近期，亚马逊推出名为“仅星级评分”的新规，买家可以只通过星级评分提交反馈，无需撰写文字评论，对卖家来说，这个新规似乎削弱了自主性，以前还需要编辑文字，现在想要恶意低分，似乎只需要无理由的点击一星，大大提升了运营难度，面对这种情况要怎么办呢？本文将借自养号策略帮助卖家们获取破局策略。
一、新规解读
这次新规，亚马逊将文字反馈设置为选填项，买家可以通过仅星级评分来对卖家服务进行评价，这意味着消费者一旦不满意，可以直接给你打上1/2星的低分评价，无需阐述理由，而且，对于仅星级评分的反馈，卖家的“Feedback Manager”中将无法使用“意见申诉”功能，若认为评分违规只能通过“报告违规”途径处理，大大提高了卖家对于产品优化和评分提升的难度。
二、破局策略
对于亚马逊Feedback的新规则，除了提升产品质量，优化服务体验，借助自养号帮助提升店铺评分与权重也是一个不可或缺的方法，接下来将从自养号可以做到什么，以及做自养号有什么需要注意的细节这两个角度，来详解这个破局之法。
1、自养号的核心优势
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可控性高：自养号可以在需要的时候下单并给出高星评价，帮助稳定平均分
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可灵活配合活动：新品上架初期，通过自养号快速积累高质量评价，缩短冷启动时间
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规避买家不确定性：减少遭遇恶意差评、竞争对手攻击的风险
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真实且安全：如果养号方式得当，这些反馈会与自然订单的评价混合，不易被平台察觉
2、自养号避坑指南
虽然自养号的效果显著，但不当操作也可能带来风险，例如账号封禁、评价移除等，以下是几个关键注意点：
（1）账号注册
在自养号账号注册过程中，使用真实的用户信息（邮箱/手机号），包括支付方式以及收货地址，尤其注意不要填写相同住址
（2）账号使用
在对账号进行注册养号后，在使用层面上要尤其注意多个自养号账号间不要出现关联异常，一旦出现关联异常，极易导致账号风控，建议使用指纹浏览器+IPFoxy代理这一组合，帮助实现一号一IP，安全隔离开多个自养号的账号环境
（3）评价管理
在进行自养号测评的过程中，尽量模拟真人的操作行为，避免触发平台风控，在支持仅星级评分的新规下，借助自养号测评，建议按照以下操作流程：
a、监控 Feedback 星级
每天检查星级变化，重点关注最近 30 天评分
一旦发现低星（1~3 星），记录数量和时间
b、星级优化
假如店铺目前有100条评价，出现3条2星建议补5~7条5星帮助均分提升
c、分批操作
不要批量进行5星评分，建议分2~3天完成，模拟自然增长
三、总结
亚马逊的评分规则改变看起来似乎给卖家带来了许多“坑”，但是卖家们通过多方面的提升，再借助自养号的优化，这个坑肯定可以避开，希望本文能够帮助你解决这次亚马逊评论新规则所带来的困扰！
