亚马逊和现代汽车将为现代汽车的下一代汽车带来 Alexa 内置体验
西雅图和韩国首尔--(美国商业资讯)--今天，亚马逊（纳斯达克股票代码：AMZN）和现代汽车公司宣布建立广泛的战略合作伙伴关系，为客户带来创新的新体验。该公告于今天在 2023 年洛杉矶车展上发布，可在此处观看直播： https: //youtube.com/live/Qzhq1tShTMc。这项战略合作包括亚马逊将于 2024 年在美国推出现代汽车的在线销售、现代汽车将 AWS 指定为其首选云提供商以帮助促进数字化转型，以及为现代汽车的下一代汽车提供 Alexa 内置体验。
亚马逊首席执行官安迪·贾西 (Andy Jassy) 表示：“现代是一家非常创新的公司，它与亚马逊一样热衷于努力让客户每天的生活变得更好、更轻松。”“我们广泛的战略合作伙伴关系应该做到这一点，从改变客户在线购买车辆的便捷性，到让 Alexa 在现代汽车中轻松使用 Alexa 进行娱乐、购物、智能家居调整和日历检查，再到使现代汽车能够通过迁移到 AWS 来改变他们的客户体验和业务运营。我们期待着多年的共同发明。”
现代汽车公司总裁兼首席执行官 Jaehoon 表示：“随着我们不断扩大产品组合、扩大销售网络、向电气化转型并实现智能移动的未来，与世界上最以客户为中心的组织之一合作将带来难以置信的机遇。”杰）张。“亚马逊是帮助实现我们人类进步愿景的理想合作伙伴，包括改善人员和货物更高效、更可持续的运输方式。现代汽车是第一家在亚马逊美国商店进行全面端到端交易的汽车公司，这是我们如何继续与我们优秀的零售合作伙伴一起推动提升客户旅程的另一个例子。”
亚马逊和现代今天宣布的更多细节包括：
车辆销售：2024年，汽车经销商将首次能够在亚马逊美国商店销售车辆，而现代汽车将成为第一个可供客户购买的品牌。这种新的数字购物体验将使客户可以轻松地在线购买新车，然后在最适合他们的时间提货或由当地经销商送货。客户将能够根据一系列偏好（包括型号、装饰、颜色和功能）在亚马逊上搜索其所在地区的可用车辆，选择他们喜欢的汽车，然后在线查看他们选择的付款和融资选项 - 所有在亚马逊的体验中，他们已经了解并信任。这种新的购物体验将为经销商创造另一种方式来提高他们的选择意识并为客户提供便利。
云转型：现代汽车选择 AWS 作为其首选云提供商，以利用广泛且行业领先的 AWS 功能（从计算、存储、数据库和分析到生成式 AI 和物联网 (IoT)）加速其数字化转型。作为新的多年协议的一部分，现代汽车将成为一个更加数据驱动的组织，采用云优先技术战略，将其当前的本地应用程序（支持研究、产品工程和客户参与的一切）迁移到 AWS。现代汽车将优先考虑制造和供应链等业务案例，以帮助优化生产并最大限度地降低成本，安全和灾难恢复以实现弹性，以及联网车辆开发，为全球驾驶员带来新功能。AWS 和现代汽车设计并实施了 Master Builder 培训和认证计划，以培训现代汽车工程师关键的云技能。
车载解决方案：从 2025 年开始，购买现代新一代汽车的客户将能够在家中、车内享受免提 Alexa 体验。现代汽车司机将能够简单地要求 Alexa 播放音乐、播客或有声读物、设置提醒、更新待办事项列表和检查日历。客户还可以在路上控制他们的智能家居，例如在回家的路上要求暖房、仔细检查门是否锁好以及管理智能照明和 Alexa 例程。驾驶员还可以向 Alexa 询问最新的路况更新或天气预报，并通过语音控制车载媒体播放器或导航系统，即使在互联网连接间歇性或不可用的情况下，也可以使用某些 Alexa 功能。
关于亚马逊
亚马逊遵循四个原则：以客户为中心而不是以竞争对手为中心、对发明的热情、对卓越运营的承诺以及长期思考。亚马逊致力于成为地球上最以客户为中心的公司、地球上最好的雇主和地球上最安全的工作场所。客户评论、一键购物、个性化推荐、Prime、亚马逊物流、AWS、Kindle Direct Publishing、Kindle、Career Choice、Fire 平板电脑、Fire TV、Amazon Echo、Alexa、Just Walk Out 技术、Amazon Studios 和 The Climate承诺是亚马逊首创的一些举措。
关于现代汽车公司
现代汽车公司成立于 1967 年，业务遍及 200 多个国家，拥有超过 120,000 名员工，致力于应对全球现实的移动挑战。基于“人类进步”的品牌愿景，现代汽车正在加速向智能出行解决方案提供商的转型。该公司投资机器人和先进空中移动 (AAM) 等先进技术，以带来革命性的移动解决方案，同时追求开放式创新，推出未来的移动服务。为了追求世界可持续的未来，现代汽车将继续努力推出配备行业领先的氢燃料电池和电动汽车技术的零排放汽车。
原文链接：https://press.aboutamazon.com/2023/11/hyundai-and-amazon-partner-to-deliver-innovative-customer-experiences-and-cloud-transformation
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