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建立牢固的团队融洽关系:人民领袖的观点

跨语桥梁
2023-11-17
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大数跨境
导读: 到目前为止,我已经在远程优先环境中担任团队领导 1.5 年了,当我回顾我的旅程时,我最引以为豪的是我在团队中建立的融洽关系。

我使用“在我的团队内”这个词是经过深思熟虑的。当我想象我们的团队结构时,我并没有以分层方式想象信任线 - 我们在这里不是在谈论内容中心最佳实践- 但我看到的是所有团队成员之间相互连接的蜘蛛网。我也在那里,和其他人混在一起。

我如何建立如此牢固的团队融洽关系 - 即使我们是远程? 
我使用两个主要沟通渠道:团队 Slack 频道和每周 30 分钟的团队 Zoom 会议。当然,我也会与团队成员进行单独的一对一会议、目标设定会议和绩效评估。但我在团体渠道中努力培养学习、分享和参与的文化。在这篇博文中,我将分享我为加强团队内部有意义的沟通而实施的不同策略和活动。

团队 Slack 频道
团队 Slack 频道是一个远程场所,可以举办轻松愉快的对话和异步讨论。这也是一个安全的空间,团队成员可以在前往整个部门或公司之前提出问题、验证想法或寻求建议。以下是我最喜欢的三个对话开头:

每日问题:通过有趣的问题启动对话,鼓励积极参与。一些最成功的问题是:
您最喜欢的小型企业是什么

如果你必须为自己花 50 美元,你会买什么?
如果你的余生只能吃柠檬或只能吃酸橙,你会选择哪一个?不要忘记考虑调味品、酱汁和饮料配方!(感谢汉娜·库利(Hannah Cooley)!)
WAYWOW:该首字母缩写词代表“周三你在做什么”,源自更常见的 WIWO(我正在工作)。我发送了一组标准问题来启动线程,团队成员可以在有时间时进行回复。这允许其他人跟随或做出贡献,促进知识交流并促进团队合作。它还可以让团队成员了解他们所面临的障碍,以便我自己或其他人可以提供帮助。

这周你出门需要做的一件事是什么
快速提问(例如甜或咸、最喜欢的零食、去吃的午餐、寻找记忆等)
今天分享一张描述您的 gif(请确保工作安全!)
专业提示:每当我遇到有用的见解或技巧时,我都会在 Slack 频道中分享它们。这些即兴提示创造了宝贵的学习机会,并且可以表明一切不一定非得是开创性的才有帮助。现在每个人在想到某事时都会分享。一些在我脑海中脱颖而出的(如果您已经知道它们,请不要笑!):
使用 ctrl+shift+v 粘贴文本而不保留格式(对于客户端内容审核非常方便!)
在 Chrome 的地址栏中输入 doc.new 将打开一个新的空白 Google 文档。我们住在 Seer 的 Google 文档中,所以这特别方便。 
Slides.new 和sheet.new 也可以工作!
用白葡萄酒去除新鲜的红酒渍

团队会议
我利用每周 30 分钟的团队会议来促进更深入的讨论,旨在建立信任、提升领导力、分享成就并提供承认漏洞的空间。以下是轮换中的一些提示:

说出您所做的有助于部门目标的事情
目的:帮助团队成员将日常活动与部门和公司目标联系起来
与工作相关的什么事情让你感到自豪
目的:承认成就,增强信心
回答棘手的客户问题(我提出了一些问题,人们尝试回答这些问题)
意图:留出漏洞空间,在低风险环境中练习棘手问题
谈论一次你搞砸的事情或吸取的惨痛教训
意图:保持谦逊,从彼此的错误中学习,并证明在 Seer 犯错误是可以接受的
我的桌子上有什么(每个人告诉小组他们桌子上或手臂搜索范围内的东西)
目的:有趣,增进友谊
专门花时间感谢和赞美他人
意图:践行 Seer 提升他人的价值观
分享您即将到来的志愿服务时间
意图:有趣、增进友情、践行Seer 的志愿服务价值

Team Slack 频道参与和强制性团队会议可以轻松致电团队负责人。或者,您可以利用它们作为在团队内建立融洽关系的机会。有意的提示和轻松的主题是创造学习、分享和参与文化的工具。通过利用团队 Slack 渠道并举行交互式团队会议,您可以促进知识共享、鼓励个人成长并在团队成员之间建立牢固的关系。实施这些策略不仅可以提高团队保留率,还有助于团队和组织的整体成功。

原文链接;https://www.seerinteractive.com/insights/tips-for-building-a-strong-team-rapport

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