入智能卖场,专属优惠券、小区爆品、内购专享、优惠排行等栏目呈现眼前
“京东小哥智能卖场”连接线上与线下,将物流、数据与技术完美结合,卖场根据大数据描绘的用户画像和小区画像将适合用户的年货及促销活动推送给用户,降低了用户的决策成本,帮助用户在短时间内将品质高、价格低的年货收入囊中,将传统电商“人找货”的购物体验转变为“货找人”的新型购物模式,开启了全新的智能化购物模式。
京东集团架构师吴博表示,随着商品种类越来越多,传统零售的“人找货”的购物模式已经远远不能满足用户的购物需求,线上线下购物如何更融洽顺畅的结合是整个零售业都在探索的话题。京东小哥智能卖场的应用,将大大降低用户的择物成本,不仅能助力京东年货节持续为用户提供高品质的商品及服务,让“想要的年货去找您”,为用户打造温馨、便利、快捷的新春购物体验,更有望带动“货找人”的购物模式,充分发挥大数据的价值,诞生出更多让用户惊喜的购物应用。
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