每一件货物、每一个包裹，都是一个心愿，京东一直在帮助大家达成心愿。
京东物流网络的触角在960万平方公里土地和1.8万公里海岸线上不断延伸和拓展。
此刻，从世界屋脊的雪山脚下到湍急的金沙江畔，从东海的岛屿到辽中的旷野，京东正在为十三亿人，为那些住在大山大海、大江大河里的农民兄弟们捎去他们的心愿，带去各种各样的幸福。
这支名为《心愿》的视频短片已经在中央电视台播出，讲述了京东人的付出与艰辛、心愿与坚持。
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肩负信任的前行
“喂，你好，我是京东快递的！”这是福建莆田南日岛的渔民们最喜欢听到的一句话。当听到京东快递员石瑞鸿这句问候时，他们就知道自己心心念念的包裹离自己很近了，心愿也就快到了。石瑞鸿所在的南日群岛共有5.5万人散布在小日岛，赤山岛、大麦屿、东沙屿等一百多个小岛上。这里盛产石斑鱼、龙虾、鳗鱼销往全国，但由于海域广阔、海岛分散，渔民们要买什么东西只能好几个月进一次城置办。有了石瑞鸿和京东后，图书、服装、食品……各种物品每天源源不断送到渔民手中，他们过上了和城里人一样的生活。
正像这个视频里所说的那样，每次出发，都为了不同的期待，每段路程，都有不同的艰辛。京东物流和所有快递小哥们肩负着信任不断前行。
2
翻山越岭的关怀
35岁的多杰是西藏林周县春堆乡当巴村的农民，这个景色壮美的村寨海拔4000多米。多杰的爱人次吉是一个贤惠的媳妇儿，洗衣做饭把家收拾得井井有条。爱老婆的多杰看着媳妇儿经常蹲在院里洗衣疼在心里，一直琢磨着给家里添置个洗衣机。
29岁的京东快递员扎西平措帮他解决了这个大问题。多杰只给扎西打了一个电话，扎西平措就从县城里风尘仆仆地赶往他家。先是驱车上百公里，再是一步一步用肩扛上了多杰家的山岗。看到崭新的洗衣机，多杰和次吉除了高兴就是感动。
和多杰一家感受到京东这份温暖的还有云南巧家县茂租乡鹦哥村的蒋世学。蒋世学的家在金沙江畔的大山腰上，连接这个山村和外部世界的方式就是一条高悬于江面之上的一条索道。71岁的蒋世学这辈子没怎么出过远门，他的心愿就是想有一台自己的大液晶电视，通过电视看看外面的世界。
3
我们在你们的身边
2017年4月12日，大连《半岛晨报》报道了一则新闻《只因上了刘强东微博 大连庄河店主一夜爆红》。新闻的主角叫王庆刚，在视频《心愿》中，他也“友情”出镜。4月10日，刘强东在微博上宣布京东的百万便利店计划，配图中正好有王庆刚的小店，门头上恰好留有小店的电话。
就是这个小小的举动使王庆刚接到了全国各个省打来的咨询电话，好多人都对王庆刚开得这个“线下版”的京东特别感兴趣。开这个超市咋样？赚不赚钱？活好不好拿？一个问题比一个问题更细。不过最让王庆刚最为得意的却是村民对他和对京东便利店的信任和热爱，正如视频中所说，“他是方圆几里最值得信赖的老板”。现在王庆刚的便利店所倚靠的京东新通路已经和中粮、雀巢、玛氏、统一和立白等500多个品牌达成合作，同时借助京东强大的物流配送体系，85%的订单商品可以当日或次日送达小店。今年，王庆刚所在的辽宁庄河青堆镇牌坊村的村民也要和北上广深的小白领们一起过“618京东购物节”了！
为使全中国的农民兄弟都能够尽快共享京东品质和京东发展的成果，刘强东要求要在未来五年在全国开设超过一百万家京东便利店，其中一半将在农村。五年后王庆刚这样的老板将遍布在中国的每一个乡村。到那时，中国城乡消费水平两极分化的历史将一去不复返。
“行走，等待，奔跑，抵达，天南海北，经由我的手拉近，双脚能走到的地方，就不再有心愿的孤岛”。京东人在用自己双脚创造着这个国家的消费奇迹，也是在用自己的心感受和满足十三亿人的心愿。
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