近年来，以外卖配送为代表的即时配送行业迅速发展，在促进消费、保障民生、扩大就业等方面发挥着重要作用。2020年2月，人社部、市场监管总局和国家统计局联合发布“网约配送员”等16个新职业，标志着该群体职业身份获得官方认可[k]。

据2023年初全国总工会发布的第九次全国职工队伍状况调查，全国新业态劳动者达8,400万人，其中网约配送员约1,300万人，占比15%，成为吸纳就业的重要力量[k]。

该群体在稳就业、促消费和城市运行保障中展现出显著“蓄水池”效应，行业发展持续推动就业形态多样化和灵活化[k]。

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