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【成功案例】TK Mall入驻实录:知猫如何帮客户打通东南亚高端电商赛道?

【成功案例】TK Mall入驻实录:知猫如何帮客户打通东南亚高端电商赛道? 知猫跨企服
2025-11-20
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TikTok Mall 已成为东南亚电商的重要入口,尤其对有自有品牌的商家来说,它不仅代表更高的曝光与信任,更是进入高端消费市场的关键。但 Mall 的审核严格,入驻门槛高,许多品牌卡在资质、认证、链路等环节。

今天分享一个真实案例:我们如何协助一家护肤品牌,从普通店铺成功升级为 TikTok Mall 店铺。



🎯客户背景:国货护肤品出海新起点


客户是一家国内护肤品品牌,已有一定的天猫和抖音运营经验,2025年初启动东南亚出海计划,目标首站选择泰国市场,通过Tik Tok平台切入线上销售。


最初客户以普通卖家身份开设 Tik Tok 店铺,但在运营两个月后,发现:

店铺曝光有限,首页、搜索位都难以获得推荐;

与同类产品比价激烈,消费者对品牌信任度不高;

许多线下美妆/KOL合作资源只能对接 TKMall 店铺。


于是客户决定寻求Mall 店入驻支持,知猫也因此正式介入项目服务。


🧩 我们如何协助客户完成 Mall 店入驻?


TK Mall 的入驻要求比普通店铺更高,主要包括:

👉 必须是品牌方/品牌授权代理商;

👉 需提供完整的品牌注册/商标证明;

👉 产品需符合本地合规标准(如泰国FDA认证);

👉 商家需具备本地退货、客服和履约能力

部分国家还要求有本地公司实体授权代表


我们团队通过以下几步,帮助客户顺利完成入驻:

 步骤1:梳理品牌资质与入驻条件

协助客户补充和优化品牌授权链条,包括中英文品牌注册证明、商标持有人授权函等。


✅ 步骤2:协调泰国FDA认证同步推进

客户旗下明星产品为护肤类精华液,需进行泰国FDA备案。我们同步启动认证,确保 Mall 审核环节顺利通过。


✅ 步骤3:搭建本地退货与客服通道

根据 Tik Tok 要求,我们协助客户接入本地第三方售后中心,实现退货地址合规。


✅ 步骤4:一对一对接 Tik Tok 官方审核团队

全程使用官方渠道提交材料、答复疑问,最终在15个工作日内成功通过审核,取得 TKMall 入驻资格。



入驻泰国 TKMall 的实际好处有哪些?


入驻 Mall 店后,客户的运营指标出现了明显的跃升。我们整理如下:

具体好处包括:


🚀 1. 平台权重更高TKMall 店铺会在搜索结果、类目推荐、首页banner中获得更多曝光资源。


🔒 2. 品牌背书更强消费者对 TKMall 商店天然信任更高,普遍认为商品更正品、服务更有保障,提升转化率与复购。


💬 3. 参与活动门槛更低大促、平台补贴、站外营销等资源,Mall 店有优先参与权。


📦 4. 支持Fulfillment by TK平台仓储与履约更便利,提高物流效率,减少差评率。


您是否也该入驻 TKMall?Tik Tok Mall 虽然门槛相对较高,但对于想长期在泰国、马来、菲律宾等市场扎根的中国品牌来说,是一个值得投资的重要基础设施。

它不仅是品牌背书的“官方身份”,更是打开平台资源、沉淀用户资产、构建长期信任的关键一环


知猫建议:有自有品牌,商标齐全; 产品具备一定差异化竞争力; 有中长期规划、愿意投入运营资源的商家,尽早筹备 TKMall 入驻事宜,尤其是在出海早期布局阶段,更容易拿到平台扶持红利。


📩 欢迎后台留言或直接联系知猫顾问,一对一帮您极速落地!

【声明】内容源于网络
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