如果想要尝试新品类,该如何运营?
跨境出海能否换一种品类经营?
跨境0经验基础,真的可以短时间在Shopee爆单吗?
关于上述问题的解答,小编特地采访了一名美妆品类卖家——魏总,听他分享改换赛道用新品类开店,跨境0基础3个月做到日超5,000单的黑马爆单记!
从0到1 黑马‘世家’
08年的7月,刚从大学的象牙塔出来的小魏,和朋友一起扎进了电商行业;转眼到了2021年,14年光阴,发展成魏总,在国内还拥有了属于自己的母婴品牌。在国内“名利双收”的他,将前进道路看向海外,开始新的征途。
2021年3月,准备充分的魏总带着5名员工,重改公司构架,开始运营第一个跨境电商平台——Shopee。被问及为何选择Shopee时,魏总认真地说:“我们并不是随意选择,而是在朋友(电霸子龙导师)的介绍下,全面了解信息后做决定,Shopee流量大、消费力大,潜力巨大。”
他相信,凭借自己团队的能力,他定能做好Shopee。况且,现今国内电商生态目前整体已成熟,跨境电商综合试验区建设越来越多,且各项数据都证明这是一片具有超大潜力的蓝海市场,东南亚跨境电商肯定是一个不可错过的大机遇。从3月到8月,短短5个月不到的时间,单量从0到5,000+单,7.7大促当天单量暴涨,比刚开店参加大促时暴涨80倍!
毫无出海经验的魏总,如何凭借一身“国内电商”功夫用3个月时间在Shopee跨境电商脱颖而出?听听他亲身爆单的故事吧!
入驻前,商家普遍都在苦恼选品问题,货源又在哪里?新品如何选择?经常遇到一些问题难以突破。过来人魏总,对此有话讲!
目前魏总有14年的国内电商运营经验,更有自己的母婴品牌。大家都认为他会选择用自己的母婴品牌作为Shopee的出海选手。但是情理之中也是意料之外,他选择了美妆品类打开东南亚市场。面对大家的提问,他笑着说:“其实我们不是放弃母婴品类出海,面对选品这个问题,我也是焦灼了许久,还是选择先在东南亚打造出自己的美妆品牌,后续还是会继续加大人力去运营我们自己的母婴品牌。”
接着,他从以下3点向小编分享了自己做出选择的原因:
①目前东南亚消费者以年轻人为主,美妆相关在电商上需求是非常大的;
②初涉跨境电商,美妆品类轻小件的物流更友好,母婴品类倚重海外仓,目前还在规划中;
③目前美妆出海处于蓝海阶段,是在东南亚打造品牌的黄金时期。
确定品类后,魏总和团队开始运营。开店仅3个月,魏总和团队在电霸子龙导师的协助下,仿佛一匹黑马冲进了Shopee。
在电商有丰富经验的魏总团队,对国内消费者了如指掌,出海东南亚需要同时上新运营多店铺,了解多市场的消费者,他和团队如何应对?
“其实我们看问题是反过来的,我们认为一切需要做的事情一定要有难度的,越难的事情才值得我们去做。”当聊到从国内转向跨境是否有水土不服这个问题时,魏总给出了他的答案:”Shopee跨境平台,多个市场可能有不同的政策、风土人情和人群画像,这是我们看中的机会,多个市场多个机会。”
国货出海,正当时!聊起跨境电商,魏总兴奋地说,“中国数字基建工作做得太好了,供应链也很好,我们是可以向海外输出国货的,而且临近东南亚市场,消费者对美妆的审美是相似的,我们的商品完全符合他们的需求。”
目前,他们店铺在东南亚市场的主要消费群里是16~26岁较年轻的女性,这群消费者更愿意去尝试购买新的东西。为了选品能够符合当地消费者,魏总团队会在选品前会通过电霸Shopee版软件去分析美妆产品细分品类销量、查阅相关产品售价等调研报告,最后再综合分析各个市场比较热销的产品和价格区间进行上新。
此外,他们团队的2名客服会通过聊聊收集消费者反映的问题,周期性的反馈给运营,再根据客户的问题做一些针对性的选品。魏总告诉小编,“我们的目标是品牌之路,所以之后也会开始进入定制化产品开发的阶段,暂时还需要积累销量和用户。”
“我认为,现在是进驻东南亚市场打造品牌的最佳时机。”在他看来,品牌会在几年后涌入东南亚市场,目前提前进入积累用户阶段,就跟上战场前一个阶段,总需要准备子弹一样。
初涉跨境电商的他们3个月做到日出超5,000单,魏总认为离不开电霸Shopee版导师-子龙的帮助,因导师可以给新手很多建议跟方法,对店铺运营帮助很大。
“我们也是刚刚起步,未来在Shopee还有很长的路要走!”到采访最后,魏总认真地说:“Shopee是一个很有发展前景的跨境平台,对做东南亚市场的商家来说无疑是最好的选择,每个月都有活动大促,这些都是爆单的最佳机会。大家可以提前了解好活动的日程,规划好自身店铺的运营方针。Shopee营销工具很丰富,从种草视频图片分享到后台的基础营销工具,从选品到店铺运营的数据分析软件,都给商家提供一个很好的营销展示、运营爆单机会。像这些数据(魏总指了指电脑)大家要很好的利用起来,结合自身店铺情况,做好方针分析规划。”
下半年旺季开启,他们计划增加至少30%的新品,提供更多购物选择给买家。而出海东南亚这一业务,也让魏总接触到了国外市场,打开了眼界,开始学习了很多新知识,工作变积极了很多,更加充实。
”我们认为一切需要做的事情一定要有难度的,越难的事情才值得我们去做。”奔着东南亚的机会,魏总下半年将会借大促机遇推出品牌,开启崭新的机会。
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