WhatsApp Business 应用上的商家可以创建目录，与客户分享其产品和服务。商家的目录显示在其商家资料中。
商业目录中的每项产品或服务都必须具有唯一的标题、至少一张展示该产品或服务的图片以及该产品或服务的原产国。产品或服务还可能包含其他详细信息，例如：
- 展示产品或服务的附加图片和视频
- 产品或服务的价格
- 注意：只有某些国家/地区才具有向目录添加价格的功能。
- 产品或服务的销售价格
- 产品或服务的描述
- 网站链接
- 产品代码
这些细节可以帮助客户识别他们感兴趣的产品或服务。
客户可以使用 WhatsApp与朋友分享企业目录，包括目录中的产品和服务。
企业可以通过 WhatsApp 或社交媒体与客户分享自己的目录，包括目录中的产品和服务。
为了让您的客户能够轻松访问您企业的最新产品，请保持目录更新。
添加产品或服务
要将产品或服务添加到目录：
- 点击
单击“添加新商品”。
单击添加图像>打开，从您的文件中上传最多 10 张图片；单击原产国；选择创建该项目的国家/地区，然后单击“保存”。
- 注意：添加新商品或编辑现有目录商品时，必须选择原产国。
- 添加可选详细信息：
- 价格
- 售价
- 描述
- 网站链接
- 产品或服务代码
- 单击“添加到目录”将产品添加到您的目录。
注意：上传到目录的每张图片都要经过审核，以确认图片、产品或服务符合WhatsApp 商业消息传递政策。
产品或服务一旦获得批准，就会自动添加到目录中。但是，如果被拒绝，图片旁边会显示一个红色感叹号图标。
如果您认为您的物品被错误拒绝，您可以对该决定提出申诉：
- 单击被拒绝的项目。
- 单击“请求再次审核”。
- 输入您提出请求的原因。
- 单击“继续”。
如果您已查看 WhatsApp 商业消息传递政策并且您的申诉被拒绝，请向我们发送回复，解释您要求进行第三次审核的原因。
控制客户可以看到哪些产品或服务
隐藏目录项
- 点击
- 单击产品或服务 >编辑。
- 选择隐藏项目。
- 单击“保存”。
- 或者，将鼠标悬停在目录屏幕上的商品上。然后点击
注意：隐藏的项目仍会显示在目录管理器中
取消隐藏目录项
- 点击
- 单击产品或服务 >编辑。
- 取消选择隐藏项目。
- 单击“保存”。
- 或者，将鼠标悬停在目录屏幕上的项目上。然后点击
在目录中创建和管理集合
您可以在目录中创建产品系列，以便客户更轻松地找到所需的产品和服务。详细了解如何创建和管理产品系列。
删除产品或服务
要从目录中删除产品或服务：
- 点击
- 选择产品或服务。
- 单击“编辑”并滚动到产品详细信息部分的底部。
- 单击“删除项目”。
- 单击“确定”。
- 或者，将鼠标悬停在目录屏幕上的产品或服务上。然后点击
