Shopify网络星期一遭遇宕机 服务受Google Cloud影响
全球数百万家使用Shopify的网店在网络星期一(11月25日)遭遇服务中断。约东部时间上午9:08(格林威治标准时间下午2:08),用户开始报告无法登录账户,Shopify随后在其状态页面及社交平台X上确认存在已知技术问题。
早在前一晚10点,Veryfb论坛已有用户反映Shopify登录异常。
故障源于Google Cloud 全面迁移后首次重大事件
此次宕机根源指向Google Cloud。2025年4月,Shopify宣布与Google Cloud建立战略合作,全面迁移其云服务架构。此次故障期间,谷歌另一大客户雅虎也出现服务中断,表明问题可能出在谷歌基础设施层面。
后台与POS服务受影响 前台交易基本正常
此次中断主要影响Shopify的后台管理服务及POS系统。值得庆幸的是,商家前台的用户下单和支付功能基本未受影响。若在网络购物高峰日发生长达约4小时的核心交易中断,将给全球卖家带来难以估量的损失。
云服务稳定性再受质疑 多家巨头年内相继宕机
尽管云服务以高安全性和稳定性著称,但自2025年以来已多次发生大规模故障。本次事件再次引发对集中式云依赖的反思。据不完全统计,2025年已发生服务中断的知名企业包括:X、ChatGPT、Amazon、Microsoft、CloudFlare、Google、Slack、Outlook和Reddit。
商家寻求替代方案 平台迁移意愿浮现
此次事件促使部分卖家开始评估平台替代计划。此前Veryfb曾发起电商平台/建站系统投票调查,反映了商家对多元化选择的关注。
商家可通过Shopify官方状态页面(https://shopstatus.shopifyapps.com/)实时查看服务运行状况。

